Mitarbeiterantwort
Aug 10, 2016 - 06:33
An und für sich scheint der Import noch zu funktionieren, das habe ich gerade getestet. Die Kategory-Pfeile werden nur angezeigt, wenn entsprechende Geräte, Systemvariablen etc. gefunden wurden. Hier wurde scheinbar gar nichts gefunden.
Möglicherweise hat die Antwort der CCU auf die geschickte Anfrage zu lange gedauert. Stell bitte sicher, dass nicht gerade durch andere Anwendungen (z.B. laufende AIO REMOTE NEOs, im Browser geöffnetes Web-Interface) auf die CCU zugegriffen wird und versuche es erneut.
Sollte es beim ersten Versuch nicht gleich klappen, dann versuch es gleich darauf noch mal.
Wenn es dann immer noch nicht funktioniert, schick bitte die Log-Datei (Dokumente/AIO CREATOR NEO/logs/AIO CREATOR NEO.log) an support@mediola.com und verweise auf diesen Thread, damit wir es gleich zuordnen können.
Möglicherweise hat die Antwort der CCU auf die geschickte Anfrage zu lange gedauert. Stell bitte sicher, dass nicht gerade durch andere Anwendungen (z.B. laufende AIO REMOTE NEOs, im Browser geöffnetes Web-Interface) auf die CCU zugegriffen wird und versuche es erneut.
Sollte es beim ersten Versuch nicht gleich klappen, dann versuch es gleich darauf noch mal.
Wenn es dann immer noch nicht funktioniert, schick bitte die Log-Datei (Dokumente/AIO CREATOR NEO/logs/AIO CREATOR NEO.log) an support@mediola.com und verweise auf diesen Thread, damit wir es gleich zuordnen können.
Von
Kaum macht man's richtig, funktioniert's!
Ich habe standardmäßig an meinem AdminPC sowohl die GUI der CCU offen also auch die GUI des Webmatic Plugins. Nachdem ich beide geschlossen hatte, klappt es auch wieder mit dem Geräteimport.
Danke für den Support!
Von
Bei mir hat das aber nicht geholfen. Im LOG sehe ich dass die Geräte & Co übermittelt wurden... Ich maile dem Support mal das log.
Von
Auch hier geht nichts. Log ist unterwegs!
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