Antworten
Okt 29, 2017 - 13:12
Dann ist SUS für das Plugin ausgelaufen, wenn man dann die neue NEO Version nutzten will müste das Plugin neu erworben werden oder aber weiterhin den Zweig 2.1.x nutzten dann sollte auch das Plugin weiter funktionieren.
Siehe
Release NEO Version 2.2.0 bzw. 2.1.2 - Hinweise
Siehe
Release NEO Version 2.2.0 bzw. 2.1.2 - Hinweise
Okt 29, 2017 - 13:20
Danke für die schnelle Antwort.
Das ist aber sehr unschön. Hatte die Lizenz erst wenige Tage zuvor aktiviert ...
Okt 30, 2017 - 09:20
Hallo,
wie Fonzo bereits richtig erläutert hat, ist dies der Fall, wenn Du für Deine Plugins kein gültiges SUS hast. Du kannst aber problemlos du 2.1.2 installieren. Diese wurde paralell mit der 2.2.0 released und ist eine Patch-Version mit Bugfixes.
Hier kannst du die Version 2.1.2 herunterladen.
Wir haben SUS zum 23.02.2017 eingeführt. Wenn Du dein Plugin an diesem Datum oder später gekauft hast, hat Dein Plugin 1 Jahr SUS inklusive. Dann solltest Du auch die 2.2.0 nutzen könnten. Falls dies der Fall ist, kontaktiere bitte unseren Support.
Hast Du das Plugin vor dem 23.02.2017 gekauft, war noch kein SUS enthalten. Wir hatten unseren Kunden, die Ihre Plugins vor dem 23.02.17 gekauft haben aus Kulanz SUS bis 31.08.17 gewährt. Wenn dies nicht verlängert wurde, ist SUS zum 01.10.17 abgelaufen, sodass Du nun Deine bestehende Version ohne Einschränkungen nutzen kannst. Auch Patch-Versionen mit Bugfixes und neuen kompatiblen Geräten (z.B. neue HomeMatic-Geräte) kannst du weiterhin nutzen. Das wären in Deinem Fall alle Versionen mit 2.1.X.
Nur Minor-Upgrades (z.B. von 2.1.1 auf 2.2) und Major-Upgrades ( z.B. auf 3.0.0) kannst du ohne gültiges SUS nicht machen.
Ein downgrade ist aber problemlos möglich, wenn du aus Versehen eine SUS relevante Version installiert hast.
Liebe Grüße,
Mona
wie Fonzo bereits richtig erläutert hat, ist dies der Fall, wenn Du für Deine Plugins kein gültiges SUS hast. Du kannst aber problemlos du 2.1.2 installieren. Diese wurde paralell mit der 2.2.0 released und ist eine Patch-Version mit Bugfixes.
Hier kannst du die Version 2.1.2 herunterladen.
Wir haben SUS zum 23.02.2017 eingeführt. Wenn Du dein Plugin an diesem Datum oder später gekauft hast, hat Dein Plugin 1 Jahr SUS inklusive. Dann solltest Du auch die 2.2.0 nutzen könnten. Falls dies der Fall ist, kontaktiere bitte unseren Support.
Hast Du das Plugin vor dem 23.02.2017 gekauft, war noch kein SUS enthalten. Wir hatten unseren Kunden, die Ihre Plugins vor dem 23.02.17 gekauft haben aus Kulanz SUS bis 31.08.17 gewährt. Wenn dies nicht verlängert wurde, ist SUS zum 01.10.17 abgelaufen, sodass Du nun Deine bestehende Version ohne Einschränkungen nutzen kannst. Auch Patch-Versionen mit Bugfixes und neuen kompatiblen Geräten (z.B. neue HomeMatic-Geräte) kannst du weiterhin nutzen. Das wären in Deinem Fall alle Versionen mit 2.1.X.
Nur Minor-Upgrades (z.B. von 2.1.1 auf 2.2) und Major-Upgrades ( z.B. auf 3.0.0) kannst du ohne gültiges SUS nicht machen.
Ein downgrade ist aber problemlos möglich, wenn du aus Versehen eine SUS relevante Version installiert hast.
Liebe Grüße,
Mona
Nov 01, 2017 - 04:51
Hallo Mona,
... auch dir vielen Dank für die schnelle und ausfühliche Antwort.
Leider war mir dieser Aspekt beim Kauf der Lizenz nicht klar.
Habe die Lizenz, eine Mediola Software AIO CREATOR NEO SUM-4100-d, am 17.10.2017 bei einem Reseller gekauft.
Scheinbar habe ich jetzt keine Chance mehr, zusätzlich eine SUS zu erhalten um upzugraden. Oder gibt
es eine Möglichkeit die SUS jetzt noch zu erwerben und zu aktivieren?
Danke und Gruß
... auch dir vielen Dank für die schnelle und ausfühliche Antwort.
Leider war mir dieser Aspekt beim Kauf der Lizenz nicht klar.
Habe die Lizenz, eine Mediola Software AIO CREATOR NEO SUM-4100-d, am 17.10.2017 bei einem Reseller gekauft.
Scheinbar habe ich jetzt keine Chance mehr, zusätzlich eine SUS zu erhalten um upzugraden. Oder gibt
es eine Möglichkeit die SUS jetzt noch zu erwerben und zu aktivieren?
Danke und Gruß
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