HMIP-BROLL Firmware über Homematic WebUI updaten

Question

leszekf

HMIP-BROLL Firmware über Homematic WebUI updaten

Es sollte doch gehen, oder? Aber wie?
Aktuelle Firmware is im Geräte-Firmware (über HM-Firmware Update) hinzugefügt, aber dann weiss ich nicht mehr weiter!
Bitte um Hilfe!

Gruß

Status: Open Okt 20, 2018 - 10:11

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2Antworten

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Mona

Okt 22, 2018 - 07:29

Hallo,
Meinst du über die WebUI auf dem V5 Plus? Dort geht dies über den Unterpunkt "HM-Firmaware-Update", sofern wir die aktuelle Firmware dieses Gerätes bereits zur Verfügung haben. Wo genau scheiterst du denn?

Liebe Grüße,
Mona

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leszekf

Okt 22, 2018 - 12:26

Ok, Mona, ich schreibe meine Vorgehensweise:

Für die Homematic IP Wetterstation Basic gibts eine aktuelle Firmware 1.0.14 die ich über WebUI (Mediola V5+) im HM-Firmware Update abgelegt habe.

Ich habe erwartet, dass im Device Manager bei Einstellungen von Wetterstation eine Möglichkeit gibts die Firmware zu aktualisieren!

Dort kann ich nichts finden, oder mache ich was falch?

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Kommentare (12) | Neuer Kommentar

Von

Mona

auf 22.10.2018 12:46:59 | Gefällt mir (0) | Melden

Im Devicemanager siehst du ganz hinten eine leere Fläche hinter Version bei "Firmware". Bis hier der Button zum updaten angezeigt wird, kann es bei Homematic IP erfahrungsgemäß bis zu 48 Std dauern. Hab bitte noch ein paar Stunden Geduld und melde dich nochmal, sollte hier auch morgen noch kein Update-Button zu sehen sein.

Liebe Grüße,
Mona

Von

leszekf

auf 22.10.2018 14:55:43 | Gefällt mir (0) | Melden

Ich weiß nicht so genau, was du meinst. Die neue Firmware habe ich schon am Samstag in der HM-Firmware abgelegt. Direkt im Device Manager wird mir keine Firmware-Version bei keinem Gerät angezeigt, erst wenn ich bei einem Gerät auf "Einstellen" klicke sehe ich das (bei dem 2-ten Screenshot sieht man das genau) und es ist keine leere Fläche zu sehen!

Von

Mona

auf 23.10.2018 05:37:00 | Gefällt mir (0) | Melden

Hallo,

soweit ich weiß, müsste doch in deinem letzten Screenshot hinter Version ein Update-Button erscheinen. Der ist aber (noch nicht ) da.

Von

Mona

auf 23.10.2018 06:00:52 | Gefällt mir (0) | Melden

Ich habe jetzt noch einmal mit unserer Technik gesprochen. Wir sehen uns das an und werden den Prozess von unserer Seite weiter optimieren, um die Ladezeiten des Update-Buttons zu verbessern. Bitte prüfe in den nächsten Tage nochmal, ob der Button doch noch irgendwann erscheint.

Liebe Grüße,
Mona

Von

leszekf

auf 23.10.2018 06:16:12 | Gefällt mir (0) | Melden

Ok, danke Mona!

Von

leszekf

auf 02.11.2018 08:58:03 | Gefällt mir (0) | Melden

Mona, also bis heute ist kein Update-Button im Device-Manager aufgetaucht! Keine Änderung!
:(

Von

Mona

auf 06.11.2018 05:56:47 | Gefällt mir (0) | Melden

Hallo,

danke für die Rückmeldung. Unsere Technik ist dabei, den Prozess noch weiter zu optimieren und wird im Anschluss eine neue Version bereitstellen.

Liebe Grüße,
Mona

Von

drapone

auf 01.03.2019 15:23:06 | Gefällt mir (0) | Melden

Dazu hätte ich auch noch eine Frage. Ich habe mir die HmIP-SWO-PR gekauft. Diese konnte ich in Neo im Gerätemanager problemlos hinzufügen. Leider finde ich das Gerät nicht im Device Manager wenn ich unter meiner IP:81 mich auf die Seite einlogge. Wie kriege ich die Wetterstation dort rein so dass ich die Firmware updaten kann?

