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Dez 28, 2015 - 02:00
Hi philip,
blinken an Deinem Gateway denn mit angeschlossenem Netzkabel und LAN-Kabel irgendwelche LEDs auf der Rückseite oder am LAN Anschluss ?
Hast Du im ConfigTool im linken Fenster ganz unten auf "Refresh Gateway list" gedrückt ? Ist das an Netz und LAN angeschlossene Gateway anschließend immer noch nicht aufgetaucht ?
Die komplette Beschreibung zum RESET findest Du hier im Forum (Stichwort "Reset" im Suchfeld):
http://answers.mediola.com/1852654/Re...
Hier sind weitere Infos zum ConfigTool und RESET in den Antworten enthalten:
http://answers.mediola.com/1881246/Wa...
Das Rücksetzen auf Werkszustand ist auch hier beschrieben:
http://doku.mediola.com/doku.php?id=g...
Ein Backup der Gateway-Einstellungen im ConfigTool ist vor einem Firmware-Update zu empfehlen:
http://doku.mediola.com/doku.php?id=g...
Falls das Gateway doch noch VOR einem RESET auf Werkszustand wieder auftauchen sollte im ConfigTool, könntest Du mit einem Backup evtl. Deine Einstellungen noch retten und nach Werksreset wieder einspielen.
PS: Drückst Du auch wirklich den RESET Knopf rein? Z.B mit einem Holz-Zahnstocher ist der tieferliegende RESET-Knopf gut zu erreichen und der Druckpunkt zu spüren.
blinken an Deinem Gateway denn mit angeschlossenem Netzkabel und LAN-Kabel irgendwelche LEDs auf der Rückseite oder am LAN Anschluss ?
Hast Du im ConfigTool im linken Fenster ganz unten auf "Refresh Gateway list" gedrückt ? Ist das an Netz und LAN angeschlossene Gateway anschließend immer noch nicht aufgetaucht ?
Die komplette Beschreibung zum RESET findest Du hier im Forum (Stichwort "Reset" im Suchfeld):
http://answers.mediola.com/1852654/Re...
Hier sind weitere Infos zum ConfigTool und RESET in den Antworten enthalten:
http://answers.mediola.com/1881246/Wa...
Das Rücksetzen auf Werkszustand ist auch hier beschrieben:
http://doku.mediola.com/doku.php?id=g...
Ein Backup der Gateway-Einstellungen im ConfigTool ist vor einem Firmware-Update zu empfehlen:
http://doku.mediola.com/doku.php?id=g...
Falls das Gateway doch noch VOR einem RESET auf Werkszustand wieder auftauchen sollte im ConfigTool, könntest Du mit einem Backup evtl. Deine Einstellungen noch retten und nach Werksreset wieder einspielen.
PS: Drückst Du auch wirklich den RESET Knopf rein? Z.B mit einem Holz-Zahnstocher ist der tieferliegende RESET-Knopf gut zu erreichen und der Druckpunkt zu spüren.
Von
Danke, die Beschreibung des Resets habe ich gestern noch gefunden und leider fangen die LEDs nicht an zu blinken. Dass ich den Knopf richtig drücke, spüre ich durch den Durchpunkt und andererseits durch das Erlöschen der beiden LEDs am LAN-Anschluss.
Die LEDs für LAN leuchten wie folgt: Eine leuchtet permanent, die andere blinkt und zeigt somit Netzwerkkontakt an. Allerdings zeigt die FRITZ!Box sie nur höchst selten. Sobald sie in der FB erscheibt, kann ich auch im ConfigTool ein Gateway sehen, das sich als "n.a" zu erkennen gibt. Dort kann ich nur noch "Recover" wählen, was dann allerdings eine Firmware-Datei verlangt. Wähle ich dort eine aus, wird das nur mit einem IO_ERROR quittiert...
Von
zum Thema: nur ab und zu sichtbar in der Fritzbox undUpdate-Problemen habe ich noch folgendes gefunden:
http://answers.mediola.com/1807472/Gateway-verliert-den-IP-Kontakt-nach-einigen-Stunden
http://answers.mediola.com/1807437/update-Firmware-auf-gateway-V4
Bei beiden Threads wird empfohlen, direkt einen LAN-Kontakt mit dem Router herzustellen.
Hast Du Dir eine "frische" Firmwaredatei von der Mediola-Webseite heruntergeladen? Ich habe auch schon erfolgreich offline die Firmware-Version aufgespielt und konnte sowohl Original Mediola Firmware als auch von mir erstellte Backup-Dateien laden (ich hatte dabei allerdings das RESET und IO_ERROR Problem nicht gehabt).
Hier der Link zur Original-Firmware für die V4:
http://www.mediola.com/download/pub/Firmware/Gateway%20V4/
Ansonsten solltest Du zu Deinem Problem mit dem IO_ERROR und der n.a Anzeige wohl direkt den Mediola-Support kontaktieren.
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