Gateway V5+ reagiert nach Update nicht mehr

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stahchde

Gateway V5+ reagiert nach Update nicht mehr

Hallo zusammen,

ich habe gestern das Update über das Config Tool Neo gestartet. Bei dem Update ist die LED auf rot gesprungen und es hat sich über zwei Stunden nichts getan. Der Gateway ist nicht erreichbar und reagiert auch nicht auf drücken der Reset-Taste. Ich habe ihn über nacht vom Strom genommen, aber heute nach dem erneuten Anschließen leuchtet noch immer nur die LED rot und er reagiert nicht. Hat jemand einen guten Rat für mich was ich noch machen kann?

Status: Open Dez 14, 2017 - 11:12

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4Antworten

Mitarbeiterantwort

Jonas

Dez 14, 2017 - 11:55

Hallo,
damit wir das Problem eingrenzen können, möchte ich Dich bitten folgende Fragen zu beantworten:

Welche Version der Firmware hattest Du vorher?
Gab es beim Update eine Fehlermeldung?
Beim Update werden 3 Phasen (Reboot, Aktivieren der roten LED, Übertragen der FW-Datei) durchlaufen. Das ConfigTool zeigt das auch an. Sind alle 3 Phasen durchgelaufen?
War es ein Online-Update oder hast Du das Update manuell gemacht?

Einzige Option/ Tip aus der Ferne ist, das V5Plus nochmal über Nacht angeschlossen zu lassen. Wenn es dann wieder im ConfigTool erreichbar ist, bitte das Update nochmal ausführen.

Falls das alles nicht hilft, bitte dann den Support direkt kontaktieren.

VG
Jonas

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zdenko33

Dez 14, 2017 - 11:14

Am besten das
https://mediola.answerbase.com/237791...

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mavision

Dez 14, 2017 - 11:15

Auf welche Version bis Du gegangen ?
Sieht nach alten Problemen beim Firmware Update aus. Man fasst es nicht.
Es wird immer schlechter anstatt besser.

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mavision

Dez 14, 2017 - 11:19

Also sorry, aber ich verstehe Mediola langsam nicht mehr.

Jedesmal gibt es Probleme und man soll dann auch noch den Support kontaktieren und den Entwicklern Ihre Fehler helfen zu finden.
Das zeugt nicht gerade von Professionalität. Bananensoftware - reift beim Kunden.

Ich warte bis die Version stabil läuft - wenn das überhaupt geht.

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zdenko33

auf 14.12.2017 11:25:43 | Gefällt mir (0) | Melden

eigentlich gibt es kein grund immer zu updaten....wir sehen ständig hier probleme
es läuft alles auch mit 1.0.15 und nur wenn man diese neuen plugins enocean zwave usw. sollte man updaten

Von

zdenko33

auf 14.12.2017 11:26:27 | Gefällt mir (0) | Melden

und wenn mans tut gleich den support kontaktieren :)

Von

mavision

auf 14.12.2017 11:30:08 | Gefällt mir (0) | Melden

Ja das ist richtig, aber ganz so einfach wie Du kann ich das nicht hinnehmen. Ich nutze zwar EnOcean aber der Hauptgrund für den Update wäre bei mir die von Mediola angekündigte bessere Stabilität.
Zudem geben wir viel Geld dafür aus und können erwarten das die Produkte wenigstens stabil laufen und nicht gleich nach einem Update total versagen bzw. sich der Update erst gar nicht ausführen lässt.

Von

zdenko33

auf 14.12.2017 11:33:59 | Gefällt mir (0) | Melden

es gibt so viele threads wo das update / gateway versagt....Mona verweist immer auf den support
ich verstehe nicht wieso es in den threads nicht gelöst wird....oder hast du auch daein gateway senden müssen zu mediola?

Von

mavision

auf 14.12.2017 11:37:15 | Gefällt mir (0) | Melden

Ja das musste ich wohl einmal machen. Die haben das im Support dann irgendwie zurückgesetzt. Keine Ahnung was das genau bedeutet. Als es dann wieder zu mir kam war eine andere Firmware drauf die dann sehr instabil lief. Das konnte ich dann nur durch einen Update auf eine neuere Version wieder gerade so hinbiegen.
Ich habe keine Ahnung was die das bei Mediola mit den Gateway's machen. Vielleicht Handauflegen ;-)

Von

zdenko33

auf 14.12.2017 11:39:34 | Gefällt mir (0) | Melden

manche geräte haben angst wenn sie in der nähe vom entwickler sind :)
eigentlich sollte es eine lösung für sowas geben....anleitung....den bei mediola können sie auch nicht tricksen...

