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Sep 29, 2017 - 13:59
Hallo Klaus1161,
Was genau meinst du mit Neuinstallation? Wurde der CREATOR neu installiert? Oder die Geräte?
Um Deinem Problem auf die Schliche zu kommen, gehe bitte wie folgt vor:
1) Importiere erneut Deine Fritz!-Geräte in den Gerätemanager.
2)Schicke uns anschließend die Log-Datei des CREATORS per E-Mail an attachment@medola.com und verwende bitte den Betreff Logs. Die Log-Datei findest du unter Dokumente-->AIO CREATOR NEO. Verweise in Deiner Mail bitte auch auf diese Frage hier, damit wir die Datei direkt zuordnen können.
Liebe Grüße,
Mona
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