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Jul 13, 2018 - 06:37
Jul 13, 2018 - 09:18
Ich hoffte aber das die V5+ als Alternative zumindest die Befehle der Original Hersteller Funkfernbedienung erlernen könnte (433 Mhz). und somit auch die Rolläden steuern kann.
Besitzt die V5+ eine solche Lernfunktion ?
Von auf 13.07.2018 09:58:16 | Gefällt mir (0) | Melden
Hallo,
Prinzipiell kann das V5 Plus mit dem AIO CREATOR NEO Geräte über die Funkfernbedienung integrieren. ABER: speziell integriert und getestet haben wir die von dir genannten Geräte nicht - daher stehen Sie nicht in der Kompatibilitätsliste. Das wiederum bedeutet, dass wir nicht garantieren können, dass Deine Geräte funktionieren. Du könntest an dieser Stelle also lediglich ausprobieren, ob sich deine Geräte überhaupt integrieren lassen.
Liebe Grüße,
Mona
Von auf 13.07.2018 10:23:04 | Gefällt mir (0) | Melden
Hallo Mona,
herzlichen Dank für Deine Antwort.
Angenommen ich bestelle die V5 und merke aber die Motoren lassen sich leider nicht anlernen...kann ich das Gerät dann wieder zurückgeben ? Falls ja, wie lange hätte ich Zeit zum testen ?
Welche Version der V5 bzw. Plugins würde ich da benötigen ? Ich möchte damit auch Homematic IP Geräte, Philips Hue und Osram Lightify bzw.den Nachfolger steuern.
Danke und Gruß
Daniel
Von auf 13.07.2018 10:42:42 | Gefällt mir (0) | Melden
Hallo Daniel,
Ausgepackte und benutzte Geräte können wir leider nicht zurücknehmen. Da ich nicht weiß, ob wir das Funkprotokoll Deiner Fernbedienung bereits (zufällig) integriert haben, kann ich dir auch leider nicht sagen, ob Du ein V5 oder V5 Plus benötigen würdest. Für HomeMatic IP (angelernt an eine CCU) benötigst du das HomeMatic Plugin. Wenn Du Homematic IP mit dem Access Point verwendest, müssten die HomeMatic IP Geräte dort abgelernt und an ein AIO GATEWAY V5 Plus angelernt werden.
Philips Hue über die Hue Bridge funktioniert mit dem Philips Hue Plugin. Osram Lightify entsprechend über das Osram Lightify Plugin.
Liebe Grüße,
Mona
Von auf 13.07.2018 11:12:19 | Gefällt mir (0) | Melden
Hallo Mona,
na so ein Mist. Könnte ich Euch denn ggf. eine meiner Fernbedienungen incl. Bedienungsanleitung zusenden, so dass Ihr mal testen könnt, ob es funktionieren würde ??
Oder könnte der Hersteller hier ggf. helfen indem er Einzelheiten zu dem von ihm verwendeten Funkprotokoll mitteilt ? Wenn ja, welche genauen Daten/Einzelheiten würdet ihr dafür benötigen ?
Ich benutze bisher nur den Homematic IP Access Point sowie die Philips Hue Bridge.
Hatte aber überlegt ggf. eine CCU3 zu erwerben. Wäre ja dann aber mit einem Mediola V5+ nicht notwendig, oder ? Mit der CCU3 Könnte ich ja auch die 433 Mhz Funkbefehle nicht anlernen.
Oder liege ich da falsch ? Die CCU3 besitzt ja auch ein Mediola Neo Lizenz.
LG
Daniel
Von auf 13.07.2018 12:00:40 | Gefällt mir (0) | Melden
Deine Fernbedienung kannst du einschicken und wir können das hier mal schnell ausprobieren.
Schicke Deine Fernbedienung inkl. frankiertem Rücksendeumschlag an:
mediola - connected living AG
Z.Hd. "Mona"
Rennbahnstr. 72 - 74
D-60528 Frankfurt am Main
Lege dem Paket bitte einen Zettel mit dem Titel oder Ausdruck dieser Forumsfrage bei, damit ich die Fernbedienung direkt zuordnen kann.
Wir probieren das dann hier aus - ohne Gewähr, wenn es nicht zu integrieren geht, geht es nicht - und schicken Dir dann die Fernbedienung über den beigelegten frankierten Umschlag zurück.
Liebe Grüße,
Mona
Von auf 13.07.2018 12:06:01 | Gefällt mir (0) | Melden
Zu deinen weiteren Fragen:
Du kannst Deine Homematic IP Geräte auch direkt an das V5 Plus anlernen und würdest dann keine CCU benötigen. Der CCU3 wird eine NEO Lizenz für das entsprechende Homematic CCU Plugin beiliegen. Du kannst mit diesem, der CCU3 beiliegenden Plugin also dann deine CCU3 in NEO integrieren.
Liebe Grüße,
Mona
Von auf 14.07.2018 08:32:33 | Gefällt mir (0) | Melden
Hallo Mona,
das ist ja super !!! :-) . Ich werde die Fernbedienung dann gleich nächste Woche auf den Weg bringen.
Herzlichen Dank für Eure Unterstützung.
Viele Grüße
Daniel
Von auf 17.07.2018 06:40:41 | Gefällt mir (0) | Melden
Hallo Daniel,
Deine Fernbedienung ist bei mir eingetroffen. Das Testen kann ein paar Tage in Anspruch nehmen, da ich hier einen Techniker für brauche. Ich melde mich bei Dir, wenn wir getestet haben und sich die Fernbedienung auf dem Weg zurück zu Dir befindet.
