Antworten
Sep 14, 2018 - 16:24
Mich stört dieser Teil hier:
Solltest Du Cloudmatic auf der CCU nutzen, werden Dir aktuell 2 Neo Server von der CCU3 angeboten.
Nur der mit Neo Server mit der IP der CCU3 ist aber der RIchtige.
Kannst vielleicht nochmal prüfen, welchen Neo Server Du importiert hast und falls beide, über welchen Neo Server (muss der mit der IP der CCU3 sein) Du in die Cloud exportiert hast.
Alles andere was Du oben geschrieben hast, liest sich erstmal okay.
Zu den zwei Neo Severn der CCU3 hatte ich vor ein paar Tagen selbst mal hier gefragt.
Sebastian von Mediola hat das Problem mit Cloudmatic in den Kommentaren bestätigt.
https://mediola.answerbase.com/250269...
Eine andere Idee habe ich sonst erstmal nicht.
"local": "http://10.0.1.10:8088",
Ist Dein LAN wirklich ein 10er Netz, oder doch ein 192.168.x.xSolltest Du Cloudmatic auf der CCU nutzen, werden Dir aktuell 2 Neo Server von der CCU3 angeboten.
Nur der mit Neo Server mit der IP der CCU3 ist aber der RIchtige.
Kannst vielleicht nochmal prüfen, welchen Neo Server Du importiert hast und falls beide, über welchen Neo Server (muss der mit der IP der CCU3 sein) Du in die Cloud exportiert hast.
Alles andere was Du oben geschrieben hast, liest sich erstmal okay.
Zu den zwei Neo Severn der CCU3 hatte ich vor ein paar Tagen selbst mal hier gefragt.
Sebastian von Mediola hat das Problem mit Cloudmatic in den Kommentaren bestätigt.
https://mediola.answerbase.com/250269...
Eine andere Idee habe ich sonst erstmal nicht.
Sep 14, 2018 - 17:06
Cloudmatic nutze ich nicht. Und 10er Netz ist richtig. Meine CCU3 hat die IP 10.0.1.10.
Die Aktualisierung in der Cloud mit dem neuen Neo Server (CCU3 10.0.1.10) hat funktioniert; war vorher mein Raspy mit 10.0.1.127.
Allerdings hab ich beim Neo Server auf der CCU3 eine neue SID generieren müssen. Doch diese erscheint in der Cloud nicht.
Die Aktualisierung in der Cloud mit dem neuen Neo Server (CCU3 10.0.1.10) hat funktioniert; war vorher mein Raspy mit 10.0.1.127.
Allerdings hab ich beim Neo Server auf der CCU3 eine neue SID generieren müssen. Doch diese erscheint in der Cloud nicht.
Sep 19, 2018 - 07:17
Hallo Fuggy,
am Besten wendest Du dich an den Support, damit sich meine Kollegen das mal genauer ansehen können. Den Support erreichst du unter https://www.mediola.com/service.
Liebe Grüße,
Mona
am Besten wendest Du dich an den Support, damit sich meine Kollegen das mal genauer ansehen können. Den Support erreichst du unter https://www.mediola.com/service.
Liebe Grüße,
Mona
Sep 20, 2018 - 16:09
Antwort von Support:
Im Creator Neo -> Gerätemanager -> Gateways -> Neo Server auswählen
Klick auf "Speichern", dann auf "Aktualisieren", dann wieder auf "Speichern"
Danach Programm beenden und neu starten
Dann Geräte in die Cloud exportieren.
Dies hat geholfen, allerdings sehe ich in der Cloud immer noch die alte SID
Im Creator Neo -> Gerätemanager -> Gateways -> Neo Server auswählen
Klick auf "Speichern", dann auf "Aktualisieren", dann wieder auf "Speichern"
Danach Programm beenden und neu starten
Dann Geräte in die Cloud exportieren.
Dies hat geholfen, allerdings sehe ich in der Cloud immer noch die alte SID
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