Antworten
Dez 21, 2018 - 03:39
Was soll man dazu sagen :)
Entweder du machst es nochmal so und testest es wieder...und es soll funktionieren.
Kannst auch noch anderen task auschalten und testen.
Oder es ist ein bug im neo drin oder in der firmware des v5.
Melde dich nochmal mit dem ergebniss...sonst meldet sich Mona hier gleich :)
Entweder du machst es nochmal so und testest es wieder...und es soll funktionieren.
Kannst auch noch anderen task auschalten und testen.
Oder es ist ein bug im neo drin oder in der firmware des v5.
Melde dich nochmal mit dem ergebniss...sonst meldet sich Mona hier gleich :)
Dez 21, 2018 - 05:39
Hallo Günni,
unser Support muss sich das detailliert ansehen. Schreib bitte eine E-Mail an attachment@mediola.com mit dem Betreff "Logs" (ohne Anführungszeichen und weitere Zusätze). Verweise in deiner Mail bitte auf diese Frage hier.
Hänge der E-Mail zudem bitte folgende Dateien (als ZIP) an:
- die Konfiguration von NEO (Dokument/AIO CREATOR NEO)
- die “Debug” Info aus dem “Gateway ConfigTool”
Bitte beachte bitte, dass wir während der Betriebsferien (24.12.-06.01.) nur sehr eingeschränkten Support haben.
Liebe Grüße,
Mona
unser Support muss sich das detailliert ansehen. Schreib bitte eine E-Mail an attachment@mediola.com mit dem Betreff "Logs" (ohne Anführungszeichen und weitere Zusätze). Verweise in deiner Mail bitte auf diese Frage hier.
Hänge der E-Mail zudem bitte folgende Dateien (als ZIP) an:
- die Konfiguration von NEO (Dokument/AIO CREATOR NEO)
- die “Debug” Info aus dem “Gateway ConfigTool”
Bitte beachte bitte, dass wir während der Betriebsferien (24.12.-06.01.) nur sehr eingeschränkten Support haben.
Liebe Grüße,
Mona
Von
Vielen Dank zdenko33!
Ja, ich habe es mit den Anderen auch versucht und sie zeigen das gleiche Verhalten.
Mona hat sich bereits gemeldet und ich versuche es mal mit dem Support Team.
Ich wünsche ein frohes Fest!
Gruß - Guenni13
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