Von

zdenko33

auf 14.12.2017 11:45:21 | Gefällt mir (0) | Melden

es ist schon schlimm man einem teil welches 500 euro kostet, nicht sein haus anvertrauen kann...
deswegen spiele ich nur damit und versuche sachen umzusetzen die mit iobroker seit langem ohne probleme laufen...
auch wenn du soviel geld ausgegeben hast, wird das mediola nicht so schnell umsetzen können, wie wir uns es hier alle wünschen....da hilft aber auch nicht sauer zu sein....warten und geduld haben....der weg ist schon richtig...nur hat jemand zu viele stolpersteine gestreut :)

Von

mavision

auf 14.12.2017 11:45:35 | Gefällt mir (0) | Melden

Ja das könnte man meinen. Ich hatte das auch mal angeregt das Mediola mal eine bessre Anleitung schreibt zum Update aber die bewegen sich nicht. So kann man keine Kunden halten und ich kann jeden verstehen der sich nach besseren Produkten umschaut, denn irgendwann ist bei jedem mal die Schmerzgrenze erreicht.

Von

mavision

auf 14.12.2017 11:50:01 | Gefällt mir (0) | Melden

Ja Geduld brauch man und Alternativen.

Von

Albatros

auf 14.12.2017 17:02:32 | Gefällt mir (0) | Melden

Ich habe das V5+ gekauft, weil ich den Werbeversprechen geglaubt habe.
Würde es aktuell sicher nicht kaufen. Testen kann man es ja vorab auch nicht, also ist man nach dem Kauf gefangen.
Ob es der richtige Weg ist, wie das V5+ sich aktuell entwickelt, möchte ich auch bezweifeln... Statt die volle OCCU zu integrieren, versucht man krampfhaft Dinge auszugrenzen, das führt aber wieder zu neuen Problemen.
Das Potential ist da, ohne Frage, aber im Moment vergeigt es Mediola schlicht.
Wie kann man bloß die eigentlich vorhandene Heizungssteuerung ausblenden... und das in den Wintermonaten???
Daran kann man aber sehr gut erkennen, wo die Reise hingeht. Da ist nichts mit CCU2 Ersatz. Ist eher eine Homematic Integration wie auf Qivicon. Die machen sich damit aber auch keine Freunde.

Von

zdenko33

auf 14.12.2017 17:11:46 | Gefällt mir (0) | Melden

Einmal kaufen reicht :)

Von

Albatros

auf 14.12.2017 17:16:15 | Gefällt mir (0) | Melden

In meinem Fall nicht... aber das ist eine andere Sache.
Oder habe ich in meinem Text ein "kaufen" zuviel geschrieben?
Kannst mich aber gern beim Thema CCU Heizung (über Gruppen) auf dem V5+ unterstützen, bin für jede Unterstützung dankbar, die das V5+ ein bisschen mehr CCU2 werden lassen.

Von

zdenko33

auf 14.12.2017 17:22:18 | Gefällt mir (0) | Melden

Ich meinte wenn jeder einmal kauft reicht es....du sagst aktuell würde ich nicht kaufen nach dem du es weisst :)
Ich habe nichts am gateway von homematic angelernt
Habe ccu2....gibt es dort gruppen und verknüpfungen?
Was willst du erreichen und was geht nicht?

Von

mavision

auf 14.12.2017 17:36:33 | Gefällt mir (0) | Melden

Also ich für meinen Teil finde den Ansatz ja nicht schlecht wenn er professionell vom Hersteller umgesetzt würde.
Habe selbst meine Heizungssteuerung mit Homematic Wandthermostaten und AVM Heizungsventilen über das V5+ am laufen und bin zur Zeit eigentlich zufrieden damit. Das kann aber morgen oder nächste Woche schon wieder ganz anders aussehen.
Deshalb mache ich ,wenn es geht keinen Firmware Upgrade mehr.

Und genau das ist das eigentliche Problem bei Mediola. Keine stabile Plattform sondern vergleichbar mit einer Art Bastelbuden Experimental Hardware mit Linux Derivat und unausgereifter Implementierung. Dazu kommen scheinbar Programmierer die nicht verstanden haben was Programmieren mit Qualität und echtes R&D bedeuten.

Und zudem will man vom Hersteller zu viel und zu schnell alles mögliche integrieren anstatt die Stabilität der Basis bereitzustellen.

Meine CCU2 macht genauso Zicken wenn man mehr machen möchte als Standard. Und deswegen habe ich die Büchse verbannt und alle meine Homematic Geräte am V5+ angelernt. Auch EnOcean nutze ich mit dem V5+.

Ich glaube die größte Schwachstelle ist und bleibt der Neo Server im V5+.

