Gerätemanager findet keine Geräte

Question

Ingo99

Gerätemanager findet keine Geräte

Hallo,
ich versuche seit Stunden meine Geräte zu importieren.
Gateway kann ich auswählen, die Liste der Geräte ist aber leer.
Es wurden aber auf der CCU3 Geräte angelernt.
Muss ich irgendwelche Ports freigeben ?
Oder woran kann es liegen ?

Herzlichen Dank für Eure Hilfe.

Gruß
Ingo

Status: Open Dez 02, 2018 - 10:38

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3Antworten

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zdenko33

Dez 02, 2018 - 14:10

zeige mal bild vom geräte manager mit gateway...ccu3
und bild von der import seite

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Ingo99

Dez 02, 2018 - 17:06

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Ingo99

Dez 02, 2018 - 17:09

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Von

zdenko33

auf 02.12.2018 17:33:46 | Gefällt mir (0) | Melden

Hast du den geräten in der ccu einen raum zugewiesen?

Von

Ingo99

auf 02.12.2018 17:36:40 | Gefällt mir (0) | Melden

Ja insgesamt sind 4 verschiedene Räume zugewiesen

Von

zdenko33

auf 02.12.2018 18:03:06 | Gefällt mir (0) | Melden

Wenn du geräte suchst...dauert das etwas oder kommt sofort dieses fenster ohne geräte?

Von

Ingo99

auf 02.12.2018 18:08:22 | Gefällt mir (0) | Melden

Das Fenster kommt sofort

Von

zdenko33

auf 02.12.2018 18:13:15 | Gefällt mir (0) | Melden

Hast du versucht das gateway zu löschen und neuzu suchen.
Ggf. Die ccu neuzustarten und dann neu in neo zu suchen?

Von

zdenko33

auf 02.12.2018 18:15:07 | Gefällt mir (0) | Melden

Auch neo nach dem löschen der ccu neu starten und danach die ccu neustarten...dann in neo neu suchen...danach die geräte

Von

Ingo99

auf 02.12.2018 18:18:58 | Gefällt mir (0) | Melden

Ich habe das Gateway mehrmals gelöscht und neu gesucht, CCU neugestartet habe ich auch mehrmals, auf HomematicWebUi habe ich in der Firewall alle Ports geöffnet und alle Vollzugriffe eingestellt... es hilft alles nichts.....

Von

zdenko33

auf 02.12.2018 18:23:13 | Gefällt mir (0) | Melden

Dann versuche ältere neo version zu installieren...

Von

zdenko33

auf 02.12.2018 18:24:30 | Gefällt mir (0) | Melden

Ansonsten support von mediola kontaktieren auf deren kontakt seite...oder Mona meldet sich morgen früh.

Von

zdenko33

auf 02.12.2018 18:24:50 | Gefällt mir (0) | Melden

Viel erfolg :)

Von

Ingo99

auf 02.12.2018 18:28:35 | Gefällt mir (0) | Melden

erst mal vielen Dank !
habe gerade noch mal in neo die ccu gelöscht, ccu neu gestartet, neo neu gestartet, gateway wird gefunden, geräte nicht.....

Von

zdenko33

auf 02.12.2018 18:33:03 | Gefällt mir (0) | Melden

Ältere version von neo testen

Von

Ingo99

auf 02.12.2018 19:09:55 | Gefällt mir (0) | Melden

Habe gerade Version 2.4 getestet...findet.leider immer noch keine geräte

Von

Mona

auf 03.12.2018 05:00:10 | Gefällt mir (0) | Melden

Guten Morgen, hast du inzwischen deinen Benutzer und dein Passwort von der CCU im Gerätemanager eingetragen, wie oben von einem Nutzer vorgeschlagen wurde? Funktioniert es trotzdem nicht?

Liebe Grüße,
Mona

Von

Ingo99

auf 03.12.2018 07:24:54 | Gefällt mir (0) | Melden

Nachdem der Support mir die u.a. Antwort gesendet hat funktioniert es:
".....ab dem CCU3-Update Version 3.41.7 haben sich einige Änderungen ergeben. Im folgenden Link, auf den Seiten 3-5, wird beschrieben wie Sie vorgehen müssen.

http://doku.mediola.com/lib/exe/fetch.php?media=:de:creator:dokumentation-erste-schritte-mit-homematic-ccu-ip.pdf

Von

Ingo99

auf 03.12.2018 07:26:02 | Gefällt mir (0) | Melden

Herzlichen Dank für Eure Hilfe !

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ID und Passwort muß eingegeben werden. Dann klappt es auch.
Ich habe als Benutzer meinen "Vornamen Nachnamen" eingegeben. Der Gerätemanger konnte partout keine Geräte finden. Dann kam mir die Idee den Benutzer so einzugeben "Vorname_Nachname" und siehe da, er findet alle Geräte! Also Achtung, Benutzername in EINEM String angeben. Ist meiner Meinung nach ein kleiner Bug, da ja beim Anlegen keine Fehlermeldung erscheint. Als work-arround wäre es auch fein, wenn das in der Anleitung "dokumentation-erste-schritte-mit-homematic-ccu-ip.pdf" erwähnt wird, hätte mir viel Zeit gespart ;-)
Wenn du geräte suchst...dauert das etwas oder kommt sofort dieses fenster ohne geräte?
Hast du versucht das gateway zu löschen und neuzu suchen.
Ggf. Die ccu neuzustarten und dann neu in neo zu suchen?
Auch neo nach dem löschen der ccu neu starten und danach die ccu neustarten...dann in neo neu suchen...danach die geräte
Ich habe das Gateway mehrmals gelöscht und neu gesucht, CCU neugestartet habe ich auch mehrmals, auf HomematicWebUi habe ich in der Firewall alle Ports geöffnet und alle Vollzugriffe eingestellt... es hilft alles nichts.....
Ansonsten support von mediola kontaktieren auf deren kontakt seite...oder Mona meldet sich morgen früh.
erst mal vielen Dank !
habe gerade noch mal in neo die ccu gelöscht, ccu neu gestartet, neo neu gestartet, gateway wird gefunden, geräte nicht.....
Habe gerade Version 2.4 getestet...findet.leider immer noch keine geräte
Guten Morgen, hast du inzwischen deinen Benutzer und dein Passwort von der CCU im Gerätemanager eingetragen, wie oben von einem Nutzer vorgeschlagen wurde? Funktioniert es trotzdem nicht?

Liebe Grüße,
Mona
Nachdem der Support mir die u.a. Antwort gesendet hat funktioniert es:
".....ab dem CCU3-Update Version 3.41.7 haben sich einige Änderungen ergeben. Im folgenden Link, auf den Seiten 3-5, wird beschrieben wie Sie vorgehen müssen.

http://doku.mediola.com/lib/exe/fetch.php?media=:de:creator:dokumentation-erste-schritte-mit-homematic-ccu-ip.pdf

Gerätemanager findet keine Geräte

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