Antworten
Dez 07, 2018 - 05:07
Hi,
hast Du die im ConfigTool gesetzten Passwörter auch im NEO Geräte Manager beim NEO Server und Gateway eingetragen?
vg
Jonas
hast Du die im ConfigTool gesetzten Passwörter auch im NEO Geräte Manager beim NEO Server und Gateway eingetragen?
vg
Jonas
Dez 07, 2018 - 05:38
Hallo!
Danke für Deine Bemühungen.
Die Passworte habe ich sowohl beim Neo Server über das Config Tool als auch im Neo Creator auf dem Gateway " Neo Server" gesetzt.
Hatte da auch mal ausprobiert keins zu setzen (oder ein anderes, da ich dachte, dass ich mich vertan hätte), da wurden dann auch im Automation Manager Infos nicht angezeigt zu dem Server, die mit passendem Passwort angezeigt wurden, also muss das Passwort da ja auch stimmen.
Gruß
Maik
Danke für Deine Bemühungen.
Die Passworte habe ich sowohl beim Neo Server über das Config Tool als auch im Neo Creator auf dem Gateway " Neo Server" gesetzt.
Hatte da auch mal ausprobiert keins zu setzen (oder ein anderes, da ich dachte, dass ich mich vertan hätte), da wurden dann auch im Automation Manager Infos nicht angezeigt zu dem Server, die mit passendem Passwort angezeigt wurden, also muss das Passwort da ja auch stimmen.
Gruß
Maik
Dez 10, 2018 - 07:30
Hallo Maik,
für den Cloud-Zugriff muss ein Passwort gesetzt werden. Die Fehlermeldung "000010 Access Denied" weist eigentlich darauf hin, dass das im ConfigTool NEO gesetzte Passwort im Gerätemanager falsch oder gar nicht eingetragen ist. Kannst du mal versuchen dein Server-Passwort im ConfigTool zu ändern und dieses neue Passwort dann im Gerätemanager einzutragen?
Liebe Grüße,
Mona
für den Cloud-Zugriff muss ein Passwort gesetzt werden. Die Fehlermeldung "000010 Access Denied" weist eigentlich darauf hin, dass das im ConfigTool NEO gesetzte Passwort im Gerätemanager falsch oder gar nicht eingetragen ist. Kannst du mal versuchen dein Server-Passwort im ConfigTool zu ändern und dieses neue Passwort dann im Gerätemanager einzutragen?
Liebe Grüße,
Mona
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