Antwort
Dez 22, 2016 - 18:35
Besteht das Problem noch?
Ich hatte das ja auch schon.
Wenn die Tasks nicht geladen werden können, dann ist das Gateway vermutlich nicht erreichbar. Das kann natürlich verschiedene Ursachen haben. Wie gesagt, hatte ich das Problem auch schon mehrmals und beim letzten Mal musste ich das Gateway komplett neu einbinden.
Ich konnte bei mir feststellen, dass das Gateway scheinbar die Netzwerk-Verbindung zu meinem Router verloren hatte. Ob das am Router lag oder liegt, oder am Gateway kann ich nicht sagen. Durch die Netzwerkprobleme hat das Gateway eine andere IP-Adresse bekommen und dementsprechend stimmen die Angaben im Gerätemanager der Neo-SW nicht mehr.
Schau da mal und vergleiche die IP mit der im Router zugeteilten IP für das Gateway. Bei mir waren diese nicht identisch.
Ich konnte dann die IP-Adresse im Gerätemanager anpassen und alles war wieder gut.
Ich hatte das ja auch schon.
Wenn die Tasks nicht geladen werden können, dann ist das Gateway vermutlich nicht erreichbar. Das kann natürlich verschiedene Ursachen haben. Wie gesagt, hatte ich das Problem auch schon mehrmals und beim letzten Mal musste ich das Gateway komplett neu einbinden.
Ich konnte bei mir feststellen, dass das Gateway scheinbar die Netzwerk-Verbindung zu meinem Router verloren hatte. Ob das am Router lag oder liegt, oder am Gateway kann ich nicht sagen. Durch die Netzwerkprobleme hat das Gateway eine andere IP-Adresse bekommen und dementsprechend stimmen die Angaben im Gerätemanager der Neo-SW nicht mehr.
Schau da mal und vergleiche die IP mit der im Router zugeteilten IP für das Gateway. Bei mir waren diese nicht identisch.
Ich konnte dann die IP-Adresse im Gerätemanager anpassen und alles war wieder gut.
Von
Hallo flashbone, danke für Deine Antwort. Ja, das Problem besteht noch, Netzwerk und IP-Probleme konnten ausgeschlossen werden. Der Support von mediola kümmert sich nun.
Von
Hallo,
ich Nutze inzwischen NEO 1.7.0 mit dem Gateway V5 und habe das gleiche Problem mit dem abspeichern der Tasks. Ich habe 21 Tasks am laufen. Bis dahin geht alles. Wenn ich noch einen weiteren hinzufüge, sagt er "Task konnte nicht gespeichert werden". Ab diesem Punkt kann ich auch die bisherigen Tasks nicht mehr laden und bearbeiten. Auch nicht mit dem Config Tool "Debug" werden die Tasks nicht angezeigt. Die "GetStates" Abfrage funktioniert jedoch noch. Insofern steht die Netzwerkverbindung auch noch. Auch geht die "GetStates" Abfrage aus dem Browser. Dann hilft nur noch ein Aufspielen des letzten Backups und es geht wieder. Ist da etwa die Anzahl der Tasks begrenzt?
Neuen Kommentar hinzufügen