Und wie zdenko33 schon sagte. Man braucht Geduld und sollte in sich ruhen ;-)

Von

Albatros

auf 14.12.2017 17:39:12 | Gefällt mir (0) | Melden

Hatte mal irgendwo hier in einem Thread Screenshots gemacht, wie die Heizungssteuerung auf dem V5+ durch Umwege - zumindest kurz - sichtbar wird.
War beim anlernen eines Tasters und dann kann man noch im Posteingang eine Gruppe erstellen. Diese Gruppe ist exakt die, wie sie auf der CCU für die Heizungssteuerung zur Verfügung steht.
Auf dem V5+ war es die gleiche Heizungssteuerung.
Leider kommt man an die Gruppe - nachdem sie aus dem Posteingang raus ist - nicht mehr ran.

Und ja, natürlich gibt es auf der CCU Gruppen. Diese sind dann im Dropdown Menü als Heizungssteuerung zu nutzen.
Wenn Du dort Thermostate zufügst, werden die automatisch auch zusätzlich gepeert. Kannst dann auch das Wandthermostat richtig nutzen und die Temoperaturabsenkung beim öffnen eines Fensterswird auch gleich mit erledigt. Schau's Dir mal an. Kann Dir gern Screenshots und Hilfestellung geben.

Von

zdenko33

auf 14.12.2017 17:46:38 | Gefällt mir (0) | Melden

Ich meinte ob es gruppen im v5 plus gibt und direktverknüpfungen :)
Bei der ccu habe ich es so....
Kannst du nicht z.b die thermostate nicht direkt an das wandthermostat anlernen und nur dieses an v5 gateway?

Von

Albatros

auf 14.12.2017 17:46:45 | Gefällt mir (0) | Melden

Mein Plan ist auch nicht aufgegangen.
Wollte mein Smart Home auf stabile Füße setzen.
Ein Gateway als Zentrale (V5+) und alles andere per PlugIn sauber integrieren.

Warum?
Ganz einfach, Mediola bietet - zumindest kostenpflichtig - vollen Remote Support an.
Wenn ich mal nicht (mehr) zur Verfügung stehe, wird es bei uns extrem kritisch.
Meine Familie interessiert sich nicht für die Technik, das muss einfach funktionieren.
Inzwischen ist es aber so, dass bei einem größeren Ausfall der Großteil im Haus nicht mehr funktioniert.
Konnte ich gerade bei den Firmware Problemen auf dem V5+ gut sehen.

Ich möchte eine Firma (wie Mediola) im Hintergrund haben, die im Notfall das System weiter betreut.
Wenn das Geld kostet, ist das nicht so tragisch, kostet der Elektriker oder Gss/Wasser Onkel auch.

Von

Albatros

auf 14.12.2017 17:49:58 | Gefällt mir (0) | Melden

@Zdenko: Klar kann ich das machen, und die Fensterkontakte dann natürlich auch. Ist aber ziemlich unkormfprtabel das erst alles händisch machen zu müssen.
Und dann kommt die Temperatursteuerung... Habe genau gar keine Lust, die irgendwie über den Automation Manager zu machen. Ist ja eigentlich alles fertig da... und sogar richtig gut.

Von

mavision

auf 14.12.2017 17:54:15 | Gefällt mir (0) | Melden

Ich glaube das mit dem Ansatz "SmartHome" steckt noch in den Kinderschuhen es sei denn man macht KNX oder sowas, eben auf professionelle Art und zahlt das dann auch mit mehreren Tsd. Euronen.

Mediola ist für uns Bastler und wir versuchen dem System eben mehr abzugewinnen als es Augenscheinlich hergibt.
Dazu verspricht der Hersteller zudem in seinen Hochglanz Prospekten eben eine seriöse und stabile Plattform die andere Systeme vereinen kann. Und dem Glauben sind wir eben Alle gefolgt (mich eingeschlossen) und teilweise wurden wir bitter enttäuscht.

Man kann nur abwarten und hoffen.

Von

zdenko33

auf 14.12.2017 18:06:30 | Gefällt mir (0) | Melden

Ich finde du sollst wieder mal auf die ccu greifen :)
Zumindest über winter....ich bin sicher da kommt mehr am v5plus was die gruppen angeht....fragt sich nur wann :)
Wie mavision meint ist das alles bastelei....noch

Von

Albatros

auf 14.12.2017 18:12:33 | Gefällt mir (0) | Melden

Man kann natürlich versuchen Dinge zu verkaufen, die man selbst toll findet.
So agiert Mediola aktuell.
Was die Kunden wollen, oder der Markt dringend braucht, ist zweitrangig.
Wird sich auch nicht mit beschäftigt.
Hauptsache so Dinge wie WAREMA sind jetzt da...

Mir geht es wie mavision, ich bin sehr enttäuscht.
Wird sich auch nicht auszahlen, aber davon haben wir Kunden leider auch nichts.

