IP-Steuerung / NEO funktiniert nur zeitweise

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fritzchen

IP-Steuerung / NEO funktiniert nur zeitweise

Da mein altes Tablet auf welchen noch meine AIO-Creator-Fernbedienung läuft so langsam den Dienst einstellt, habe ich mir letzte Wochenende die Zeit genommen eine neue Fernbedienung mit den wichtigen Funktion mit NEO zu erstellen.

Dazu zählen auch IP-Geräte welche ich seinerzeit im AIO-Creator über Einträge in der deviceinfo.xml eingebunden habe. Hat jahrelang ohne Probleme zuverlässig funktioniert.

Das NEO Plugin Generic IP-Geräte habe ich, dort die entsprechenden Einträge reinkopiert.

Jetzt zu meinem Problem:

Manchmal funktioniert es, manchmal nicht.

Wenn etwas grundsätzlich nicht funktioniert, okay dann wird irgendwo ein Fehler sein. Aber nur zeitweise? Von einem „Kopierfehler/Tippfehler“ kann ich dann erstmal nicht ausgehen.

Mein Pioneer TV funktioniert bisher ohne Problem, nutze aber auch nur den Ein- und Aus-Befehl.

Bei meiner Marantz-Vorstufe gibt es täglich Probleme. Etwas funktioniert nicht, eine halbe Stunde später funktioniert derselbe Befehl wieder.

Meinen Sat-Receiver VU-Duo2 konnte ich gestern Abend nicht ausschalten, mehrfach probiert. Habe diesen dann über Nacht angelassen. Heute Morgen hat es dann beim ersten Versuch funktiniert.

Meinen Denon-BluRay-Player habe ich bisher noch nicht eingebunden.

Kann sich jemand dieses Verhalten erklären?

Woran kann das liegen? Was kann ich machen?

Grüße

Status: Open Feb 22, 2017 - 07:02

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5Antworten

Mitarbeiterantwort

Sebastian

Mrz 13, 2017 - 11:19

Tritt das Problem nur auf Tablet/Smartphone auf oder auch schon in der CREATOR-Vorschau?

Falls es auch in der Vorschau auftritt, könntest du uns – nachdem du es in der Vorschau beobachten konntest – deine deviceinfo.xml und die Log-Datei an support@mediola.com schicken. Erwähne in der E-Mail dann auch diese Frage, damit wir es gleich zuordnen können. Die Log-Datei ist zu finden unter:
Dokumente/AIO CREATOR NEO/logs/AIO CREATOR NEO.log

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Acrobatflyer

Feb 23, 2017 - 17:58

Hallo, ohne deine genaue und gesamte Konfiguration zu kennen, könnte ich mir vorstellen dass es eventuell an einer doppelbelegung von IP Adresse liegt
Zumindest die Sypthome sehen so aus

Hast du DHCP on oder off

Check mal im Router die vergebenen IP´s der Geräte
Ich kann mir vorstellen dass ein WLAN Gerät mit im Spiel ist

Prüfe das mal und Berichte....

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fritzchen

Feb 24, 2017 - 14:53

Eine Einstellmöglichkeit bezüglich DHCP On oder Off konnte ich in der FritzBox7390, OS06.80 nicht finden.

Jedoch ist bei allen Geräten der Haken
Diesem Netzwerkgerät immer die gleiche IPv4-Adresse zuweisen.
gesetzt.

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Von

Acrobatflyer

auf 24.02.2017 20:06:20 | Gefällt mir (0) | Melden

Eigentlich war nicht gemeint dass du off stellen sollst....
aber, die Einstellmöglichkeit gibt es, Fritzbox oben rechts auf "erweiterte Ansicht"
Dann ist unter Heimnetz>Heimnetzübersicht> hier dann auf Netzwerkeinstellungen
unten auf .... iPv4 Adressen
DHCP off verhindert aber auch keine IP Doppelbelegung falls schon geschehen, denn die Endgeräte haben ja bereits eine

Ich Favorisiere, DHCP on am Router und am Endgerät manuelle Einstellungen, also DHCP off, denn viele Geräte wie Thermomix, Vorwerk Saugroboter usw. kennen leider keine Manuelle IP Einstellung

Alle Geräte bei denen es möglich ist stelle ich also auf manuelle IP, um das IP Roulette in grenzen zu halten :-)
habe so um die 7 IP gesteuerte Geräte, seite Jahren null Problem

Und wegen Fritzbox.... 7390 hatte ich vorher auch eine, ist ok, nun wegen Vectoring VDSL eine 7580, Wlan Reichweite ist einiges besser als die 7390
Hatte mal ein Jahr gezwungener maßen einen Telekom Hybrid Router, das war der totale Alptraum, angefangen dass man nicht mal auf den Router drauf kommt wenn keine Verbindung zum DSL besteht, das sagt schon alles, den Rest spar ich mir jetzt

Von

Acrobatflyer

auf 24.02.2017 20:11:10 | Gefällt mir (0) | Melden

ist zufällig ein AVM Repeater mit im Netzwerk ?

Von

fritzchen

auf 25.02.2017 04:30:51 | Gefällt mir (0) | Melden

Ahh, Einstellmöglichkeit DHCP habe ich gefunden.
Sollte ich es jetzt mal testen und DHCP abschalten?

In der Ansicht aktive Verbindungen und ungenutzte Verbindungen habe ich die IP-Adressen überprüft, ist keine Doppelbelegung dabei.

Einen AVM Repeater nutze ich nicht.

Werde wohl in 2 Monaten auf eine FritzBox 7490 umsteigen. Arcor/Vodafon biete dann 100MBit bei uns an, als Komfortanschluß in Kombination mit der FritzBox 7490.

