Zur besten Antwort gewählt
Aug 15, 2017 - 11:12
Hallo,
wenn am WLAN alles funktioniert, liegt das Problem am VPN.
Bitte probiere einmal folgendes: Lege eine neue Fernbedienung an mit nur einer Seite und mit einem einzigen Textfeld darauf. Weise dem Textfeld den Status eines Schalters zu und stelle den Autorefresh der Seite auf 2 Sec. Probiere ob dieser Status über VPN angezeigt wird.
Funktioniert dies, liegt es vermutlich daran, dass du sehr viele Geräte in deiner Fernbedienung auf einer einzelnen Fernbedienungsseite verwendest. Funktioniert dies nicht, liegt das Problem an der VPN-Verbindung selbst. Die AIO REMOTE NEO greift auf den Port 8181 von der CCU zu, bitte stelle sicher, dass dieser Port auch über VPN zugreifbar ist.
Liebe Grüße,
Mona
wenn am WLAN alles funktioniert, liegt das Problem am VPN.
Bitte probiere einmal folgendes: Lege eine neue Fernbedienung an mit nur einer Seite und mit einem einzigen Textfeld darauf. Weise dem Textfeld den Status eines Schalters zu und stelle den Autorefresh der Seite auf 2 Sec. Probiere ob dieser Status über VPN angezeigt wird.
Funktioniert dies, liegt es vermutlich daran, dass du sehr viele Geräte in deiner Fernbedienung auf einer einzelnen Fernbedienungsseite verwendest. Funktioniert dies nicht, liegt das Problem an der VPN-Verbindung selbst. Die AIO REMOTE NEO greift auf den Port 8181 von der CCU zu, bitte stelle sicher, dass dieser Port auch über VPN zugreifbar ist.
Liebe Grüße,
Mona
Von
Hallo Mona,
danke für deine Anwort! Ich habe wie du beschrieben hast zum Test einfach eine neue Fernbedienung erstellt und mit nur einer Statusabfrage. Wie befürchtet wird auch hier kein Status angezeigt.
Ich habe mir in meiner Firewall die eingehenden Verbindungen angesehen und bei meiner CCU2 kommen wie du anschließend beschrieben hast auf Port 8181 die Anfragen an. Zwar habe keine Einschränkungen bzgl. Ports gemacht, auf Port 80 von anderen Programmen auf die CCU2 funktioniert alles, aber ich werde noch ein paar Einstellungen testen. Das seltsame ist, das es schon funktioniert hat mit diesen Settings was ich nicht ganz verstehe ...
Liebe Grüße Martin
Von
Hallo Martin,
wir haben versucht Deinen Fehler zu reproduzieren, allerdings klappt bei uns alles ohne Probleme. Wenn Du möchtest können wir uns Deine persönliche Konfiguration einmal ansehen.
Dazu schreibe bitte an attachment@mediola.com und verwende in Deiner E-Mail den Betreff Logs.
Verweise in deiner Mail auf diese Frage und schicke bitte folgende Daten:
- kompletten AIO CREATOR NEO Ordner zippen ( zu finden unter Dokumente)
- VPN Zugangsdaten, damit wir den VPN Zugriff testen können
Liebe Grüße,
Mona
Von
Hallo Mona,
danke das ihr das Problem versucht habt zu reproduzieren und keinen Fehler feststellen konntet. Daher habe ich nochmals genauer auf die Konfiguration der Firewall geschaut und die einzelnen Pakete zur CCU verfolgt. Durch ein zusätzliches "masquerde" der eingehenden VPN-Verbindung zur CCU2 konnte ich das Problem nun beheben! Warum es schon zuvor funktioniert hat, ist mein ein Rätsel ausser der Port war früher 80 und erst seit einiger Zeit 8181.
Wie auch immer das Problem konnte gelöst werden, vielen Dank
Martin
P.S. Man kann im Titel [gelöst] hinzufügen ...
Neuen Kommentar hinzufügen