Wenn ich die Möglichkeiten hätte, würde ich den Laden kaufen.
Da ist ein riesen Potential, das aber leider systematisch vernichtet wird.
Inzwischen ist es für einige Dinge auch schon fast zu spät... das V5 wäre der ideale CCU Ersatz gewesen und als V5+ mit der Möglichkeit übergreifend zu automatisieren.
Genau das wird im Markt gesucht, verbunden mit einem vollen Support.
Die Bastler sind das Eine, die gehen, wenn sie die Preise sehen, eh auf andere Systeme wie ioBroker oder openHAB.
Es gibt aber jede Menge Leute, die sowas wie KNX mit einer Art CCU suchen. Die wollen weder einen Raspberry aufsetzen, noch wollen die Webhooks einbinden. Die wollen das Backup aus der CCU einspielen und dann das System erweitern.
Wenn mal Nt am Mann / Frau ist, soll kurzfristig, auch kostenpflichtig, geholfen werden.
Alles das könnte Mediola bieten... bald brauchen sie das nicht mehr.

Von

Albatros

auf 14.12.2017 18:15:26 | Gefällt mir (0) | Melden

Ich bin auf der CCU, das V5+ war nur für den Automation Manager (leider!!!)
Das V5+ habe die Spezialisten jetzt aber auch erstmal ausser Gefecht gesetzt, deshalb WAR.

Von

mavision

auf 14.12.2017 18:41:12 | Gefällt mir (0) | Melden

Wäre eigentliche schade wenn Mediola das verpennt, denn wie Derwoistimmerda anmerkt ist die Idee wirklich gut und hat Potential. Wenn wir alle zusammenlegen dann können wir den Laden vielleicht kaufen ;-)

Von

Albatros

auf 14.12.2017 18:45:38 | Gefällt mir (0) | Melden

Wir brauchen einen Investor. Je nachdem wie sich die Crypt Währung weiter entwickelt, haben wir ja bald alle genug Geld :-)
I

Von

mediola-6043

auf 05.01.2018 10:54:50 | Gefällt mir (0) | Melden

Nutze eine HM CCU2 mit ioBroker. Am AIO Gateway habe ich keine Aktoren angelernt. Diese sind alle auf der CCU2.
Da ich HM IP Aktoren habe, habe ich mir heute das AIO V5+ bestellt. Werde in Zukunft das AIO V5+ weiter nur für die Visualisierung einsetzen. Dafür halt schon eine teure Variante. Für die Visualisierung aus meiner Sicht Mediola top, Rest .... naja ....

Von

Albatros

auf 05.01.2018 10:57:00 | Gefällt mir (0) | Melden

Zum visualisieren brauchst Du kein V5+. Da reicht die Software.
Das V5+ ist interessant für den Automation Manager (da Neo Server dort schon installiert ist) und für Geräte die man dort anlernen könnte.

Von

zdenko33

auf 05.01.2018 11:16:50 | Gefällt mir (0) | Melden

Ausserdem kann die ccu selbst hmip geräte
Ich denke du hast falsch verstanden :)
Für visualisieren brauchst du das mediola plugin homematic ccu....

Von

zdenko33

auf 05.01.2018 11:17:47 | Gefällt mir (0) | Melden

Und bestimmt nicht 600 euro ding :)

Von

mavision

auf 05.01.2018 11:34:50 | Gefällt mir (0) | Melden

Eigentlich ist die Idee alles auf einem System zu haben ja schon genial. Und das wird auch der Grund sein warum so viele das V5+ und NEO Creator und den AM einsetzen wollen. Man will sein Smart Home einfach halten und zentral steuern/programmieren. Das war wahrscheinlich auch die Grundidee für die Entwicklung des V5+.

Die Voraussetzung ist aber, dass der Hersteller eine performante Hardware und eine stabile Softwareplattform bereitstellt.
Und das scheint beim V5+ in beiden Aspekten nicht der Fall zu sein.

Hatte gerade gestern 04.01.2018 wieder einen Totalausfall nachdem das Gateway seit Anfang Dezember 2017 eigentlich stabil lief. Immerhin waren das schon mal 3 Wochen mit funktionierender Heizungssteuerung und Garagentoröffnung am Morgen wenn man zur Arbeit will.

Viele Geräte für viele Dinge machen Alles nur noch komplexer. Und nur weil einige Dinge/Prozesse die eigentlich stabil (nach der Theorie des Hersteller) laufen sollten, diese aber eben nicht zuverlässig funktionieren muss man sich mit Alternativen und anderen Herstellern beschäftigen. Ich spreche gar nicht erst von weiteren Kosten und der investierten Zeit.

So landet man unweigerlich wieder bei einer komplexen Bastellösung was man ja eigentlich durch den Kauf von Mediola's V5+ mit AIO Gateway Lizenz und Automation Manager verhindern wollte.

