Nuki Status Problem

Question

michizn

Nuki Status Problem

Hallo zusammen.

ich habe ein kleines Problem mit der Status Auswertung am Nuki Türschloss.

Zur Vereinfachung gebe ich mir den Status der beiden Optionen "state" und "low battery" als Textfeld aus.

Solange ich nur einen Status auswerten will, egal ob "state" oder "low battery", dann geht das problemlos.

Will ich aber zwei Sachen gleichzeitig anzeigen dann passiert folgendes:

1) zweimal der gleiche Status -> beide Felder zeigen kurz den richtigen Status und wechseln dann auf "?"
2) beide Status gleichzeitig -> ein Status wird korrekt angezeigt und der andere nur mit "?"

Es sieht irgendwie so aus als gibt es ein Problem wenn mehr als ein Status vom Türschloss abgefragt werden soll.

Vielleicht hat ja jemand die Möglichkeit das nachzuvollziehen ob das nur bei mir so ist, ansonsten wäre es schön wenn sich das von Seiten Mediola auch jemand anschauen könnte, natürlich nach dem Urlaub :)

Vielen Dank und Grüße
Michael

Status: Open Jan 03, 2019 - 08:07

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Mona

Jan 08, 2019 - 09:41

Hallo Michael,

wir sehen uns das an. Ich melde mich, wenn ich näheres weiß.

Liebe Grüße,
Mona

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Mona

Jan 22, 2019 - 11:58

Hallo Michael,

wir konnten den Fehler finden, mit dem nächsten AIO REMOTE NEO Release, wird das Problem behoben sein.

Liebe Grüße,
Mona

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Von

michizn

auf 22.01.2019 13:44:47 | Gefällt mir (0) | Melden

Hallo Mona,

prima ich danke euch!

Grüße
Michael

Von

MaikOlfen

auf 24.01.2019 10:31:42 | Gefällt mir (0) | Melden

Hallo Mona,
für wann ist das Release geplant?

Gruß
Maik

Von

MaikOlfen

auf 24.01.2019 10:32:38 | Gefällt mir (0) | Melden

Bei dem Nuki 2.0 funktioniert der Status nur per TEXT!

Von

Mona

auf 25.01.2019 05:14:13 | Gefällt mir (0) | Melden

Hallo Maik,

aktuell gibt es noch kein finales Release-Datum, so dass dir hier noch nichts definitives sagen kann. Wenn der Nuki Status bei dir nicht dem Schloss-Icon zugewiesen werden kann, dann liegt das daran, dass dein Nuki 2.0 einen anderen Status meldet.
Das Schloss Icon z.B. reagiert auf den Status "state_closed", wenn dein Schloss exakt diesen Status meldet, dann kann das Icon verwendet werden. Meldet dein Türschloss aber z.B. nur "closed" oder etwas ganz anderes, dann passt das Icon nicht.
Wir versuchen bei der Erstellung der Icons den gängigsten Befehl zu verwenden. Da es hier aber keinen einheitlichen Standard gibt, was ein Türschloss meldet und jeder Hersteller die Statusmeldung frei wählt, können die Icons nicht auf alle Geräte passen.
Damit Du die Icons dennoch nutzen kannst, bieten wir die Option der Statusregel an. Damit kannst du manuell festlegen auf welchen Status die Statusicons reagieren sollen.
Wie das geht, kannst du hier nachlesen: http://doku.mediola.com/doku.php?id=de:creator:img-statusregeln

Liebe Grüße,
Mona

Von

MaikOlfen

auf 25.01.2019 05:19:44 | Gefällt mir (0) | Melden

Hallo Mona,
vielen Dank!
Das werde ich mir nachher anschauen.
Sorry aber ich konnte mir noch nicht die ganze Doku durchlesen.
Aber ich bin von der Visualisierung bis jetzt begeistert.

Gruß
Maik

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MaikOlfen

Jan 24, 2019 - 10:35

Hallo Mona,
wenn ihr zum testen ein Nuki 2.0 benötigt, würde ich Euch meine API freischalten um das mit dem Status zu klären.

Gruß
Maik

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roe1974

Mrz 01, 2019 - 14:41

Hallo

Ich konnte heute NUKI einbinden.
Ich habe nur folgendes Problem. Der Status (Batterie/Zustand) aktualisiert sich nihct live.
ich muss am ipad jedesmal die NEO App schliessen/öffnen .. dann wird der status aktualisiert......
wo ist der Fehler ?

lg Richard

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Hallo Maik,

aktuell gibt es noch kein finales Release-Datum, so dass dir hier noch nichts definitives sagen kann. Wenn der Nuki Status bei dir nicht dem Schloss-Icon zugewiesen werden kann, dann liegt das daran, dass dein Nuki 2.0 einen anderen Status meldet.
Das Schloss Icon z.B. reagiert auf den Status "state_closed", wenn dein Schloss exakt diesen Status meldet, dann kann das Icon verwendet werden. Meldet dein Türschloss aber z.B. nur "closed" oder etwas ganz anderes, dann passt das Icon nicht.
Wir versuchen bei der Erstellung der Icons den gängigsten Befehl zu verwenden. Da es hier aber keinen einheitlichen Standard gibt, was ein Türschloss meldet und jeder Hersteller die Statusmeldung frei wählt, können die Icons nicht auf alle Geräte passen.
Damit Du die Icons dennoch nutzen kannst, bieten wir die Option der Statusregel an. Damit kannst du manuell festlegen auf welchen Status die Statusicons reagieren sollen.
Wie das geht, kannst du hier nachlesen: http://doku.mediola.com/doku.php?id=de:creator:img-statusregeln

Liebe Grüße,
Mona
Hallo Mona,
vielen Dank!
Das werde ich mir nachher anschauen.
Sorry aber ich konnte mir noch nicht die ganze Doku durchlesen.
Aber ich bin von der Visualisierung bis jetzt begeistert.

Gruß
Maik
Hallo Maik,

danke für das Angebot, aber das ist nicht nötig. Wir haben uns die Nuki 2.0 API angesehen. Bezüglich des Status, habe ich Dir oben geantwortet.

Liebe Grüße,
Mona
Hallo Richard,

hast Du den Autorefresh für diese Seite eingestellt?

Liebe Grüße,
Mona
ja habe ich jetzt gemacht :-) Sorry ... Anfängerfehler .... Was ist ein vernünftiger Wert für das Autorefresh ?
lg Richard
Hallo Richard,

das ist schwer pauschal zu sagen und kommt individuell darauf an, was Du machen möchtest und wie oft Du den Gerätestatus abfragen möchtest oder musst. Für Kamerabilder ist natürlich ein schnellerer Autorefresh sinnvoller, die Batterie alleine müsste wahrscheinlich nicht alle paar Sekunden abgefragt werden. Je nachdem was Du noch für Geräte auf dieser Seite hast, müsstest du mal schauen, welcher Aktualisierungszeitraum hier für dich passend ist.

Viele Abfragen in kurzer Zeit belasten natürlich auch immer Netzwerk und Geräte.

Liebe Grüße,
Mona

Nuki Status Problem

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