Antworten
Nov 24, 2017 - 06:44
Hallo Roger,
wir benötigen ein paar weitere Informationen.
1) Mache bitte einen Screenshot des Switch, so wie er im Gerätemanager angelegt ist.
2) Rufe bitte folgende URL in deinem Browser auf: http://GatewayIP/cmd?XC_FNC=ZWaveList...
(XXXxx ist dabei das Passwort deines Gateways, auch GatewayIP bitte entsprechend ersetzen)
Schicke uns die Ausgabe im Browser, sowie den Screenshot an attachment@mediola.com mit dem Betreff Logs. Verweise in deiner Mail bitte auf diese Frage hier.
Ein Supportmitarbeiter wird sich die Daten ansehen und sich dann bei Dir melden.
Liebe Grüße,
Mona
wir benötigen ein paar weitere Informationen.
1) Mache bitte einen Screenshot des Switch, so wie er im Gerätemanager angelegt ist.
2) Rufe bitte folgende URL in deinem Browser auf: http://GatewayIP/cmd?XC_FNC=ZWaveList...
(XXXxx ist dabei das Passwort deines Gateways, auch GatewayIP bitte entsprechend ersetzen)
Schicke uns die Ausgabe im Browser, sowie den Screenshot an attachment@mediola.com mit dem Betreff Logs. Verweise in deiner Mail bitte auf diese Frage hier.
Ein Supportmitarbeiter wird sich die Daten ansehen und sich dann bei Dir melden.
Liebe Grüße,
Mona
Dez 11, 2017 - 13:01
Hallo zusammen,
hat hier jemand eine Idee? Ich binde dies via Fibaro HC2 ind AIO Remote ein
Danke
Roger
hat hier jemand eine Idee? Ich binde dies via Fibaro HC2 ind AIO Remote ein
Danke
Roger
Von
Hi Mona,
wollte das eben tun und habe dann gemerkt, dass ich unklar war: Ich benutze AIO Remote gegen ein Fibaro HC2. Das RGBW Switch ist im HC2 eingebunden und das Fibaro Plugin vom Remote erkennt ihn als Shutter
Roger
Von
Hallo Roger,
schicke uns bitte dennoch die oben angegeben Daten, damit wir uns ein Bild von der Lage machen können.
Liebe Grüße,
Mona
Von
Hallo Mona,
wie gesagt, ich setzte das Remote gegen ein Fibaro HC2 ein und dort für der von dir gezeigte Command zu einem 404
Roger
Von
Hallo Roger,
sorry dass hatte ich überlesen. In diesem Fall schicke uns bitte das komplette AIO CREATOR NEO Verzeichnis.
Liebe Grüße,
Mona
Von
Ist unterwegs
Danke
Roger
Von
Hi Mona,
ich habe die folgende Antwort erhalten: der mediola Technik-Support ist unter dieser E-Mail-Adresse leider nicht mehr erreichbar. Sie können aber unseren kostenfreien technischen E-Mail-Support ab sofort jederzeit über unseren neuen Service-Bereich kontaktieren.
Ist das Mail trotzdem angekommen oder verschwindet es im Nirwana?
Roger
Von
Wir können die Mail trotzdem wiederfinden. Du bekommst diese Nachricht, weil du vermutlich einen anderen Betreff als Logs verwendet hast.
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