Von

ThomasW

auf 22.06.2019 03:49:12 | Gefällt mir (0) | Melden

Habe das gleiche Problem mit dem Firmware Update Button für BROLL. @Mona: Hat die Technik schon etwas optimiert?

Von

Mona

auf 24.06.2019 05:28:34 | Gefällt mir (0) | Melden

Hallo,

soweit ich weiß, wurden zwischenzeitlich Verbesserungen vorgenommen. Es kann aber teilweise bis zu einer Woche dauern, bis die Geräte dann ein Update bekommen.

Von

drapone

auf 24.06.2019 07:49:17 | Gefällt mir (0) | Melden

Hallo Mona
Ich warte seit Monaten darauf dass ich die Firmware meiner Wetter Station updaten kann. Sonst musst Du uns allenfalls sagen wie wir genau vorgehen müssen, damit die Updates funktionieren. Stand heute funktioniert ein Update nicht

Von

Mona

auf 25.06.2019 06:58:26 | Gefällt mir (0) | Melden

Hallo,
Hast du dich diesbezüglich bereits an unseren Support gewendet? Dass ein Update etwas dauern kann, ist mir bekannt, wenn es aber Monate dauert, sollte unser Support dort einmal genauer nachschauen.

Liebe Grüße,
Mona

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Im Devicemanager siehst du ganz hinten eine leere Fläche hinter Version bei "Firmware". Bis hier der Button zum updaten angezeigt wird, kann es bei Homematic IP erfahrungsgemäß bis zu 48 Std dauern. Hab bitte noch ein paar Stunden Geduld und melde dich nochmal, sollte hier auch morgen noch kein Update-Button zu sehen sein.

Liebe Grüße,
Mona
Ich weiß nicht so genau, was du meinst. Die neue Firmware habe ich schon am Samstag in der HM-Firmware abgelegt. Direkt im Device Manager wird mir keine Firmware-Version bei keinem Gerät angezeigt, erst wenn ich bei einem Gerät auf "Einstellen" klicke sehe ich das (bei dem 2-ten Screenshot sieht man das genau) und es ist keine leere Fläche zu sehen!
Hallo,

soweit ich weiß, müsste doch in deinem letzten Screenshot hinter Version ein Update-Button erscheinen. Der ist aber (noch nicht ) da.
Ich habe jetzt noch einmal mit unserer Technik gesprochen. Wir sehen uns das an und werden den Prozess von unserer Seite weiter optimieren, um die Ladezeiten des Update-Buttons zu verbessern. Bitte prüfe in den nächsten Tage nochmal, ob der Button doch noch irgendwann erscheint.

Liebe Grüße,
Mona
Mona, also bis heute ist kein Update-Button im Device-Manager aufgetaucht! Keine Änderung!
:(
Hallo,

danke für die Rückmeldung. Unsere Technik ist dabei, den Prozess noch weiter zu optimieren und wird im Anschluss eine neue Version bereitstellen.

Liebe Grüße,
Mona
Dazu hätte ich auch noch eine Frage. Ich habe mir die HmIP-SWO-PR gekauft. Diese konnte ich in Neo im Gerätemanager problemlos hinzufügen. Leider finde ich das Gerät nicht im Device Manager wenn ich unter meiner IP:81 mich auf die Seite einlogge. Wie kriege ich die Wetterstation dort rein so dass ich die Firmware updaten kann?
Habe das gleiche Problem mit dem Firmware Update Button für BROLL. @Mona: Hat die Technik schon etwas optimiert?
Hallo,

soweit ich weiß, wurden zwischenzeitlich Verbesserungen vorgenommen. Es kann aber teilweise bis zu einer Woche dauern, bis die Geräte dann ein Update bekommen.
Hallo Mona
Ich warte seit Monaten darauf dass ich die Firmware meiner Wetter Station updaten kann. Sonst musst Du uns allenfalls sagen wie wir genau vorgehen müssen, damit die Updates funktionieren. Stand heute funktioniert ein Update nicht
Hallo,
Hast du dich diesbezüglich bereits an unseren Support gewendet? Dass ein Update etwas dauern kann, ist mir bekannt, wenn es aber Monate dauert, sollte unser Support dort einmal genauer nachschauen.

Liebe Grüße,
Mona

HMIP-BROLL Firmware über Homematic WebUI updaten

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