Antworten
Nov 21, 2019 - 09:42
Hallo Richard,
die letzte aktuelle Firmware für das V5 ist von Dezember 2018.
Hast du diese denn bereits eingespielt?
Besteht das Problem damit weiterhin?
Liebe Grüße,
Mona
die letzte aktuelle Firmware für das V5 ist von Dezember 2018.
Hast du diese denn bereits eingespielt?
Besteht das Problem damit weiterhin?
Liebe Grüße,
Mona
Nov 22, 2019 - 03:46
Ja die aktuelle Firmware ist drauf
ist leider immer noch der gleiche
Fehler....
ist leider immer noch der gleiche
Fehler....
Nov 22, 2019 - 12:14
Hallo,
dann schick uns bitte die Logs von deinem Gateway (Diese kannst du mit dem ConfigTool NEO erstellen) an unseren Support und verweise auf diese Frage hier:https://www.mediola.com/service#emailsupport
Ich denke, das müssen wir uns noch mal genauer ansehen.
Liebe Grüße,
Mona
dann schick uns bitte die Logs von deinem Gateway (Diese kannst du mit dem ConfigTool NEO erstellen) an unseren Support und verweise auf diese Frage hier:https://www.mediola.com/service#emailsupport
Ich denke, das müssen wir uns noch mal genauer ansehen.
Liebe Grüße,
Mona
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