Antworten
Apr 18, 2021 - 21:14
Leider habe ich selber auch keine passenden Lösungsvorschlag wie man das Problem mit dem NEO Plugin direkt beheben kann.
Mediola selber stellt dies NEO Plugin ja auch als
Unsupported Version
(d.h. ohne Funktionszusicherung und Support) zur Verfügung. Das ist auch der Grund warum das spezielle NEO Plugin im Unterschied zu anderen verkauften NEO Plugins mit Support und Funktionszusicherung eben nichts kostest. Das unterscheidet dann dies spezielle NEO Plugin eben auch deutlich von anderen NEO Plugins, wie z.B. das von Dir genannte NEO Plugin HomeMatic CCU oder andere NEO Plugins.
Als mögliche Lösung bleibt Dir eigentlich nur folgendes:
- hat es schon mal funktioniert, wen ja was hast Du seit dem geändert und kannst Du diese Änderung eingrenzen
- im anzusteuernden System, wie in dem Fall in ioBroker selber prüfen ob überhaupt Daten von NEO ankommen bzw. ob es auf der Seite vielleicht auch eine Fehlermeldung gibt
- Im NEO Creator selber unter Einstellungen -> System -> Log Level -> Alles setzten. Anschließend kannst Du höchstens selber schauen ob Du im Log File irgendwelche Informationen findest, die einen Aufschluss darauf geben, warum nichts angezeigt wird
- in der Vorschau selber wird alles angezeigt nur auf dem mobilen Gerät nicht, sind die mobilen Geräte im gleichen Netzwerk eingebunden wie ioBroker?
- auf was ist denn das Seitenaktualisierungsintervall bei dir in der NEO Remote eingestellt
- Wenn Du schriebst nach einiger Zeit, dann scheint es ja am Anfang angezeigt zu werden, wann tritt das also genau auf und kannst Du das näher einschränken bei der Fehlersuche
Letztlich musst Du Dich wohl selber auf die Suche nach dem Fehler machen, es sei denn es ist irgendeine Einstellungsfrage und jemand der das auch nutzt, hat noch eine Idee.
Ansonsten wenn Du denn NEO nutzten willst, steht es Dir natürlich auch frei die Geräte, die Du nutzt über andere NEO Plugins bzw. NEO Plugins und angebundene Systeme in NEO anzuzeigen und zu steuern, Andere alternative Wege und Möglichkeiten Deine Geräte auch in NEO einzubinden, zu steuern und anzuzeigen gibt es zumindest Andere NEO Plugins haben aber auch Anschaffungskosten, dafür ist im Zweifelsfall wenn ein Fehler auftritt, die Wahrscheinlichkeit auch deutlich höher, dass dies dann auch in absehbarer Zeit von Mediola endgültig behoben werden kann oder es zumindest eine Lösung und Weg gibt das zu nutzten.
Ob sich der Aufwand und vor allem die Anschaffungskosten sich für Dich lohnen und rechtfertigen auf ein anderes System bzw. NEO Plugin umzustellen, mit dem eine Anzeige Deiner Geräte in NEO dann funktioniert, musst letztlich ja Du wissen oder ob Du dann lieber VIS des ioBroker nutzt.
Was Du aber aber alle Fälle selber noch ausprobieren kannst ist Dir einen HTTP Request in NEO zu bauen und diesen an ioBroker zu schicken. Den Response des HTTP Request legst Du auf ein Textfeld und lässt Dir das in NEO anzeigen. So siehst Du zumindest ob überhaupt ein Datenaustausch mit ioBroker stattfindet oder nicht und was an Daten aus ioBroker zurückkommt oder eben nicht..
Mediola selber stellt dies NEO Plugin ja auch als
Unsupported Version
(d.h. ohne Funktionszusicherung und Support) zur Verfügung. Das ist auch der Grund warum das spezielle NEO Plugin im Unterschied zu anderen verkauften NEO Plugins mit Support und Funktionszusicherung eben nichts kostest. Das unterscheidet dann dies spezielle NEO Plugin eben auch deutlich von anderen NEO Plugins, wie z.B. das von Dir genannte NEO Plugin HomeMatic CCU oder andere NEO Plugins.
Als mögliche Lösung bleibt Dir eigentlich nur folgendes:
- hat es schon mal funktioniert, wen ja was hast Du seit dem geändert und kannst Du diese Änderung eingrenzen
- im anzusteuernden System, wie in dem Fall in ioBroker selber prüfen ob überhaupt Daten von NEO ankommen bzw. ob es auf der Seite vielleicht auch eine Fehlermeldung gibt
- Im NEO Creator selber unter Einstellungen -> System -> Log Level -> Alles setzten. Anschließend kannst Du höchstens selber schauen ob Du im Log File irgendwelche Informationen findest, die einen Aufschluss darauf geben, warum nichts angezeigt wird
- in der Vorschau selber wird alles angezeigt nur auf dem mobilen Gerät nicht, sind die mobilen Geräte im gleichen Netzwerk eingebunden wie ioBroker?
