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AIO CREATOR NEO funktioniert nicht auf SONY Tablet?

Für meine Klingelanlage möchte ich ein (älteres) SONY Tablet S mit der Android Version 4.0.3 (release5a) verwenden.

Nach Laden der App aus Google Play Store kann ich die Fernbedienung laden und Kamerabild sowie Web-Seite und Schalter werden richtig dargestellt und funktionieren. Auch der Seitenwechsel und das Scrollen in der Web-Seite per Wischgeste funktionieren.

Leider reagiert der AIO CREATOR NEO (Version 2.0.0) nicht auf die Wischgeste mit den 2-Fingern um wieder in den Modus zum Laden einer (korrigierten) Fernbedieung zu gelangen. Auch der Touch auf das kurzzeitig bei Neustart erscheinende Set-Up Feld bewirkt nichts.

Konsequenz: Neuinstallation der App, Neueingabe des Servers und dann Laden der Fernbedienung ist notwendig. Kaum akzeptabel.

Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte?

Status: Open Apr 30, 2017 - 19:36

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2Antworten

Mitarbeiterantwort

Sebastian

Mai 06, 2017 - 13:58

Wahrscheinlich hängt es damit zusammen, in welchem Bereich die Wischgeste ausgeführt wird. Geschieht dies über einer eingebundenen Webseite oder einem Kamerabild mit der Option "Native CamView" eingeschaltet, dann kann diese i.d.R. nicht korrekt erkannt werden.

Wenn du die 2-Finger-Wischgeste in einem Bereich ohne Webseite und Kamerabild probierst, dann sollte es funktionieren.

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Amateur

auf 10.05.2017 17:54:17 | Gefällt mir (0) | Melden

Hallo Sebastian,

ja es funktioniert, danke für den Hinweis! Da auch keine Buttons dem Video überlagert werden können (gibt es da mal ein Update?) bedeutet das zumindest keine zusätzliche Einschränkung.

Viele Grüße
Amateur

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Antwort

Mona

Mai 03, 2017 - 13:08

Hallo Amateur,

Ich habe Dein Problem in die Entwicklung weitergeleitet, wo es näher analysiert wird. Dies wird ein paar Tage in Anspruch nehmen. Bitte hab daher noch etwas Geduld.

Übergangsweise kannst Du Dir so behelfen: Lege einen Button mit der Aktion "Setup Anzeigen" auf der Fernbedienungsseite an.

Liebe Grüße,
Mona

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Amateur

auf 04.05.2017 05:08:24 | Gefällt mir (0) | Melden

Hallo Mona,

vielen Dank! Die Idee mit dem Button ist genial - werde sie gleich heute Abend ausprobieren!

Viele Grüße
Amateur

Von

Amateur

auf 10.05.2017 17:49:27 | Gefällt mir (0) | Melden

Hallo Mona,

hat jetzt doch ein wenig gedauert - aber der Trick mit dem "Setup-Anzeigen" Button funktioniert sehr gut!
Danke nochmal!

Viele Grüße
Amateur

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