Hallo Mona
Ich habe eine Antwort von dieser Email Adresse erhalten --> support@mediola.freshdesk.com handelt es sich da um Phising?
Hier mal ein Auszug aus dem Mail:
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde,
Leider haben Sie uns das Log des V5+ Gateways statt der Ausgabe von "Debug" geschickt. Öffnen Sie bitte das ConfigTool NEO und klicken im Tab "Debug" erst "Formulare Freischalten" an und dann "Daten abfragen". Jetzt werden im Textfeld einige Debug-Infos ausgegeben. Bitte schicken Sie uns die komplette Ausgabe zu.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr mediola Team
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Problemlösungen finden Sie dort auch sehr schnell in dem umfangreichen Archiv bereits beantworteter Fragen.
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