- auf was ist denn das Seitenaktualisierungsintervall bei dir in der NEO Remote eingestellt
- Wenn Du schriebst nach einiger Zeit, dann scheint es ja am Anfang angezeigt zu werden, wann tritt das also genau auf und kannst Du das näher einschränken bei der Fehlersuche
Letztlich musst Du Dich wohl selber auf die Suche nach dem Fehler machen, es sei denn es ist irgendeine Einstellungsfrage und jemand der das auch nutzt, hat noch eine Idee.
Ansonsten wenn Du denn NEO nutzten willst, steht es Dir natürlich auch frei die Geräte, die Du nutzt über andere NEO Plugins bzw. NEO Plugins und angebundene Systeme in NEO anzuzeigen und zu steuern, Andere alternative Wege und Möglichkeiten Deine Geräte auch in NEO einzubinden, zu steuern und anzuzeigen gibt es zumindest Andere NEO Plugins haben aber auch Anschaffungskosten, dafür ist im Zweifelsfall wenn ein Fehler auftritt, die Wahrscheinlichkeit auch deutlich höher, dass dies dann auch in absehbarer Zeit von Mediola endgültig behoben werden kann oder es zumindest eine Lösung und Weg gibt das zu nutzten.
Ob sich der Aufwand und vor allem die Anschaffungskosten sich für Dich lohnen und rechtfertigen auf ein anderes System bzw. NEO Plugin umzustellen, mit dem eine Anzeige Deiner Geräte in NEO dann funktioniert, musst letztlich ja Du wissen oder ob Du dann lieber VIS des ioBroker nutzt.
Was Du aber aber alle Fälle selber noch ausprobieren kannst ist Dir einen HTTP Request in NEO zu bauen und diesen an ioBroker zu schicken. Den Response des HTTP Request legst Du auf ein Textfeld und lässt Dir das in NEO anzeigen. So siehst Du zumindest ob überhaupt ein Datenaustausch mit ioBroker stattfindet oder nicht und was an Daten aus ioBroker zurückkommt oder eben nicht..
Apr 18, 2021 - 21:19
Leider habe ich das gleiche Problem und habe das vor einigen Wochen auch bereits dem Support gemeldet. Bin mal auf die Lösung gespannt.
Von
Danke zunächst für die ausführliche Hilfestellung, viele Dank dafür :-), mir ist schon klar, dass es hiebei keinen Support gibt, aber ich hätte mich eigentlich schon an Mediola gewöhnt weil man damit wirklich schnell halbwegs moderne Dashboards bauen kann.
Habe mal einige Ratschläge befolgt jedoch wer mal die Logs aufgedreht hat wird mir beipflichten...man sieht eigentlich sehr viel was "abgescannt" (auch Devices die ich in AIOCreator nicht angegeben habe) wird aber das alles vom AioCreaor Windowsversion zb. nach IOBroker bzw. ALLES was sich im LAN befindet. Das geht ja auch, also die Statusabfragen, die Schaltvorgänge usw. aber wo es ja zu Problemen kommt ist bei den mobile Devices...hier sieht man im log leider nichts. Das witzige daran ist ja dass die Schaltvorgänge nach wie vor noch funktionieren auf den mobile Devices nur eben der Status nicht. Das ganze hat sich auch erst geändert als ich das 4.Device von Iobroker eingebunden habe, also einen Temperatursensor, nach diesem war dann mit allen "Statusen" aus Iobroker Ende...aber wie gesagt nur auf den Mobile Devices...und JA die befinden sich alle im selben LAN
Seitenintervall ist bei mir auf -- eingestellt habe aber auch schon auf 10 gestellt keine Besserung leider
zu der Frage wann tritt es auf...ich habe eine Indexseite wo eben ein Textfeld platziert ist was mir die Temp von einem Raum anzeigt. Beim Starten der Fernbedienung am Samsung Handy sehe ich noch diesen Wert- wechsle ich dann auf eine andere Seite wo zb. meine Homematicgeräte sind sehe ich eben diese, wechsle ich wieder auf die Index Seite zurück ist der Wert der Temperatur weg und ich sehe nur ein ? gleiches gilt bei meinem Tab Lenovo oder aber auch Ipad meiner Frau = also das Problem ist Hersteller- und auch Plattformunabhängig (Android,IOS)
Letzer Tip HTTP Request werde ich noch machen jedoch ist das wiederum nur der Weg vom Windows (AIO Creator to Iobroker and retour) der Daten Austausch der von der "Fernbedienung" am Mobile Device zu IoBroker geht wird man nicht sehen, sprich ich denke vielleicht liegt auch der Fehler bei der "Fernbedienung" bei Speichern auf eurem Server ??? keine Ahnung
Auf jeden Fall danke für deine Antworten, ich werde halt noch paar Zeiten verbringen um vielleicht doch noch was zu finden, weil ich würd schon gern bei eurem Produkt bleiben da es ja schnell zu einem optischen Ergebnis führt gegenüber VIS.
