Antworten
Jan 14, 2020 - 06:11
Hallo Thomas,
Hast du den Benutzer mit den Zugangsdaten von Cloudmatic nicht nur im Bereich für Cloudmatic eingetragen, sondern auch als Zugangsdaten in der CCU im Gerätemanager des AIO CREATOR NEO hinterlegt?
Liebe Grüße,
Ramona
Hast du den Benutzer mit den Zugangsdaten von Cloudmatic nicht nur im Bereich für Cloudmatic eingetragen, sondern auch als Zugangsdaten in der CCU im Gerätemanager des AIO CREATOR NEO hinterlegt?
Liebe Grüße,
Ramona
Jan 14, 2020 - 14:12
Hallo,
ja, habe ich gemacht. Einmal einen Benutzer in der CCU3 angelegt, dann den Benutzer beim AIO/Gerätemanager/CCU3 oben und unten unter Cloudmatic eingetragen. Alles immer den gelichen Benutzernamen und das gleiche Kennwort.
Anbei mal ein paar Bilder. Hoffe Ihr könnt mir dabei weiterhelfen.
Gruß
Thomas
ja, habe ich gemacht. Einmal einen Benutzer in der CCU3 angelegt, dann den Benutzer beim AIO/Gerätemanager/CCU3 oben und unten unter Cloudmatic eingetragen. Alles immer den gelichen Benutzernamen und das gleiche Kennwort.
Anbei mal ein paar Bilder. Hoffe Ihr könnt mir dabei weiterhelfen.
Gruß
Thomas
Jan 14, 2020 - 14:44
Hallo,
ich habe mal probiert.
Wenn ich mich extern über die VPN-Verbindung anmelde, kann ich auf die CCU3 zugreifen.
Also muß es am Neo liegen. Ich habe dort alles eingestellt und auch die Fernbedienung kann ich runterladen. Allerdings bekomme ich keine Verbindung von der Handy-FB zur CCU3
Jemand eine Idee, was ich falsch mache?
Gruß
Thomas
ich habe mal probiert.
Wenn ich mich extern über die VPN-Verbindung anmelde, kann ich auf die CCU3 zugreifen.
Also muß es am Neo liegen. Ich habe dort alles eingestellt und auch die Fernbedienung kann ich runterladen. Allerdings bekomme ich keine Verbindung von der Handy-FB zur CCU3
Jemand eine Idee, was ich falsch mache?
Gruß
Thomas
Jan 16, 2020 - 10:53
Hallo Thomas,
in dem Fall muss ich dich leider an unseren Support verweisen: https://www.mediola.com/service#email...
Liebe Grüße,
Mona
in dem Fall muss ich dich leider an unseren Support verweisen: https://www.mediola.com/service#email...
Liebe Grüße,
Mona
Neuen Kommentar hinzufügen