Antworten
Nov 08, 2018 - 04:06
Keiner eine Ahnung was ich da falsch gemacht habe?
Nov 08, 2018 - 04:17
Ich denke eher liegt es an deiner beschreibug:
Funktionieren über die Remote App "von Außen"
was bedeutet das???
Was hast du für gateway, wo läauft neo server, welche versionen.
Fernbedinung Taster mit Makro Aktion zugewiesen
was bedeutet das....einen button in der neo fernbedienung angelegt und makro als aktion zugewiesen oder ein gerät welches einen task triggert mit einem makro.
Funktionieren über die Remote App "von Außen"
was bedeutet das???
Was hast du für gateway, wo läauft neo server, welche versionen.
Fernbedinung Taster mit Makro Aktion zugewiesen
was bedeutet das....einen button in der neo fernbedienung angelegt und makro als aktion zugewiesen oder ein gerät welches einen task triggert mit einem makro.
Nov 09, 2018 - 07:15
Hallo zusammen,
wir haben das ebenfalls bei uns nachgestellt und können bei uns keine Probleme feststellen.
Damit wir das Problem näher analysieren können und herausfinden können, warum das bei euch nicht funktioniert, benötigen wir ein unverschlüsseltes Backup des V5 Plus bzw. das NEO SERVER-Verzeichnisses (unter Dokumente/NEO SERVER).
Bitte schickt dieses an attachment@mediola.com mit dem Betreff “Logs” (Ohne Anführungszeichen oder sonstige Zusätze). Verweist in der Mail bitte auf diese Frage hier, damit wir das Ticket direkt zuordnen können.
Liebe Grüße,
Mona
wir haben das ebenfalls bei uns nachgestellt und können bei uns keine Probleme feststellen.
Damit wir das Problem näher analysieren können und herausfinden können, warum das bei euch nicht funktioniert, benötigen wir ein unverschlüsseltes Backup des V5 Plus bzw. das NEO SERVER-Verzeichnisses (unter Dokumente/NEO SERVER).
Bitte schickt dieses an attachment@mediola.com mit dem Betreff “Logs” (Ohne Anführungszeichen oder sonstige Zusätze). Verweist in der Mail bitte auf diese Frage hier, damit wir das Ticket direkt zuordnen können.
Liebe Grüße,
Mona
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