Ich habe folgendes Problem, mein Mediola V5 verbindet sich nicht mit meinem W-LAN Netzwerk, habe bereits ein Gateway V5, zu ELV zurückgeschickt, weil ich dachte es wäre Defekt, aber das „neue“ Gateway lässt sich ebenfalls nicht mit dem W-LAN verbinden, mein Router ist von der Telekom und zwar das Speedport 724V mit dem ich sonst absolut keine Probleme habe, was ist da los, der Service ist ja leider erst wieder ab dem 13.08.16 erreichbar, auch nicht verständlich, Kundendienst sieht anders aus!!!
Ich habe das Gateway schon x Mal in den Werkzustand zurückgesetzt, in der Hoffnung es bringt was, leider nein.
Eine Aktuelle Firmware kann ich auch nicht aufspielen da sich das Gateway ja nicht mit dem Netzwerk verbindet und wegen fehlender USB Buchse ist dieser Weg auch passé.
Ich wäre euch zu großen Dank verpflichtet, wenn mir einer weiter helfen könnte.
Von
Genau so ist es, alles andere funktioniert tadellos, im letzten Schritt eiert er dann nur noch rum ohne sich mit meinem Heimnetzwerk zu verbinden, wäre super wenn Du mir helfen könntest, da ich nicht warten werde bis der Mediola Service aus dem Kollektiv Urlaub zurücken ist, wenn es halt nich in den nächsten Tagen hinhaut werde ich halt das Gerät endgültig zurück schicken, möchte nicht meine Wiederrufsfrist verstreichen lassen.
Gruß Frank
Von
Nochmal ganz kurz, habe ich vergessen zu erwähnen, die Orangene LED blinkt die Gaze zeit, selbst wenn ich nach einer halben Std.(kein Witz so lange habe ich gewartet auf die Verbindung) das Netzteil aus der Steckdose ziehe und nach 10 Minuten. Wieder reinstecke.
Von
Das orange Blinken bedeutet, dass das Gateway versucht sich mit dem WLAN zu verbinden. Normalerweise sollte das nicht länger als 10-20 Sekunden dauern. Bei erfolgreicher Verbindung geht die LED dann aus.
Ist der WLAN-Empfang dort wo das Gateway steht evtl. etwas schwächer? Es könnte besser klappen, wenn es näher am Router steht.
Das Gateway kann übrigens mit einem Micro-USB-Kabel auch am PC/Laptop angeschlossen werden.
Von
Das Gateway ist luftline 4 Meter vom meinem Router entfernt (keine Wand oder ähnliches dazwischen), es sollte also kein Problem sein, was ich aber sehr interessant fand ist das ich das Gateway direkt an den Laptop anschließen kann, so könnte ich wenigstens versuchen eine neue Firmware zu Installieren, vielleicht Funktioniert es dann mit der WLAN Verbindung, mal schauen, melde mich dann nochmals
Gruß Frank
Von
Hallo Sebastian, nein Funktioniert auch nicht wenn die Software auf Antwort des Gateways wartet, bricht es nach 30 Sekunden ab mit der Fehlermeldung" Fehler bei der Installation " ich halte die Reset taste bis dahin fest, habe aber auch schon kurz nach dem ich das USB Kabel reingesteckt habe ca 3 Sekunden danach losgelassen , Funktioniert beides nicht es läuft bis zu Punkt Installation Phase 2, ich werde es zurück senden, muss wohl die alte Box kaufen mit LAN Buchse dieses Gateway ist zwar nicht so Leistungsfähig aber ich hoffe es funktioniert wenigstens, mein Resümee, ich kann nur jeden warnen vor diesem Gateway solange Mediola keine Funktionierende Firmware hat, sehr Schade bin bitter Enttäuscht und das auch noch Made in Germanistik, nicht zu glauben.
Von
Sollte Germany heißen
Von
Ist das ConfigTool NEO die aktuelle Version 1.3.0 und läuft es unter OSX oder Windows?
Wenn es bei Punkt 5 nicht weitergeht, kannst du noch folgendes versuchen: Sobald es zum Punkt "5. Warte auf Antwort" springt, innerhalb weniger Sekunden das USB-Kabel ziehen und wieder einstecken – *ohne* die Reset-Taste zu drücken.
(Eigentlich sollte das Gateway nach Phase 1 von selbst neustarten und den Modus wechseln. Wenn dies aber nicht geschieht, kann das kurzzeitige vom Strom nehmen und wieder anschließen den selben Effekt haben.)
Die Reset-Taste kann losgelassen werden, sobal das Gateway verbunden wurde. Nur wenn es auf diese Weise korrekt verbunden wurde kann die Installationsphase 1 überhaupt starten.
Von
Hi Sebastian, habe das Gateway wieder zurück gesand, ich bin mir nur jetz nicht Sicher ob ich hier es nochmal mit dem Gateway 4+ versuchen soll, eigentlich bin ich ja von der Qualität von Mediola nicht überzeugt und dann ist das 4+ auch noch 25% teurer, was meinst Du ober sollte ich Warten bis das 5er ausgereift ist?
Von
Das V4+ verwendet kein WLAN, also sollte es in der Hinsicht zumindest keine Probleme geben.
Die Kollegen prüfen demnächst auch nochmal, ob es vielleicht ein Problem mit dem V5 und Speedport-Routern gibt.
Von
Danke
Von
25% teurer? Schau doch einmal hier https://www.otto.de/suche/mediola/
Von
Ist zwar schon etwas her aber trotzdem eine Frage. Weiß jemand ob es mit V5 und AVM Fritzbox 7490-WLAN generelle Probleme gibt ?
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