Fehler: (File List) HTTPS request error: 403-error

Question

Fredos

Fehler: (File List) HTTPS request error: 403-error

Hi,
erhalte seit heute auf meinem Android Note 4 diese Fehlermeldung
Fehler: (File List) HTTPS request error: 403-error
Kann mir einer von Euch helfen?

W-Lan deaktieveren und Neustart hilft nicht.

Gruß Fredo

Status: Open Jul 14, 2017 - 17:31

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zdenko33

Jul 15, 2017 - 14:32

Wobei kommt die meldung den?
Musst du besser erklären, was machst du, mit der Neo app?

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ichbins

Jan 13, 2018 - 04:05

Der Workaround für den lokalen Upload ist ja ok, aber der request error 403 sollte doch irgendwie zu fixen sein. Ich habe das Problem nach sehr mühsam angelegter Fernbedienung und dem Versuch diese auf das iPad zu transferieren...

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thieso5000

Feb 09, 2018 - 11:17

Ich habe genau das selbe Problem
Aber ich hab zwei Samsung Galaxy TAB A (2016) Modell: MT-T580 und auf einem kommt die Meldung, wenn ich die Fernbedienung updaten will.
Neuinstallation der App hat beim ersten mal geholfen, aber jetzt nicht mehr..... Irgendeine Idee? Fehler: (File List) HTTPS request error: 403-error

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Mona

auf 12.02.2018 06:26:23 | Gefällt mir (0) | Melden

Hallo,

die Fehlermeldung besagt, dass die Zugangsdaten falsch sind. Bitte versuche es erneut und achte darauf, ob Du Dein Passwort exakt eingegeben hast. Falls der Fehler dennoch besteht, wende dich bitte an unseren Support.

Liebe Grüße,
Mona

Von

Bernd

auf 11.04.2018 11:12:59 | Gefällt mir (0) | Melden

Ich habe versucht eine Meldung an den Support zu schicken. Geht leider nicht. Beim Senden-Button passiert schlichtweg nichts. Weder mit Chrome noch mit Internet Explorer.

Auch ich habe das Problem. Die mit AIO Creator NEO erstellten Fernbedienungen lassen sich mit den Geräten, die das Passwort gespeichert haben weiterhin über den mediola Server synchronisieren, bei den neuen Geräte, die ich nun einrichten will, kommt immer folgende Meldung, wenn ich Fernbedienung laden drücke:
Fehler: [File List] HTTPS request error: 403-error

Sowohl bei Android als auch bei iOS.

Passwortrücksetzung habe ich bereits auch schon versucht. Hat auch nicht funktioniert.
Vielleicht postet jemand den Link, falls es unterschiedliche Zugangsbereiche gibt, in denen Passwörter zurückzusetzen sind.

mfg
Bernd

Von

Mona

auf 12.04.2018 07:19:28 | Gefällt mir (0) | Melden

Hallo Bernd,

wir haben das Support-Formular überprüft, konnten jedoch keinen Fehler finden. Bitte schicke die Fehlermeldung an attachment@mediola.com und verwende den Betreff Logs ( Der Betreff darf nur "Logs" enthalten, keine weiteren Zusätze) . ich leite dies dann an den Support weiter. Bitte teile uns auch die Mailadresse Deines mediola-Kontos mit, damit die Kollegen vom Support die Fehlermeldung überprüfen können.

Liebe Grüße,
Mona

Von

Bernd

auf 12.04.2018 07:28:05 | Gefällt mir (0) | Melden

Hallo Mona,
das mit dem Supportformular war nur ein Hinweis. Es funktioniert in der Tat, jedoch kommt nach dem Drücken des Sende-Buttons keine Hinweismeldung, dass die Anfrage erfolgreich versendet wurde. Das hat dazu geführt, dass ich meine Anfrage fast 20x an Mediola gesendet habe. Insofern sollte das Verhalten hier etwas überarbeitet werden, damit User nicht mehrfach draufdrücken und unnötige Duplikate beim Support erstellen.

