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Jan 31, 2018 - 08:24
Hallo,
kannst du das bitte etwas ausführlicher beschreiben?
Welchen Skin versuchst du zu laden?
An welcher Stelle kommt die Fehlermeldung?
Hast du ein Plugin für den Skin, den du laden möchtest oder taucht der Fehler mit der Testversion auf?
Liebe Grüße,
Mona
kannst du das bitte etwas ausführlicher beschreiben?
Welchen Skin versuchst du zu laden?
An welcher Stelle kommt die Fehlermeldung?
Hast du ein Plugin für den Skin, den du laden möchtest oder taucht der Fehler mit der Testversion auf?
Liebe Grüße,
Mona
Feb 16, 2018 - 10:41
Hallo Mona,
habe ein ähnliches Problem wie Mediman.
Bei läßt sich seit dem Creator Update auf 2.3.0 der Neo Creator Skin (der alte) nicht mehr herunterladen.
Die Fehlermeldung unten rechts in Neo ist ebenfalls, "Fehler beim herunterladen des Skins".
Alle anderen Skins, auch den neune Neo Creator Skin kann ich runterladen.
Habe ebenfalls die Ultimate Lizenz und bin nicht im Testmode.
Oder ist das so korrekt und der alte Neo Skin ist nicht mehr vorhanden?
Dann wäre es nur schön, wenn das Actung Zeichen (!) beim Start verschwinden würde.
habe ein ähnliches Problem wie Mediman.
Bei läßt sich seit dem Creator Update auf 2.3.0 der Neo Creator Skin (der alte) nicht mehr herunterladen.
Die Fehlermeldung unten rechts in Neo ist ebenfalls, "Fehler beim herunterladen des Skins".
Alle anderen Skins, auch den neune Neo Creator Skin kann ich runterladen.
Habe ebenfalls die Ultimate Lizenz und bin nicht im Testmode.
Oder ist das so korrekt und der alte Neo Skin ist nicht mehr vorhanden?
Dann wäre es nur schön, wenn das Actung Zeichen (!) beim Start verschwinden würde.
Feb 16, 2018 - 12:45
Hallo Albatros,
wenn du auf dem Mac unterwegs bist,
wenn du auf dem Mac unterwegs bist,
schieb mal den "neo" Ordner der sich im "Library/Application Support/AIO CREATOR NEO/resources/skins" Pfad befindet auf den Desktop. Dann installiere den Skin neu. Du bekommst wieder eine Fehlermeldung. Dann schiebst du den "neo" Ordner wieder zurück und machst wiederum das Update.
Bei mir hats funktioniert.
Gib mal bescheid ob's auch bei dir funktioniert hat.
Gruß
mediman
Nov 21, 2019 - 10:53
Hallo,
ich habe seit dem Update auf V2.7.1 auch das Problem das er mit die Skins nicht herunterläd.
"Creator Neo" Skin um genau zu sein sowie das Warema Skin.
Läuft bei mir unter Windows 10.
Woran könnte das liegen?
ich habe seit dem Update auf V2.7.1 auch das Problem das er mit die Skins nicht herunterläd.
"Creator Neo" Skin um genau zu sein sowie das Warema Skin.
Läuft bei mir unter Windows 10.
Woran könnte das liegen?
Von
Hallo Mona,
Ich habe eine Ultimate Lizenz.
Beim Herunterladen läuft der Ladevorgang (Ladebalken) bis 100% durch. Dann kommt die Meldung in rot "Fehler beim Herunterladen des Skins".
Ich kann keinen Skin herunterladen, auch Testversionen nicht.
Ich habe einen iMac und im System Library Ordner unter Application Support/AIO CREATOR NEO/resources/skins befinden sich schon Aliasse aller verfügbaren Skins. Soweit ich mich erinnern kann hatte ich auch alle Skins schon einmal heruntergeladen. Nur sind sie irgendwie nicht mehr vorhanden. Das Löschen der Aliasse bringt keine Besserung.
Besten Gruß
Michael
Von
Hallo Michael,
eigentlich sollten sich in dem Verzeichnis gar keine Aliasse befinden, sondern normale Verzeichnisse mit Grafiken.
Bitte versuche einmal Folgendes:
1. Schließe den CREATOR (wichtig!)
2. lösche die Aliasse
3. Öffne den CREATOR und lade die Skins erneut herunter.
Solltest Du dennoch eine Fehlermeldung erhalten, wende dich bitte an unseren Support ( über mediola.com/service) und verweise auch auf diese Frage hier.
Liebe Grüße,
Mona
Von
Hallo Mona,
Aliasse hatte ich schon gelöscht. Trotzdem die selbe Fehlermeldung!
Habe aber zum Glück noch ein BackUp gefunden bei dem die Skins noch vorhanden sind. Die habe ich dann einfach von Hand in den zuständigen Ordner kopiert. Jetzt werden sie auch wieder als geladen angezeigt.
Warum auch immer die Ordner verschwunden waren und da dann Aliasse abgelegt waren ist mir ein Rätsel.
Jetzt scheint aber alles wieder gut zu sein.
Danke für deine Unterstützung.
Beste Grüße
Michael
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