Jigen-a

Update auf 1.1.10 geht nicht

Ich will auf die neu Version 1.1.10 updaten, nach herunterladen und ausführen der Datai bleibt die version iommer auf 1.1.9.1

Ich habe viele probleme mit diesen versione 1.1.9.1, geräte werden nicht importiert (HUE Bridge)
entweder bleibt mit folgende bild stehen,
"

oder kommt folgende Meldung

Was gib noch für möglichkeiten????
Tipps???????

Gruss Jigen

Status: Open Mrz 14, 2016 - 20:44

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2Antworten

Mitarbeiterantwort

Sebastian

Mrz 18, 2016 - 11:32

Hat das Update mittlerweile geklappt? Wenn nicht, versuchen Sie den CREATOR noch einmal zu deinstallieren und anschließend die neue Version zu installieren. Um sicher zu gehen könnten Sie die CREATOR-Installationsdatei auch noch einmal neu herunterladen.

Der Philips hue-Fehler wurde in den Bugtracker aufgenommen und wird in Zukunft behoben sein.

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Antwort

Jigen-a

Mrz 18, 2016 - 18:53

Hallo Sebastian,
ich konnte mittlerweile das Update installieren. Leider kann ich jetzt die Lizenzen nicht mehr eingeben, folgende Meldung erscheint " Freischlatcode Bereits verewendet"
Was kann ich machen??

Quelle: Update, Lizenz

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Von

Sebastian

auf 18.03.2016 19:25:03 | Gefällt mir (0) | Melden

Plugin-Freischaltcodes können immer nur ein einziges Mal verwendet werden. Daraus wird dann der persönliche Lizenzschlüssel generiert, den man beliebig oft verwenden kann.

Haben Sie noch das Verzeichnis "Dokumente/AIO CREATOR NEO" von vor dem Update? Darin gibt es eine Datei unter "Dokumente/AIO CREATOR NEO/tenants/default/settings". Diese kann mit einem Text-Editor geöffnet werden. Darin gibt es einen Eintrag "license" gefolgt von dem persönlichen Lizenzschlüssel.

Ansonsten wenden Sie sich bitte an den Support (support@mediola.com). Geben Sie in der E-Mail am besten auch einen Link zu diesem Thread und die Plugin-Freischaltcodes an. Vor Montag wird sich aber vermutlich niemand darum kümmern können.

Von

Jigen-a

auf 18.03.2016 20:04:47 | Gefällt mir (0) | Melden

Danke Sebastian,
ich konnte jetzt die Lizenzschlüssel eingeben.
Ich habe nochmals probiert die Geräte neu zu importieren aber leider hat das nicht geklappt, ich hoffte das mit dem Update das wieder funktioniert.
Ich hoffe es kommt bald eine Lösung, ich habe nur eine Bridge bei mir angeschlossen und wenn ich keine Geräte einlesen kann, nützt mir das ganze nicht viel ;-)
Gruss und ein schönes Wochenende.

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