Antwort
Aug 09, 2017 - 06:24
Benutzt du iQontrol oder den Creator NEO?
Rufe bitte folgende URL in einem Browser aufrufen uns das Ergebnis über das Kontaktformular zusenden. Alternativ kannst du uns auch die Debug Ausgabe aus dem ConfigTool zusenden.
http://IP des Gateways/cmd?XC_FNC=GetAll&auth=IHRPASSWORT
Rufe bitte folgende URL in einem Browser aufrufen uns das Ergebnis über das Kontaktformular zusenden. Alternativ kannst du uns auch die Debug Ausgabe aus dem ConfigTool zusenden.
http://IP des Gateways/cmd?XC_FNC=GetAll&auth=IHRPASSWORT
Von
habe ich über das Kontaktformular zur Verfügung gestellt.
Ich benutze iQontrol
Von
Ich habe mir die Informationen von deinem Gateway angesehen, ich konnte leider gar kein Astrozeit basierten Task finden. Hast du da nochmal was geändert? Ich konnte nur Tasks um 7:30, 8:05, 6:15 und 11:30 sehen.
Von
nein, ich habe nichts geändert, die Astrozeit Task funktionieren offensichtlich aber, die Rollläden fahren ja bei Sonnenuntergang runter. (überwiegend zumindest)
ich habe aber früher schon festgestellt, das die Speicherung der Tasks offenbar fehleranfällig ist. Gelöschte Tasks erscheinen oftmals immer noch im Debug.
Von
Vielleicht liegt der Fehler an einer ganz anderen Stelle und hat überhaupt nichts mit der Ansteuerung der SomfyRTS Komponenten zu tun.
Wenn du folgende URL in einem Browser aufrufst, kriegst du immer das gleiche Ergebnis? Taucht da nirgends der Text "ASTRO" auf?
Von
Ich nehme alles zurück. Habe den Astro Auslöser bei dir total übersehen.
Von
Du kannst, durch den Aufruf folgender URL, den Task zum Sonnenuntergang manuell Ausführen.
http://IP des Gateways/cmd?XC_FNC=doGroup&id=01&auth=GATEWAYPASSWORT
So lässt sich das Verhalten vielleicht besser reproduzieren. Wie oft kommt es vor, dass die Rolläden nicht richtig fahren?
Kannst du uns die Modellnr. der Rohrmotoren nennen, die bei Dir zum Einsatz kommen?
Von
das Testen mit Aufruf dieser URL bringt letztendlich dasselbe Ergebnis, völlig unregelmäßig fahren einzelne Rolläden nicht runter.
ich habe aber entdeckt, dass eine Ursache eventuell im Abspeichern der Tasks liegen könnte.
Für einen Tasks, der beispielsweise zur Zeit X alle Rolläden in die "MyPosition" fahren soll, muss ich als Aktion "Anhalten" auswählen.
Nach Abspeichern des Task und erneutem Aufruf steht dort dann "Auf"
Mehrfach versucht, immer gleiches Ergebnis.
Bei angelegten Szenen scheint es zu funktionieren.
Die Modellnr habe ich nicht zur Hand, dazu muss ich erst die Rollädenkästen öffnen
Von
hallo,
wird das Thema von euch noch bearbeitet?
wann plant ihr, die Problematik mit den Tasks zu lösen?
ich würde das Gateway endlich sehr gerne produktiv einsetzen wollen, habe es ja nicht für Testzwecke erworben.
Von
Wir haben inzwischen noch einige Tests gemacht. Wir vermuten, dass die Befehle zu schnell hintereinander ausgesendet werden und es daher zu dem Fehlverhalten kommt. Wir werden dir spätestens morgen eine neue Firmware zur Verfügung stellen mit der das Problem dann hoffentlich behoben ist.
Von
Unter folgendem Link haben wir dir eine Firmware zur Verfügung gestellt, die das Problem hoffentlich behebt: http://www.mediola.com/download/pub/Firmware/V5/e1/e1-1.0.18_000B_somfy.hex
Bitte gebe uns Bescheid ob das Problem damit behoben ist.
Von
vielen Dank für die neue Firmware, habe ich am WE getestet.
Im Grunde hat sich nichts verändert, gefühlt sprechen die Rollläden eher etwas schneller an als vorher.
Das eigentliche Problem ist nach wie vor existent, nämlich das Abspeichern der Tasks.
Wenn ich die Rollläden auf halbe Höhe gefahren haben möchte, dann muss ich im Task als Aktion "Anhalten" auswählen.
Wenn man den Task dann speichert, wird das einfach umgesetzt auf "Auf".
Entsprechend fahren die Rollläden natürlich hoch, oder falls sie schon oben sind, passiert gar nichts.
Das hatte ich ja weiter oben schon geschrieben.
Das Abspeichern eines Tasks bringt das Gerät ohnehin offenbar an die Grenze des Machbaren, einige Zeit geht dann gar nichts mehr, manchmal muss man sogar komplett aus- und wieder einschalten.
Da muss unbedingt nachgebessert werden - in welchem Zeitraum kann denn mit einer angepassten Firmware gerechnet werden?
Von
Wir haben uns das nochmal angesehen und konnten einen Fehler in der App reproduzieren. Wenn du eine Aktion mit dem Befehl "Anhalten" erstellst, dann wird diese auch korrekt auf dem Gateway angelegt.
