Mitarbeiterantwort
Mai 09, 2017 - 05:51
Bei der Deinstallation bleiben noch ein paar Reste zurück, u.a. Einstellungen und Fernbedienungen. Dies wird für die nächste Version korrigiert.
Egal, ob die AIO REMOTE NEO derzeit installiert ist oder nicht, lösche mal folgendes Verzeichnis:
%LOCALAPPDATA%\aio_desktop_remote_neo\
Beim nächsten Start der AIO REMOTE NEO kommt dann auch wieder das Fenster zum Akzeptieren der EULA, Fernbedienungen müssen neu übertragen werden etc. Ist das Fenster jetzt wieder sichtbar?
Egal, ob die AIO REMOTE NEO derzeit installiert ist oder nicht, lösche mal folgendes Verzeichnis:
%LOCALAPPDATA%\aio_desktop_remote_neo\
Beim nächsten Start der AIO REMOTE NEO kommt dann auch wieder das Fenster zum Akzeptieren der EULA, Fernbedienungen müssen neu übertragen werden etc. Ist das Fenster jetzt wieder sichtbar?
Von
Super, daran hat es gelegen! Das Programm funktioniert jetzt wieder wie gewohnt.
Vielen Dank!
Von
Hallo Sebastian, habe heute das erste mal das selbe Problem, nach 30 Minuten des probierens mit Deinstall. /Neustart/ Firewall etc. bin ich durch Zufall auf diesen Thread gestossen
Der Thread ist fast ein Jahr alt, und der Bug sollte in einer nächsten Version weg sein.....
Falls der Bug beseitigt war, ist er wie es scheint nun wieder da
bei meinem Windows10 64bit ist der Pfad C:\Users\NameVomUser\AppData\Local
Für alle die den Ordner nicht finden, man muss die Ansicht ändern um diesen Ordner zu sehen
Im Explorer, Optionen >> Ansicht>> dann bei "ausgeblendete Ordner, Dateien Laufwerke auf "anzeigen" , übernehmen...
Wen man es weiss ist es eine Sache von 1Minute, aber das Suchen bis dahin, oje :-)
Bei mir hat es jedenfalls funktioniert durch das löschen, Danke
Viele Grüße
Tomislav
Von
Danke für den Hinweis.
Der Uninstaller hat im falschen Verzeichnis nach einem "aio_desktop_remote_neo"-Ordner gesucht und entsprechend nicht gefunden. In der nächsten Version für Windows stimmt es dann wieder.
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