Antwort
Aug 15, 2018 - 05:20
Hallo,
Hast Du eine statische IP für Dein Gateway gesetzt?
1) Bitte setze die IP Einstellungen auf DHCP und starte das Gateway neu.
2) Nachdem das Gateway neu gebootet hat, teste bitte den Cloudzugriff mit dem ConfigTool NEO. Falls es dennoch nicht funktioniert, richte den Cloudzugriff bitte wieder neu ein.
3) Wenn der Cloudzugriff richtig läuft, können die IP Einstellung auf dem Gateway wieder auf die statische IP zurückgesetzt werden.
Liebe Grüße,
Mona
Hast Du eine statische IP für Dein Gateway gesetzt?
1) Bitte setze die IP Einstellungen auf DHCP und starte das Gateway neu.
2) Nachdem das Gateway neu gebootet hat, teste bitte den Cloudzugriff mit dem ConfigTool NEO. Falls es dennoch nicht funktioniert, richte den Cloudzugriff bitte wieder neu ein.
3) Wenn der Cloudzugriff richtig läuft, können die IP Einstellung auf dem Gateway wieder auf die statische IP zurückgesetzt werden.
Liebe Grüße,
Mona
Von
Super, hat geklappt.
Vielen Dank für die schnelle Hilfe !!!
Von
Hallo,
auch bei mir ist die Zeitsteuerung zunehmend aus dem Ruder gelaufen, vielleicht besteht da ebenfalls ein Zusammenhang mit der FW-Update auf 1.1.1, das ich schon vor einiger Zeit durchgeführt habe. Zumindest ist mir vorher nix aufgefallen.
Gestern Abend stiegen dann auch noch vereinzelt die Schaltflächen auf der AIORemote-App aus, so dass ich mal das Gateway neu starten wollte. Bei der Gelegenheit fiel mir auf, dass die Systemzeit grob geschätzt 8 Monate, 8 Tage und 8 Stunden falsch ging (irgendwas bei 08.02.2018 16:51).
Zunächst hatte ich auch versucht, im Config-Tool eine neue Systemzeit einzutragen und das Gateway per Befehl neuzustarten. Das führte dann zu den absurden Situation, dass ich beim Nachverfolgen des Neustarts in den V5Plus-Nachrichten zwei verschiedene Uhrzeiten angezeigt bekam, einmal die neue korrekte und einmal die alte, die ich eigentlich gerade überschrieben hatte.
Auf der Suche nach einer Lösung bin ich dann auf die Beschreibung oben getroffen. Sie hat dann in der Umsetzung funktioniert, aber ganz ehrlich: das ist vom Vorgehen so, als müsste ich meine Haustür aufschließen, indem ich im Keller aus der Badewanne den Stöpsel rausziehe. Liebes mediola-Team: könnt Ihr das bitte mal fixen??
Viele Grüße
wolf_b
Neuen Kommentar hinzufügen