Antwort
Jul 31, 2017 - 06:49
Hallo Sandmann,
Die Lizenz ist mit deinem Konto verknüpft, daher kannst du diese nicht auf ein neues Konto anwenden.
Um deine Mail-Adresse zu ändern, kontaktiere bitte unseren Support über das Formular auf unserer Service-Seite (ganz nach unten scrollen und auf den blauen Button klicken).
Bitte teile den Kollegen vom Support folgende Informationen mit:
-Den Lizenzschlüssel, den du übertragen möchtest
- Die alte Mail-Adresse, auf die die Lizenz aktuell läuft
- Die neue Mailadresse, mit der du deine Lizenz künftig nutzen möchtest
Liebe Grüße,
Mona
Die Lizenz ist mit deinem Konto verknüpft, daher kannst du diese nicht auf ein neues Konto anwenden.
Um deine Mail-Adresse zu ändern, kontaktiere bitte unseren Support über das Formular auf unserer Service-Seite (ganz nach unten scrollen und auf den blauen Button klicken).
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Liebe Grüße,
Mona
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