Mitarbeiterantwort
Apr 03, 2019 - 09:20
Hallo zusammen,
wir konnten den Fehler mit der Übergabe der Geräte bei Textfeldern beheben. Voraussichtlich Ende nächster Woche erscheint eine neue AIO Remote NEO App, mit der das Problem behoben ist. Bis zum nächsten CREATOR Release wird aber die Ansicht in der APP-Vorschau des CREATORS noch diesen Fehler anzeigen. Mit der Übertragung auf das Mobilgerät mit der neuen AIO Remote NEO, ist die Anzeige dann aber auf dem Mobilgerät dennoch korrekt.
Vielen Dank für eure schnelle Mithilfe.
Liebe Grüße,
Mona
wir konnten den Fehler mit der Übergabe der Geräte bei Textfeldern beheben. Voraussichtlich Ende nächster Woche erscheint eine neue AIO Remote NEO App, mit der das Problem behoben ist. Bis zum nächsten CREATOR Release wird aber die Ansicht in der APP-Vorschau des CREATORS noch diesen Fehler anzeigen. Mit der Übertragung auf das Mobilgerät mit der neuen AIO Remote NEO, ist die Anzeige dann aber auf dem Mobilgerät dennoch korrekt.
Vielen Dank für eure schnelle Mithilfe.
Liebe Grüße,
Mona
Von
Wird es vor dem nächsten Release noch eine Beta des AIO Creators geben bei der man auch im Creator in der Vorschau testen kann ob die Funktionen jetzt richtig funktionieren bzw. angezeigt werden?
Von
Hallo Fonzo,
ich gehe davon aus, dass ein größeres Release auch vorher wieder in den Beta-Test geht. Genaures zum nächsten CREATOR Release kann ich aktuell aber noch nicht absehen.
Liebe Grüße,
Mona
Von
Schön das der Fehler mit dem Textfeld behoben wurde. Ich kann das Problem leider auch für einen Slider nachstellen, dort wird ebenfalls nichts übergeben. Konnte das auch nachgestellt und behoben werden oder soll ich nochmals ein Attachment schicken um dem Fehler auf die Spur zu kommen?
Von
Hallo Fonzo,
Mit sowohl Slidern als auch mit Rundslidern klappt bei uns vor Ort die Übergabe, schick uns doch gerne nochmal deine Fernbedienung, dann sehen wir uns das an.
Liebe Grüße,
Mona
Von
Attachment ist verschickt, falls es damit nicht nachzuvollziehen ist, kann man sich das gerne auch per Teamviewer anschauen um den Fehler zu reproduzieren, falls der nicht vor Ort nachgestellt werden kann.
Von
Hallo Fonzo,
Vielen Dank für das Angebot, unsere Entwicklung sieht sich das an. Wenn wir dann eine Teamviewer-Sitzung benötigen, melden wir uns noch mal bei dir.
Liebe Grüße,
Mona
Von
Hallo Fonzo,
in diesem Fall handelte es sich um einen IP-Symcon-spezifischen Fehler. In der nächste NEO-Version (die auch vorher in den Beta-Test gehen wird) ist der Fehler dann behoben.
Liebe Grüße,
Mona
Von
Danke für das Feedback, freue mich auf das Update.
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