Und ganz nebenbei machen sich die Partner lustig über einen und erklären so manchen Smart Home Enthusiasten für "Schwachsinnig" oder man wird zum "Ober Nerd" degradiert und nur weil Sie nicht verstehen was das Ganze eigentlich soll und weil es nicht funktioniert.

Ich habe auch schon ein Backup beim Support und bin gespannt was passiert und wann was passiert.

Die Hoffnung stirbt zuletzt.

Von

Albatros

auf 05.01.2018 11:39:10 | Gefällt mir (0) | Melden

Bis auf die Familienprobleme trifft das genau auf mich zu.
Hier treten die Probleme erst dann auf, wenn ich nicht mehr verfügbar bin. Den weiteren Support wollte ich eigentlich auch mit Mediola sicherstellen.
War wohl zu naiv gedacht.

Von

mavision

auf 05.01.2018 12:02:25 | Gefällt mir (0) | Melden

Na ja, naiv oder gutgläubig möchte ich es nicht gerade nennen.

Wenn man mal nach 2-3 Wochen eine stabile Landschaft hat traut man sich auch zu etwas mehr damit zu machen. Also zu automatisieren und zu vereinfachen. Da fällt einem ja viel dazu ein.

Nur wenn dann wieder nix funktioniert so aus heiterem Himmel dann hängt der Haussegen schief. Was ich auch verstehen kann.

Und von fehlender Verfügbarkeit des Hausherrn oder Tekki möchte ich erst gar nicht reden.
Das wäre ja so als wenn meine Frau bei jeder Fahrt mit dem Auto einen Mechaniker mit samt seiner mobilen Werkstatt mitnehmen müsste weil Sie befürchten muss wieder mal stehen zu bleiben ;-) Sorry für den Sarkasmus, aber was bleibt einem übrig.

Smart Home sollte stabil laufen, zuverlässig sein und eine gewisse Einfachheit haben - eben Smart - so das auch der Nicht-Tekki die neuen Errungenschaften akzeptiert und mit Freude benutzt weil er sich darauf verlassen kann.

Nun habe ich drei Hersteller im Haus weil ein Hersteller nicht richtig funktioniert. Einmal angefangen und das Problem wurde immer Größer. So wollte ich das eigentlich nicht.

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- vorher die Version kann ich nicht sagen
- das Config Tool hat sich von alleine geschlossen ohne Meldung. Letzte was ich gesehen habe war, das die Progressbar bei ca 50% war
- nach dem aktivieren der Roten LED ist 2 Stunden lang nichts passiert
- es war ein Onlineupdate.

OK, danke für den Tipp, werde ihn mal über Nacht am Strom lassen, er ist aber schon wieder seit 16 Uhr am Netz und der Router zeigt kein Lan Gerät an welches seit dem eine IP bei ihm bezogen hat.