LG
Bernd

Von

Mona

auf 12.04.2018 07:48:14 | Gefällt mir (0) | Melden

Hallo Bernd,

eigentlich bekommst Du eine Grafik mit einem grünen Haken und dem Hinweis, dass Deine Nachricht abgesendet wurde.
Um näher einzugrenzen, warum die Meldung bei Dir nicht angezeigt wurde: Hast du die Service-Seite über http oder https aufgerufen?

Liebe Grüße,
Mona

Von

Bernd

auf 12.04.2018 07:54:21 | Gefällt mir (0) | Melden

Hallo Mona,
was per HTTPS. Im Button steht nur Senden und sonst nichts. Bitte bei Bedarf einen neuen Thread aufmachen, falls wir das Thema weiter besprechen wollen. In diesem Thread sollte das Problem mit der 403er Fehlermeldung mit mediola server besprochen werden.
LG
Bernd

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Hallo,
wollte heut meine Fernbedienung aktualisieren und bekomme den selben Fehler. Was kann das sein?
Man kann die fernbedienung auch lokal laden
Suche im forum nach fernbedienung lokal laden
Stelle in der apo den richtigen port
http://doku.mediola.com/doku.php?id=creator:ui-menu-remotes-directload
Hallo,

die Fehlermeldung besagt, dass die Zugangsdaten falsch sind. Bitte versuche es erneut und achte darauf, ob Du Dein Passwort exakt eingegeben hast. Falls der Fehler dennoch besteht, wende dich bitte an unseren Support.

Liebe Grüße,
Mona
Ich habe versucht eine Meldung an den Support zu schicken. Geht leider nicht. Beim Senden-Button passiert schlichtweg nichts. Weder mit Chrome noch mit Internet Explorer.

Auch ich habe das Problem. Die mit AIO Creator NEO erstellten Fernbedienungen lassen sich mit den Geräten, die das Passwort gespeichert haben weiterhin über den mediola Server synchronisieren, bei den neuen Geräte, die ich nun einrichten will, kommt immer folgende Meldung, wenn ich Fernbedienung laden drücke:
Fehler: [File List] HTTPS request error: 403-error

Sowohl bei Android als auch bei iOS.

Passwortrücksetzung habe ich bereits auch schon versucht. Hat auch nicht funktioniert.
Vielleicht postet jemand den Link, falls es unterschiedliche Zugangsbereiche gibt, in denen Passwörter zurückzusetzen sind.

mfg
Bernd
Hallo Bernd,

wir haben das Support-Formular überprüft, konnten jedoch keinen Fehler finden. Bitte schicke die Fehlermeldung an attachment@mediola.com und verwende den Betreff Logs ( Der Betreff darf nur "Logs" enthalten, keine weiteren Zusätze) . ich leite dies dann an den Support weiter. Bitte teile uns auch die Mailadresse Deines mediola-Kontos mit, damit die Kollegen vom Support die Fehlermeldung überprüfen können.

Liebe Grüße,
Mona
Hallo Mona,
das mit dem Supportformular war nur ein Hinweis. Es funktioniert in der Tat, jedoch kommt nach dem Drücken des Sende-Buttons keine Hinweismeldung, dass die Anfrage erfolgreich versendet wurde. Das hat dazu geführt, dass ich meine Anfrage fast 20x an Mediola gesendet habe. Insofern sollte das Verhalten hier etwas überarbeitet werden, damit User nicht mehrfach draufdrücken und unnötige Duplikate beim Support erstellen.

LG
Bernd
Hallo Bernd,

eigentlich bekommst Du eine Grafik mit einem grünen Haken und dem Hinweis, dass Deine Nachricht abgesendet wurde.
Um näher einzugrenzen, warum die Meldung bei Dir nicht angezeigt wurde: Hast du die Service-Seite über http oder https aufgerufen?

Liebe Grüße,
Mona
Hallo Mona,
was per HTTPS. Im Button steht nur Senden und sonst nichts. Bitte bei Bedarf einen neuen Thread aufmachen, falls wir das Thema weiter besprechen wollen. In diesem Thread sollte das Problem mit der 403er Fehlermeldung mit mediola server besprochen werden.
LG
Bernd

Fehler: (File List) HTTPS request error: 403-error

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