Antworten
Sep 20, 2016 - 15:45
Hallo!
Hardware und FW sind F3F8 und 3.4.2
Es sind die beiden zuvor genannten Meldungen zu sehen jedoch keine Tasks mehr an sich und natürlich habe ich die Geräte schon mehrmals entfernt und hinzugefügt (schon etliche Male bevor ich überhaupt die Frage hier gepostet habe)
Ein wahrscheinlich nicht unerhebliches Detail am Rande: Die Tasks werden aber anscheinend ausgeführt, obwohl sich nicht zu sehen sind...
Hardware und FW sind F3F8 und 3.4.2
Es sind die beiden zuvor genannten Meldungen zu sehen jedoch keine Tasks mehr an sich und natürlich habe ich die Geräte schon mehrmals entfernt und hinzugefügt (schon etliche Male bevor ich überhaupt die Frage hier gepostet habe)
Ein wahrscheinlich nicht unerhebliches Detail am Rande: Die Tasks werden aber anscheinend ausgeführt, obwohl sich nicht zu sehen sind...
Okt 11, 2016 - 17:16
Danke für eure Hilfe!
Von
ja hab ich im Zuge von "Trial&Error" schon versucht...
Von
Wir müssen uns das Problem einmal genauer anschauen. Kannst du uns bitte folgende Informationen an support@mediola.com schicken?
1. Die Gerätedatenbank des CREATOR NEOs: "Dokumente\AIO CREATOR NEO\tenants\MeineID\device_db"
Am besten einfach die Datei an die E-Mail anhängen.
2. Die Debug-Ausgabe im Gateway ConfigTool. Reiter "Debug" -> "Setup" und Passwort eingeben -> "Debug"-Button klicken.
Bitte die komplette Textausgabe kopieren.
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