Von

Acrobatflyer

auf 25.02.2017 16:03:06 | Gefällt mir (0) | Melden

nein, wenn keine Doppelbelegung hast dann bringt das abschalten nichts.... hätte ja sein können dass es off hattest und die manuelle IP doppelt belegst hast
Aber war ja scheint´s nicht der Fall...

ich würde in den Geräten die Möglichkeit bieten die IP nochmals prüfen das keine Doppelt
Hast probiert zu surfen im dem Moment wenn die Steuerung nicht geht ?

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fritzchen

Feb 26, 2017 - 07:47

Gestern Abend:
Wollte mit Neo meine Vorstufe Einschalten - keine Reaktion
Mit demselben Tabletten ins Internet - funktioniert
Zurück zu Neo - keine Reaktion, Vorstufe schaltet nicht Ein

Das alte Tabletten mit dem alten AIO Creator verwendet - Vorstufe schaltet sofort Ein

Grrr, das macht mich langsam wahnsinnig
Ich habe die Möglichkeit der IP Steuerung seit Jahren ohne Probleme mit dem AIO Creator verwendet, und jetzt mit Neo diese Probleme.

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fritzchen

Mrz 01, 2017 - 03:02

Dachte vielleicht liegt es an dem Samsung Tablet.
Habe auch noch ein medion 7 oder 8Zoll Tablet. Dort Neo installiert und ein paar Befehle angelegt.
Das gleiche Ergebniss: mal funktioniert es, mal nicht.

Habe es mit Befehlen aus der deviceinfo.xml, welche ich selber eingefügt habe, getestet;
und auch mit den Befehlen aus dem Marantz-Plugin.
Jedoch kein Unterschied.

Gibt es eine Möglichkeit zu Überprüfen ob die Befehle gesendet werden?
Im AIO-Creator gab es so etwas wie einen Error-Report.

Schade das aufgrund der Struktur dieses Forums die Frage immer weiter nach Hinten rutscht, auch wenn eine neue Antwort gepostet wird.
Denke nicht, dass hier in dieser Frage noch viele mitlesen.
Aber das wurde ja auch schon mehrfach bemängelt.......

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Vielen Dank für die Antwort.

Verwende eine FritzBox 7390
Ob DHCP abgeschaltet ist kann ich aktuell nicht sagen ,muß ich nachsehen.
Ich habe in der FritzBox jedoch so eingestellt, das den Geräten immer die gleiche Adresse zugewiesen wird.
Werde heute Abend die Adressen mal kontrollieren.

Gestern Abend wieder das Phänomen:
Wollte mit NEO auf meinem neuen Tablet Samsung Galaxy TabA-2016 meine Vorstufe einschalten. -> keine Reaktion
Über den alten AIO-Creator auf meinen alten Asus Transformer TF101 von 2011 hat es sofort funktioniert.
teste mal in den Moment wenn es Steuerungs technisch hakt, ob du über WLAN surfen kannst mit dem Tablet, eventuell gibt es Wlan Probleme...

ist zufällig ein AVM Repeater mit im Netzwerk ?
Einen Repeater habe ich nicht im Einsatz.

Bezüglich WLAN werde ich drauf achten.
Eigentlich war nicht gemeint dass du off stellen sollst....
aber, die Einstellmöglichkeit gibt es, Fritzbox oben rechts auf "erweiterte Ansicht"
Dann ist unter Heimnetz>Heimnetzübersicht> hier dann auf Netzwerkeinstellungen
unten auf .... iPv4 Adressen
DHCP off verhindert aber auch keine IP Doppelbelegung falls schon geschehen, denn die Endgeräte haben ja bereits eine

Ich Favorisiere, DHCP on am Router und am Endgerät manuelle Einstellungen, also DHCP off, denn viele Geräte wie Thermomix, Vorwerk Saugroboter usw. kennen leider keine Manuelle IP Einstellung

Alle Geräte bei denen es möglich ist stelle ich also auf manuelle IP, um das IP Roulette in grenzen zu halten :-)
habe so um die 7 IP gesteuerte Geräte, seite Jahren null Problem

Und wegen Fritzbox.... 7390 hatte ich vorher auch eine, ist ok, nun wegen Vectoring VDSL eine 7580, Wlan Reichweite ist einiges besser als die 7390
Hatte mal ein Jahr gezwungener maßen einen Telekom Hybrid Router, das war der totale Alptraum, angefangen dass man nicht mal auf den Router drauf kommt wenn keine Verbindung zum DSL besteht, das sagt schon alles, den Rest spar ich mir jetzt
Ahh, Einstellmöglichkeit DHCP habe ich gefunden.
Sollte ich es jetzt mal testen und DHCP abschalten?

In der Ansicht aktive Verbindungen und ungenutzte Verbindungen habe ich die IP-Adressen überprüft, ist keine Doppelbelegung dabei.

Einen AVM Repeater nutze ich nicht.

Werde wohl in 2 Monaten auf eine FritzBox 7490 umsteigen. Arcor/Vodafon biete dann 100MBit bei uns an, als Komfortanschluß in Kombination mit der FritzBox 7490.
nein, wenn keine Doppelbelegung hast dann bringt das abschalten nichts.... hätte ja sein können dass es off hattest und die manuelle IP doppelt belegst hast
Aber war ja scheint´s nicht der Fall...

ich würde in den Geräten die Möglichkeit bieten die IP nochmals prüfen das keine Doppelt
Hast probiert zu surfen im dem Moment wenn die Steuerung nicht geht ?

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