Antworten
Jun 29, 2017 - 07:18
Hallo
Da du nicht sehr viel angegeben hast, kannst du bitte etwas besser erklären, wie du beim Neo und dem Intertechno Gateway vorgehst?
Es gibt im Neo beim Geräte Manager, im tab Gateways den Button Gateways suchen:
klickt man drauf kannst du dann dein Intertechno Gateway suchen:
kannst du den IT Gateway so finden, oder tritt der fehler hier schon?
Redest du vielleicht von anlernen des IT schalters an das IT Gateway, mit der Intertechno App, wie hier in der Bedienungs Anleitung zum IT Gateway?
http://intertechno.at/wp-content/uplo...
Die Geräte/Schalter müssen schon vorher an das IT Gateway angelernt sein um sie mit Neo zu benutzen.
Dann brauchst du noch das Neo Plugin Intertechno Gateway
http://shop.mediola.com/gateways/76/n...
Also bitte etwas besser erklären wo dein Fehler auftritt :)
Da du nicht sehr viel angegeben hast, kannst du bitte etwas besser erklären, wie du beim Neo und dem Intertechno Gateway vorgehst?
Es gibt im Neo beim Geräte Manager, im tab Gateways den Button Gateways suchen:
klickt man drauf kannst du dann dein Intertechno Gateway suchen:
kannst du den IT Gateway so finden, oder tritt der fehler hier schon?
Redest du vielleicht von anlernen des IT schalters an das IT Gateway, mit der Intertechno App, wie hier in der Bedienungs Anleitung zum IT Gateway?
http://intertechno.at/wp-content/uplo...
Die Geräte/Schalter müssen schon vorher an das IT Gateway angelernt sein um sie mit Neo zu benutzen.
Dann brauchst du noch das Neo Plugin Intertechno Gateway
http://shop.mediola.com/gateways/76/n...
Also bitte etwas besser erklären wo dein Fehler auftritt :)
Jun 29, 2017 - 08:36
Hallo, erstmal danke für die Antwort
folgende Details:
ITGW Gateway ist in NEO eingerichtet
Neo Plugin Intertechno ist aktiviert
IT Modul 3500 ist in Iphone App eingerichtet und schaltbar
nun geh ich Gerätemanger: Gerät anlegen, Gateway: IT ITGW 433, Typ : GRR3500, Untertyp switch, Pairing : "Fehlermeldung ..."
was mach ich falsch ?
folgende Details:
ITGW Gateway ist in NEO eingerichtet
Neo Plugin Intertechno ist aktiviert
IT Modul 3500 ist in Iphone App eingerichtet und schaltbar
nun geh ich Gerätemanger: Gerät anlegen, Gateway: IT ITGW 433, Typ : GRR3500, Untertyp switch, Pairing : "Fehlermeldung ..."
was mach ich falsch ?
Jun 30, 2017 - 06:31
Hallo slowfox100,
damit ich Dir weiterhelfen kann, benötige ich noch weitere Informationen:
Schicke bitte die Log-Datei des AIO CREATOR NEO an attachment@mediola.com mit dem Betreff: Logs. Wichtig: Der Betreff muss exakt Logs lauten. Die Log-Datei findest Du unter Dokumente-->AIO CREATOR NEO-->Logs
Schicke bitte außerdem einen Screenshot der Fehlermeldung, sowie die Modell-Nummer des IT-Switch mit.
Liebe Grüße,
Mona
damit ich Dir weiterhelfen kann, benötige ich noch weitere Informationen:
Schicke bitte die Log-Datei des AIO CREATOR NEO an attachment@mediola.com mit dem Betreff: Logs. Wichtig: Der Betreff muss exakt Logs lauten. Die Log-Datei findest Du unter Dokumente-->AIO CREATOR NEO-->Logs
Schicke bitte außerdem einen Screenshot der Fehlermeldung, sowie die Modell-Nummer des IT-Switch mit.
Liebe Grüße,
Mona
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