lg Roland
Von
Ist halt nicht einfach da ein Ursache zu finden. Wenn Du schreibst mit drei Geräten hat es funktioniert ab dem vierten dann nicht mehr dann wäre ein Punkt noch mal eine Seite mit nur drei Geräten in der Anzeige zu nutzten und zu schauen ob das eine Veränderung bringt, wobei ich mir persönlich nicht vorstellen kann, dass dies mit der Anzahl der angezeigten Geräte direkt zusammen hängt und dann NEO deswegen nichts mehr anzeigt.
Insofern auch das Seiten Aktualisierungsintervall keinen Unterschied macht, bleibt eigentlich nur noch der Weg mit einem Textfeld zu schauen ob Du auf einen HTTP Request überhaupt einen Response in NEO im mobilen Gerät bekommst.
Ansonsten wenn Du möglichst bei NEO bleiben willst, kannst Du wie gesagt auch andere NEO Plugins nutzten, die Dich zum Ziel führen die Geräte in NEO anzuzeigen und zu steuern und die funktionieren auch, das kostest aber halt Geld in der Anschaffung.
Ich nutzte z.B. einzelne Shelly Geräte über das NEO Plugin IP-Symcon und IP-Symcon in NEO ebenso deCONZ mit einem RaspBee um weitere Zigbee Geräte nutzten zu können. Ein Phoscon Gateway unterstützt auch Xiaomi MI und Xiaomi Xiaomi Aqara Sensoren. Es gibt also immer unterschiedliche Wege, die um Schluss zu einem Ziel führen so was in NEO anzuzeigen und zu steuern.
Zunächst würde ich an Deiner Stelle noch mal den Weg mit HTTP Request und Darstellung des Response in einem Textfeld ausprobieren, damit Du überhaupt abschätzen kannst was auf den mobilen Geräten passiert. Aber wie Du schon sagst gestaltet sich so eine Fehlersuche sehr mühsam, vor allem dann, wenn es in der Vorschau offensichtlich funktioniert, aber auf dem mobilen Endgerät mit der NEO Remote dann nicht mehr.
Der Testmodus von NEO hilft Dir in Deinem Fall leider auch nicht weiter da dort ja auch nur die Vorschau funktioniert und kein Test auf dem mobilen Gerät, der Fehler aber ja wie Du schreibst in der Vorschau gar nicht auftritt.
Viele Erfolg bei der Fehlersuche zumindest. Wenn Du die Ursache finden kannst und am Schluss das noch lösen kannst, bist Du ja offensichtlich auch nicht der einzige der genau dies Problem hat und auf eine Lösung hofft.
Von
Nach mehreren Test bzw. auch ein wenig *lach* Zeit bin ich auf den Verursacher der Probleme mit den Statien gekommen, es ist bei dem IoBroker Plugin bei mir die Xiaomi Sensoren. Egal ob ich einen Türsensor oder einen Temperatursensor in AIOCreator hinzufüge, sobald ich das gemacht habe "schiesst" er mir die anderen Statien (z.b. Shelly Plug) und ich bekomme wieder "?" - entferne ich die Zigbee Xiaomi Geräte gehen auch wieder die anderen Statien. Ob es ein generelles Problem mit Zigbee Geräte im Iobroker Plugin ist, kann ich noch nicht genau sagen, da ich jetzt mal ein Ikea Plug , auch ein Zigbee Gerät , eingebunden habe, und das macht keine Probleme. Daher liegt mein Verdacht nahe, dass es Xiaomi Aquara Sensoren sind die im IOBROKER Plugin nicht funktionieren. Vielleicht kann das wer bestätigen. Wahrscheinlich könnte man den Umweg über homematic - CuXD Geräten machen, aber das wäre mühsam. Vielleicht gibts ja mal ne überarbeitete Version von Iobroker Plugin wo auch Xiaomi Geräte funken.
lg Roland
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