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Jul 04, 2017 - 11:29
Hallo captaindork,
bitte teste das Senden der IR Befehle mit einer geringeren Entfernung zum Extender. Positioniere den Extender direkt neben dem Gateway V4 und schildere bitte das Ergebnis.
Um dem Problem weiter auf die Schliche zu kommen, sende uns bitte die IR-Befehle. Wir werden versuchen, das Problem zu reproduzieren. Dazu benötigen wir die Information, welche Geräte angesteuert werden sollen.
Gruß Fabian
Jul 11, 2017 - 12:45
Hallo captaindork,
wir konnten die Fehlerursache ausfindig machen und beheben. Bitte melde Dich über das Supportformular bei uns und verweise auf diese Frage, sodass wir Dir eine spezielle Firmware für Dein Gateway V4 zuschicken können.
Supportformular (Der blaue Button unten auf der Seite „Support kostenlos kontaktieren“)
Gruß Fabian
Von
Hallo Fabian,
Wenn ich das GW direkt neben dem Extender positioniere, ändert sich nichts am Verhalten.
Ich versuche einen Westinghouse Ventilator anzusteuern.
Befehl für "Licht ein" ist z.B.: 190826000006000C030147005E00740131007407CB000001010101010100010102
Ventilatorstufe 2:
190826000006000C030147005E00730131007307CB000001010101010101000102
...wobei diese von Anlernvorgang zu Anlernvorgang manchmal leicht variieren, nicht sicher ob die Länge des Tastendrucks hier eine Rolle spielt?
Von
Hallo captaindork,
wir konnten den Fehler reproduzieren. Wir werden uns bemühen, die Fehlerursache zu finden und zu beheben.
Vielen Dank für den Hinweis.
Gruß Fabian
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