Gruß
Christian
er hat sich über Nacht leider nicht wieder gefangen. Mal schauen was der Service schreibt, den habe ich gestern parallel kontaktiert.
Auf die aktuellste Version ... kann nicht sagen was mir die Software angeboten hat
ja genau so ist es, einfach updaten ohne den grund zu wissen....machen alle hier und landen bei support...
hast du wenigstens das neueste config tool neo benutzt beim update?
schau malnach ob das gateway im router eine ip adresse bekommt
Ja, Config Tool ist aktuell. Router sieht den Gateway auch nicht
ja dann einfach support melden, das wird leider nichts hier....
es gibt keine lösung von mediola hier, welche man nehmen könnte
ausser du versuchst nochmal das zu reseten
eigentlich gibt es kein grund immer zu updaten....wir sehen ständig hier probleme
es läuft alles auch mit 1.0.15 und nur wenn man diese neuen plugins enocean zwave usw. sollte man updaten
Ja das ist richtig, aber ganz so einfach wie Du kann ich das nicht hinnehmen. Ich nutze zwar EnOcean aber der Hauptgrund für den Update wäre bei mir die von Mediola angekündigte bessere Stabilität.
Zudem geben wir viel Geld dafür aus und können erwarten das die Produkte wenigstens stabil laufen und nicht gleich nach einem Update total versagen bzw. sich der Update erst gar nicht ausführen lässt.
es gibt so viele threads wo das update / gateway versagt....Mona verweist immer auf den support
ich verstehe nicht wieso es in den threads nicht gelöst wird....oder hast du auch daein gateway senden müssen zu mediola?
Ja das musste ich wohl einmal machen. Die haben das im Support dann irgendwie zurückgesetzt. Keine Ahnung was das genau bedeutet. Als es dann wieder zu mir kam war eine andere Firmware drauf die dann sehr instabil lief. Das konnte ich dann nur durch einen Update auf eine neuere Version wieder gerade so hinbiegen.
Ich habe keine Ahnung was die das bei Mediola mit den Gateway's machen. Vielleicht Handauflegen ;-)
manche geräte haben angst wenn sie in der nähe vom entwickler sind :)
eigentlich sollte es eine lösung für sowas geben....anleitung....den bei mediola können sie auch nicht tricksen...
es ist schon schlimm man einem teil welches 500 euro kostet, nicht sein haus anvertrauen kann...
deswegen spiele ich nur damit und versuche sachen umzusetzen die mit iobroker seit langem ohne probleme laufen...
auch wenn du soviel geld ausgegeben hast, wird das mediola nicht so schnell umsetzen können, wie wir uns es hier alle wünschen....da hilft aber auch nicht sauer zu sein....warten und geduld haben....der weg ist schon richtig...nur hat jemand zu viele stolpersteine gestreut :)
Ja das könnte man meinen. Ich hatte das auch mal angeregt das Mediola mal eine bessre Anleitung schreibt zum Update aber die bewegen sich nicht. So kann man keine Kunden halten und ich kann jeden verstehen der sich nach besseren Produkten umschaut, denn irgendwann ist bei jedem mal die Schmerzgrenze erreicht.
Ich habe das V5+ gekauft, weil ich den Werbeversprechen geglaubt habe.
Würde es aktuell sicher nicht kaufen. Testen kann man es ja vorab auch nicht, also ist man nach dem Kauf gefangen.
Ob es der richtige Weg ist, wie das V5+ sich aktuell entwickelt, möchte ich auch bezweifeln... Statt die volle OCCU zu integrieren, versucht man krampfhaft Dinge auszugrenzen, das führt aber wieder zu neuen Problemen.
Das Potential ist da, ohne Frage, aber im Moment vergeigt es Mediola schlicht.
Wie kann man bloß die eigentlich vorhandene Heizungssteuerung ausblenden... und das in den Wintermonaten???
Daran kann man aber sehr gut erkennen, wo die Reise hingeht. Da ist nichts mit CCU2 Ersatz. Ist eher eine Homematic Integration wie auf Qivicon. Die machen sich damit aber auch keine Freunde.
In meinem Fall nicht... aber das ist eine andere Sache.
Oder habe ich in meinem Text ein "kaufen" zuviel geschrieben?
Kannst mich aber gern beim Thema CCU Heizung (über Gruppen) auf dem V5+ unterstützen, bin für jede Unterstützung dankbar, die das V5+ ein bisschen mehr CCU2 werden lassen.
Ich meinte wenn jeder einmal kauft reicht es....du sagst aktuell würde ich nicht kaufen nach dem du es weisst :)
Ich habe nichts am gateway von homematic angelernt
Habe ccu2....gibt es dort gruppen und verknüpfungen?
Was willst du erreichen und was geht nicht?
Also ich für meinen Teil finde den Ansatz ja nicht schlecht wenn er professionell vom Hersteller umgesetzt würde.
Habe selbst meine Heizungssteuerung mit Homematic Wandthermostaten und AVM Heizungsventilen über das V5+ am laufen und bin zur Zeit eigentlich zufrieden damit. Das kann aber morgen oder nächste Woche schon wieder ganz anders aussehen.
Deshalb mache ich ,wenn es geht keinen Firmware Upgrade mehr.

Und genau das ist das eigentliche Problem bei Mediola. Keine stabile Plattform sondern vergleichbar mit einer Art Bastelbuden Experimental Hardware mit Linux Derivat und unausgereifter Implementierung. Dazu kommen scheinbar Programmierer die nicht verstanden haben was Programmieren mit Qualität und echtes R&D bedeuten.

Und zudem will man vom Hersteller zu viel und zu schnell alles mögliche integrieren anstatt die Stabilität der Basis bereitzustellen.

Meine CCU2 macht genauso Zicken wenn man mehr machen möchte als Standard. Und deswegen habe ich die Büchse verbannt und alle meine Homematic Geräte am V5+ angelernt. Auch EnOcean nutze ich mit dem V5+.

Ich glaube die größte Schwachstelle ist und bleibt der Neo Server im V5+.

Und wie zdenko33 schon sagte. Man braucht Geduld und sollte in sich ruhen ;-)
Hatte mal irgendwo hier in einem Thread Screenshots gemacht, wie die Heizungssteuerung auf dem V5+ durch Umwege - zumindest kurz - sichtbar wird.
War beim anlernen eines Tasters und dann kann man noch im Posteingang eine Gruppe erstellen. Diese Gruppe ist exakt die, wie sie auf der CCU für die Heizungssteuerung zur Verfügung steht.
Auf dem V5+ war es die gleiche Heizungssteuerung.
Leider kommt man an die Gruppe - nachdem sie aus dem Posteingang raus ist - nicht mehr ran.

