Nexo

V5+ fixe IP ändert sich selbstständig

Servus zusammen,

leider habe ich jetzt schon zum vierten Mal, mit jeweils ca. 2-3 Wochen Abstand, dass sich die IP vom V5+ selbständig ändert.
Habe fix 10.0.0.15 eingestellt und diese wird dann eben von Zeit zu Zeit einfach auf 10.0.0.135 geändert. So einen tollen Bug kenn ich von meinen anderen Netwerkgeräten nicht. Als Router verwende ich eine Fritz 7590.

Hat jemand eine Idee?

Danke LG Peter

Status: Open Feb 24, 2018 - 10:35

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3Antworten

Mitarbeiterantwort

Mona

Feb 28, 2018 - 05:53

Hallo Peter,

ich habe mit der Technik Rücksprache gehalten:

Dieses Verhalten spricht dafür, dass Dein Gateway einen Defekt hat, denn ein solcher selbständiger IP Wechsel ist keinesfalls normal. Wende Dich bitte an unseren Support (www.mediola.com/service , ganz nach unten scrollen zu "Support kostenlos kontaktieren"), damit wir einen Austausch Deines Gateways arrangieren können. Verweise in Deiner Mail bitte auf diese Frage hier.

Liebe Grüße,
Mona

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