Antworten
Feb 20, 2019 - 02:40
Hallo,
eine Antwort wäre schön!
Die könnte lauten, wir Wissen es noch nicht, oder es dauert noch, oder es gibt noch Probleme die noch gelöst werden müssen.... usw.
Aber nur zu schreiben "folgt in ein Paar tagen" und dann keine Auskunft geben, finde ich nicht so toll :(
Viele Grüße
Maik
eine Antwort wäre schön!
Die könnte lauten, wir Wissen es noch nicht, oder es dauert noch, oder es gibt noch Probleme die noch gelöst werden müssen.... usw.
Aber nur zu schreiben "folgt in ein Paar tagen" und dann keine Auskunft geben, finde ich nicht so toll :(
Viele Grüße
Maik
Feb 20, 2019 - 04:41
Guten Morgen,
Ein paar Hinweise zum Q&A vorab: Das hier ist ein User-Forum, dass in erster Linie dazu da ist, dass unsere Kunden sich gegenseitig austauschen können. Dabei ist das Forum moderiert, was bedeutet, dass ein Mitarbeiter hier prinzipiell mitliest. Wenn wir können, helfen auch wir euch hier gerne weiter, vorallem wenn die Frage nicht von Kunden untereinander gelöst werden kann. Wir sind hier aber nicht dauerpräsent, so dass es schon mal länger als 20 Stunden dauern kann, bis du eine Antwort bekommen kannst. Wenn Du dringend eine Antwort auf eine technische Frage benötigst, musst Du dich an unseren Support wenden.
Gerne sage ich dir, was ich aktuell zum Release des NEO SERVERs weiß: Wir arbeiten hier aktuell noch an einem Update für den NEO SERVER der CCU3. Die CCU z.B. hat gestern eine neue Version erhalten, auf die wir unter anderem gewartet haben. Da der SERVER noch in Arbeit ist, kann ich dir aber auch leider keinen Release-Termin nennen.
Liebe Grüße,
Mona
Ein paar Hinweise zum Q&A vorab: Das hier ist ein User-Forum, dass in erster Linie dazu da ist, dass unsere Kunden sich gegenseitig austauschen können. Dabei ist das Forum moderiert, was bedeutet, dass ein Mitarbeiter hier prinzipiell mitliest. Wenn wir können, helfen auch wir euch hier gerne weiter, vorallem wenn die Frage nicht von Kunden untereinander gelöst werden kann. Wir sind hier aber nicht dauerpräsent, so dass es schon mal länger als 20 Stunden dauern kann, bis du eine Antwort bekommen kannst. Wenn Du dringend eine Antwort auf eine technische Frage benötigst, musst Du dich an unseren Support wenden.
Gerne sage ich dir, was ich aktuell zum Release des NEO SERVERs weiß: Wir arbeiten hier aktuell noch an einem Update für den NEO SERVER der CCU3. Die CCU z.B. hat gestern eine neue Version erhalten, auf die wir unter anderem gewartet haben. Da der SERVER noch in Arbeit ist, kann ich dir aber auch leider keinen Release-Termin nennen.
Liebe Grüße,
Mona
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