Und ja, natürlich gibt es auf der CCU Gruppen. Diese sind dann im Dropdown Menü als Heizungssteuerung zu nutzen.
Wenn Du dort Thermostate zufügst, werden die automatisch auch zusätzlich gepeert. Kannst dann auch das Wandthermostat richtig nutzen und die Temoperaturabsenkung beim öffnen eines Fensterswird auch gleich mit erledigt. Schau's Dir mal an. Kann Dir gern Screenshots und Hilfestellung geben.
Ich meinte ob es gruppen im v5 plus gibt und direktverknüpfungen :)
Bei der ccu habe ich es so....
Kannst du nicht z.b die thermostate nicht direkt an das wandthermostat anlernen und nur dieses an v5 gateway?
Mein Plan ist auch nicht aufgegangen.
Wollte mein Smart Home auf stabile Füße setzen.
Ein Gateway als Zentrale (V5+) und alles andere per PlugIn sauber integrieren.

Warum?
Ganz einfach, Mediola bietet - zumindest kostenpflichtig - vollen Remote Support an.
Wenn ich mal nicht (mehr) zur Verfügung stehe, wird es bei uns extrem kritisch.
Meine Familie interessiert sich nicht für die Technik, das muss einfach funktionieren.
Inzwischen ist es aber so, dass bei einem größeren Ausfall der Großteil im Haus nicht mehr funktioniert.
Konnte ich gerade bei den Firmware Problemen auf dem V5+ gut sehen.

Ich möchte eine Firma (wie Mediola) im Hintergrund haben, die im Notfall das System weiter betreut.
Wenn das Geld kostet, ist das nicht so tragisch, kostet der Elektriker oder Gss/Wasser Onkel auch.
@Zdenko: Klar kann ich das machen, und die Fensterkontakte dann natürlich auch. Ist aber ziemlich unkormfprtabel das erst alles händisch machen zu müssen.
Und dann kommt die Temperatursteuerung... Habe genau gar keine Lust, die irgendwie über den Automation Manager zu machen. Ist ja eigentlich alles fertig da... und sogar richtig gut.
Ich glaube das mit dem Ansatz "SmartHome" steckt noch in den Kinderschuhen es sei denn man macht KNX oder sowas, eben auf professionelle Art und zahlt das dann auch mit mehreren Tsd. Euronen.

Mediola ist für uns Bastler und wir versuchen dem System eben mehr abzugewinnen als es Augenscheinlich hergibt.
Dazu verspricht der Hersteller zudem in seinen Hochglanz Prospekten eben eine seriöse und stabile Plattform die andere Systeme vereinen kann. Und dem Glauben sind wir eben Alle gefolgt (mich eingeschlossen) und teilweise wurden wir bitter enttäuscht.

Man kann nur abwarten und hoffen.
Ich finde du sollst wieder mal auf die ccu greifen :)
Zumindest über winter....ich bin sicher da kommt mehr am v5plus was die gruppen angeht....fragt sich nur wann :)
Wie mavision meint ist das alles bastelei....noch
Man kann natürlich versuchen Dinge zu verkaufen, die man selbst toll findet.
So agiert Mediola aktuell.
Was die Kunden wollen, oder der Markt dringend braucht, ist zweitrangig.
Wird sich auch nicht mit beschäftigt.
Hauptsache so Dinge wie WAREMA sind jetzt da...

Mir geht es wie mavision, ich bin sehr enttäuscht.
Wird sich auch nicht auszahlen, aber davon haben wir Kunden leider auch nichts.