Wenn du zurück auf die Taskübersicht gewechselt hast und den Task und die Aktion erneut auswählst, wird dir der falsche Befehl "Auf" angezeigt. Wenn du jetzt auf den "Zurück" Button drückst wird der falsche Befehl auf das Gateway übertragen.
Offenbar wird der Befehl der Aktion durch die Nutzung der App geändert.
Wenn du die URL ...doGroup... aufrufst, und das Fehlverhalten auch auftritt, dann wurde schon falsche Befehle durch die App an das Gateway übertragen.
Rufe dann nochmal die URL http://IP des Gateways/cmd?XC_FNC=GetAll&auth=IHRPASSWORT auf und schicke uns das Ergebnis zu. Dann können wir nochmal kontrollieren ob die falschen Befehle auf dem Gateway gespeichert wurden.
Von
ich habe den Output über euer Kontaktformular
eingereicht.
Was ist denn neu in der soeben erschienenen Firmware 1.0.20 ?
Gibt es denn eine Möglichkeit, eine Aktion innerhalb eines Tasks mehrfach ausführen zu lassen? (also beispielsweise Aktion "Rollladen runterfahren" - das Signal wird jetzt nicht einmal abgesetzt, sondern beispielsweise 3 mal (analog zu den Somfy Uhren) )
Die original Somfy Geräte lassen sich entweder auf 3mal oder 6mal Signal aussenden programmieren, das soll die Sicherheit erhöhen, dass der Rolladen auch tatsächlich reagiert.
Oder liesse sich sowas eventuell mit dem Creator Neo umsetzen?
Von
Ich habe dir eine Firmware zugeschickt, in der die Anzahl der Wiederholungen erhöht ist. Sollte sich das Verhalten dadurch verbessern werden wir das in der App konfigurierbar machen
Von
Vielen Dank, ich habe die neue Firmware ausprobiert, hier meine Rückmeldung dazu:
- die Erhöhung der Wiederholungen ist offenbar hilfreich, adressiert das Problem aber noch nicht vollständig. Wirksamer scheint zu sein, die Aktionen innerhalb eines Tasks jeweils zweimal zu hinterlegen, das funktioniert ziemlich zuverlässig.
- die Konfigurationsmöglichkeit in der App würde ich trotzdem für sinnvoll halten.
- nach wie vor funktioniert es nicht, einen Task mit der Aktion "Anhalten" erfolgreich abzuspeichern.
- nebenher ist mir aufgefallen, dass beim Backup einer Konfigurationsoberflächen die Tasks überhaupt nicht mit gesichert werden.
- ich plane auf den Creator Neo zu gehen - werden denn dort die Tasks insgesamt anders (und hoffentlich erfolgreicher) behandelt?
Von
Hallo,
gibt es denn einen Fortschritt was die Behandlung /Abspeicherung der Tasks anbelangt?
Ich habe nochmals etwas getestet, was die Zuverlässigkeit der Rollladenfunktionen anbelangt.
Dabei ist mir folgendes aufgefallen: ab und an werden die Signale vom Mediola Gateway zwar am Rollladen quittiert (leichtes Rucken), aber der Rollladen führt keine Fahrbewegung aus.
zunächst vermutet man, dass eventuell etwas klemmt. Nimmt man aber die original Somfy Telis Fernbedienung zum Steuern des betreffenden Rollladens, funktioniert es sofort. Auch dann, wenn man mit der Fernbedienung in die äusserste Ecke des Hauses geht und bewußt vom Rollladen weghält.
Stellt sich die Frage: worin unterscheiden sich die Signale des Mediola Gateways von denen der Fernbedienung?
Sind die Signale des Gateways eventuell einfach zu schwach?
Gibt es aus der Entwicklungsabteilung dazu eine Antwort?
Von
Mit der Signalstärke kann das nicht zusammenhängen, wenn der Rolladen kurz ruckt. In dem Funkpaket ist ein Zähler enthalten, der nach jedem Befehl um 1 erhöht wird. Aus diesem Grund verbessert sich vielleicht das Verhalten, du die Aktion in einem Task 2x anlegst.
Wie lange musst du eine Taste auf der Original Fernbedienung drücken damit die Rolladen hoch bzw. runter fahren?
Besteht eine Möglichkeit herauszufinden, welche Rohrmotoren bei dir genau verbaut sind?
Von
Das Thema "Funkpaket" habe ich nicht ganz verstanden.
Was ist das Funkpaket und wofür / wie wird der Zähler um 1 erhöht?
Beim Drücken der Original Fernbedienung funktionieren die Rolladen sofort (wie oben schon erwähnt)
Verbaut sind bei mir Somfy RTS Rohrmotoren Oximo (je nach Rolladenlänge unterschiedliche Zugkraft)
Von
Damit eine Fernbedienung oder das Gateway den Motor steuern kann, sendet es ein Funksignal/Funkpaket an den Motor.
In dem Funkpaket ist der Befehl, die Adresse/ID der Fernbedinung und ein Zähler enthalten. Der Zähler wird von der Fernbedienung für jeden Befehl hochgezählt. Der Motor kann durch den Zähler erkennen ob er ein neuen Funkbefehl empfangen hat oder eine Wiederholung eines Funkbefehls.
Von
dann würde ja die Wiederholung (bzw die Erhöhung der Wiederholungen) wie von euch vorgeschlagen mit der neuen Firmware doch nichts bringen, oder?
Was passiert beim Wechsel der FB?
Dann ist der Zähler wieder auf null.
Jedenfalls ändert sich das Verhalten auch mit Neo Tasks nicht.
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