Liebe Grüße,
Mona
Von auf 17.07.2018 06:59:02 | Gefällt mir (0) | Melden
Liebe Mona,
wow, das ging ja schnell. Habe mit grossem Schreck festgestellt, dass ich vergessen habe die Bedienungsanleitung mitzuschicken. Ich hoffe es geht auch so.
Ansonsten gibt es die Anleitung auch zum Download unter:
https://heicko.de/de/Rolladen-Markisen-Zubehoer/Rolladenmotoren-Steuerungen/Sender/1-K-Wand-Handfunksender-inkl-Batterie-433-92-MHz-weiss-mit-herausnehmbarem-Sender.html
Nochmals ganz lieben Dank für Deine/Eure Unterstützung.
Viele liebe Grüße
Daniel
Von auf 17.07.2018 12:03:30 | Gefällt mir (0) | Melden
Hallo Daniel,
ging doch etwas schneller : ) . Leider lässt sich die Fernbedienung weder an das V5 noch an das V5 Plus anlernen. Da hier ein uns bisher so nicht bekanntes Funkprotokoll verwendet wird, greifen unsere Anlermechanismen bei diesem Hersteller nicht.
Die Fernbedienung geht heute mit der Post raus.
Liebe Grüße,
Mona
Von auf 17.07.2018 20:18:29 | Gefällt mir (0) | Melden
Hallo Mona,
Na das ist ja ein kleiner Schock am späten Abend...hatte ich eigentlich nicht erwartet.
Was könnte ich persönlich denn ggf. unternehmen, dass Ihr die Funkprotokolle integrieren könnt? Hilf es ggf. sich diesbezüglich an den Hersteller zu wenden, dass dieser hier ggf. Auf Euch zukommt ?
LG
Daniel
Von auf 18.07.2018 06:27:14 | Gefällt mir (0) | Melden
Hallo Daniel,
wir arbeiten in der Regel mit den Herstellern direkt zusammen, wenn wir Ihre Produkte integrieren. Ich habe Deinen Wunsch als Feature Request weitergeleitet und meine Kollegen werden sich den Hersteller ansehen. Ich kann Dir leider nicht versprechen, dass wir die Rohrmotoren integrieren werden und dir auch keinen Zeitraum nennen, wann hier eine Integration erfolgen kann. Kurzfristig im Sinne von in den nächsten Wochen ist eine Integration aber leider definitiv nicht möglich.
Liebe Grüße,
Mona
Von auf 01.08.2018 11:56:37 | Gefällt mir (0) | Melden
Hallo Mona,
Ich bin mittlerweile echt am verzweifeln mit den Heicko Rohrmotoren. Hätte nicht erwartet das diese Nicht an den V5 Plus anlernen lässt.
Ich wollte mich daher doch nochmal vergewissern, dass die Fernbedienung beim anlernen zuvor auch in den Kopplungsmodus versetzt wurde. Wenn dies denn erforderlich ist. D.h. es müssen die Rauf und Runter Tasten gleichzeitig gedrückt werden und dann wohl die Stopptaste 8 mal. Leider hatte ich ja vergessen die Anleitung beizulegen.
Die Motoren lassen sich ja auch an einen Broadlink RMP problemlos anlernen. Da wundert es.mich schon dass es bei einem V5 nicht funktionieren soll. Siehe z.B. das YouTube Video .
https://youtu.be/m75vtnJiR8w
Könntest Du dies bitte nochmals nachprüfen ?
Ich bedanke mich ganz herzlich.
LG
Daniel
Von auf 02.08.2018 13:03:57 | Gefällt mir (0) | Melden
Hallo Daniel,
die Kollegen aus der Technik haben die Fernbedienung überprüft und ich habe bei den Kollegen nochmal nachgefragt: Die Aussage ist leider ganz klar, dass unser Lernalgorithmus für dieses System so nicht greift, da es eine Besonderheit aufweist.
Wir haben das Fernbedienungssignal an das V5 Plus angelernt und festgestellt, dass das Signal bei Aussenden mit dem Gateway Fehler aufweist, also nicht korrekt angelernt wurde. Das bedeutet: Du kannst das Fernbedienungssignal zwar an das Gateway anlernen, aber die vom Gateway gesendeten Befehle werden deine Rollläden nicht steuern können.
Mehr als ein Feature Request aufnehmen, kann ich leider nicht tun.
Liebe Grüße,
Mona
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Jul 13, 2018 - 10:22
herzlichen Dank für Deine Antwort.
Angenommen ich bestelle die V5 und merke aber die Motoren lassen sich leider nicht anlernen...kann ich das Gerät dann wieder zurückgeben ? Falls ja, wie lange hätte ich Zeit zum testen ?
Welche Version der V5 bzw. Plugins würde ich da benötigen ? Ich möchte damit auch Homematic IP Geräte, Philips Hue und Osram Lightify bzw.den Nachfolger steuern.
Danke und Gruß
Daniel
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Von
Da hatte ich schon geschaut, den Hersteller aber leider nicht gefunden.
Ich hoffte aber das die V5+ als Alternative zumindest die Befehle der Original Hersteller Funkfernbedienung erlernen könnte (433 Mhz). und somit auch die Rolläden steuern kann.
Besitzt die V5+ eine solche Lernfunktion ?
Von
Hallo,
Prinzipiell kann das V5 Plus mit dem AIO CREATOR NEO Geräte über die Funkfernbedienung integrieren. ABER: speziell integriert und getestet haben wir die von dir genannten Geräte nicht - daher stehen Sie nicht in der Kompatibilitätsliste. Das wiederum bedeutet, dass wir nicht garantieren können, dass Deine Geräte funktionieren. Du könntest an dieser Stelle also lediglich ausprobieren, ob sich deine Geräte überhaupt integrieren lassen.
Liebe Grüße,
Mona
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