Stefan71

Fehlermeldung "classid","error","message","http request error"

Hi,
bekomme plötzlich die im Betreff genannte Fehlermeldung, wenn ich neue Geräte aus IP Symcon importieren möchte.

Status: Open Jan 16, 2017 - 16:38

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2Antworten

Mitarbeiterantwort

Sebastian

Jan 18, 2017 - 04:48

Ich nehme an, die Fehlermeldung taucht bereits auf, wenn die für den Import verfügbaren Geräte abgefragt werden sollen. Es werden also gar nicht erst Geräte aufgelistet. Ist dem so?

Stimmen die im Gerätemanager eingetragenen Daten (IP, Port, Zugangsdaten) für IP-Symcon noch?

Ansonsten versuche noch einmal den Import, damit wieder der Fehler auftaucht. Danach schicke uns bitte die Log-Datei des CREATORs an support@mediola.com. Diese ist zu finden unter:
Dokumente/AIO CREATOR NEO/logs/AIO CREATOR NEO.log

Erwähne in der E-Mail auch diese Frage, damit wir es gleich zuordnen können.

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Antwort

Stefan71

Jan 18, 2017 - 06:16

Hallo Sebastian,
ja genau, bei IP Symcon kommen auch nicht die bereits importierten Geräte, also wird gar nichts angezeigt. Ich habe noch das Lightify Plugin und da funktioniert alles und werden auch Geräte auf gelistet. Ich sende gleich die Log Datei.

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Von

Sebastian

auf 19.01.2017 06:01:47 | Gefällt mir (0) | Melden

Aus der Log-Datei ging leider auch nicht viel mehr hervor. Haben sich seit dem letzten funktionierenden Einsatz die IP-Symcon-Daten geändert? Eine andere IP, anderer Port, andere Zugangsdaten?
Die WebFront-ID könnte auch noch einmal neu abgefragt werden.

Von

Fonzo

auf 19.01.2017 12:43:19 | Gefällt mir (0) | Melden

Zugangsdaten für IP-Symcon mal überprüft bzw. ist der Fernzugriff auf IP-Symcon aktiviert?

Von

Stefan71

auf 19.01.2017 13:34:28 | Gefällt mir (0) | Melden

Alles gleich geblieben. Fernzugriff aktiviert

Von

Fonzo

auf 19.01.2017 15:13:39 | Gefällt mir (0) | Melden

Gleichgeblieben im Vergleich zu was, der Testversion oder einen Zustand der noch funktioniert hat mit der Vollversion? Bei der Testversion wirst Du bestimmt nicht die Lizenzemail und Passwort von IP-Symcon eingetragen haben da diese ja noch gar nicht vorhanden war oder?

Von

Stefan71

auf 19.01.2017 16:00:04 | Gefällt mir (0) | Melden

Gleich geblieben zu dem letzten funktioniertem Zustand der Vollversion. Alles richtig eingetragen da es ja funktioniert hat und ohne Änderungen an der Konfiguration.

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