Antwort
Nov 23, 2018 - 04:29
Hallo,
die Lizenzen müssen dann von unserem Support übertragen werden. Die Kollegen benötigen die E-Mail-Adresse des voherigen mediola-Kontos, die E-Mail-Adresse deines mediola-Kontos, den Lizenzschlüssel der übertragen werden soll und eine schriftliche Bestätigung des Verkäufers, dass die Lizenz übertragen werden darf.
Bitte kontaktiere diesbezüglich unseren Support über unsere Service-Seite.
Liebe Grüße,
Mona
die Lizenzen müssen dann von unserem Support übertragen werden. Die Kollegen benötigen die E-Mail-Adresse des voherigen mediola-Kontos, die E-Mail-Adresse deines mediola-Kontos, den Lizenzschlüssel der übertragen werden soll und eine schriftliche Bestätigung des Verkäufers, dass die Lizenz übertragen werden darf.
Bitte kontaktiere diesbezüglich unseren Support über unsere Service-Seite.
Liebe Grüße,
Mona
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