Wenn ich die Möglichkeiten hätte, würde ich den Laden kaufen.
Da ist ein riesen Potential, das aber leider systematisch vernichtet wird.
Inzwischen ist es für einige Dinge auch schon fast zu spät... das V5 wäre der ideale CCU Ersatz gewesen und als V5+ mit der Möglichkeit übergreifend zu automatisieren.
Genau das wird im Markt gesucht, verbunden mit einem vollen Support.
Die Bastler sind das Eine, die gehen, wenn sie die Preise sehen, eh auf andere Systeme wie ioBroker oder openHAB.
Es gibt aber jede Menge Leute, die sowas wie KNX mit einer Art CCU suchen. Die wollen weder einen Raspberry aufsetzen, noch wollen die Webhooks einbinden. Die wollen das Backup aus der CCU einspielen und dann das System erweitern.
Wenn mal Nt am Mann / Frau ist, soll kurzfristig, auch kostenpflichtig, geholfen werden.
Alles das könnte Mediola bieten... bald brauchen sie das nicht mehr.
Ich bin auf der CCU, das V5+ war nur für den Automation Manager (leider!!!)
Das V5+ habe die Spezialisten jetzt aber auch erstmal ausser Gefecht gesetzt, deshalb WAR.
Wäre eigentliche schade wenn Mediola das verpennt, denn wie Derwoistimmerda anmerkt ist die Idee wirklich gut und hat Potential. Wenn wir alle zusammenlegen dann können wir den Laden vielleicht kaufen ;-)
Wir brauchen einen Investor. Je nachdem wie sich die Crypt Währung weiter entwickelt, haben wir ja bald alle genug Geld :-)
I
Nutze eine HM CCU2 mit ioBroker. Am AIO Gateway habe ich keine Aktoren angelernt. Diese sind alle auf der CCU2.
Da ich HM IP Aktoren habe, habe ich mir heute das AIO V5+ bestellt. Werde in Zukunft das AIO V5+ weiter nur für die Visualisierung einsetzen. Dafür halt schon eine teure Variante. Für die Visualisierung aus meiner Sicht Mediola top, Rest .... naja ....
Zum visualisieren brauchst Du kein V5+. Da reicht die Software.
Das V5+ ist interessant für den Automation Manager (da Neo Server dort schon installiert ist) und für Geräte die man dort anlernen könnte.
Ausserdem kann die ccu selbst hmip geräte
Ich denke du hast falsch verstanden :)
Für visualisieren brauchst du das mediola plugin homematic ccu....
Eigentlich ist die Idee alles auf einem System zu haben ja schon genial. Und das wird auch der Grund sein warum so viele das V5+ und NEO Creator und den AM einsetzen wollen. Man will sein Smart Home einfach halten und zentral steuern/programmieren. Das war wahrscheinlich auch die Grundidee für die Entwicklung des V5+.

Die Voraussetzung ist aber, dass der Hersteller eine performante Hardware und eine stabile Softwareplattform bereitstellt.
Und das scheint beim V5+ in beiden Aspekten nicht der Fall zu sein.

Hatte gerade gestern 04.01.2018 wieder einen Totalausfall nachdem das Gateway seit Anfang Dezember 2017 eigentlich stabil lief. Immerhin waren das schon mal 3 Wochen mit funktionierender Heizungssteuerung und Garagentoröffnung am Morgen wenn man zur Arbeit will.

Viele Geräte für viele Dinge machen Alles nur noch komplexer. Und nur weil einige Dinge/Prozesse die eigentlich stabil (nach der Theorie des Hersteller) laufen sollten, diese aber eben nicht zuverlässig funktionieren muss man sich mit Alternativen und anderen Herstellern beschäftigen. Ich spreche gar nicht erst von weiteren Kosten und der investierten Zeit.

So landet man unweigerlich wieder bei einer komplexen Bastellösung was man ja eigentlich durch den Kauf von Mediola's V5+ mit AIO Gateway Lizenz und Automation Manager verhindern wollte.

Und ganz nebenbei machen sich die Partner lustig über einen und erklären so manchen Smart Home Enthusiasten für "Schwachsinnig" oder man wird zum "Ober Nerd" degradiert und nur weil Sie nicht verstehen was das Ganze eigentlich soll und weil es nicht funktioniert.

Ich habe auch schon ein Backup beim Support und bin gespannt was passiert und wann was passiert.

Die Hoffnung stirbt zuletzt.
Bis auf die Familienprobleme trifft das genau auf mich zu.
Hier treten die Probleme erst dann auf, wenn ich nicht mehr verfügbar bin. Den weiteren Support wollte ich eigentlich auch mit Mediola sicherstellen.
War wohl zu naiv gedacht.
Na ja, naiv oder gutgläubig möchte ich es nicht gerade nennen.

Wenn man mal nach 2-3 Wochen eine stabile Landschaft hat traut man sich auch zu etwas mehr damit zu machen. Also zu automatisieren und zu vereinfachen. Da fällt einem ja viel dazu ein.

Nur wenn dann wieder nix funktioniert so aus heiterem Himmel dann hängt der Haussegen schief. Was ich auch verstehen kann.

Und von fehlender Verfügbarkeit des Hausherrn oder Tekki möchte ich erst gar nicht reden.
Das wäre ja so als wenn meine Frau bei jeder Fahrt mit dem Auto einen Mechaniker mit samt seiner mobilen Werkstatt mitnehmen müsste weil Sie befürchten muss wieder mal stehen zu bleiben ;-) Sorry für den Sarkasmus, aber was bleibt einem übrig.

Smart Home sollte stabil laufen, zuverlässig sein und eine gewisse Einfachheit haben - eben Smart - so das auch der Nicht-Tekki die neuen Errungenschaften akzeptiert und mit Freude benutzt weil er sich darauf verlassen kann.

Nun habe ich drei Hersteller im Haus weil ein Hersteller nicht richtig funktioniert. Einmal angefangen und das Problem wurde immer Größer. So wollte ich das eigentlich nicht.

Gateway V5+ reagiert nach Update nicht mehr

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