Ich bekomme die CCU3 nicht eingebunden

Question

Franco

Ich bekomme die CCU3 nicht eingebunden

Ich bekomme die CCU3 nicht eingebunden. Bei dem Plugin erscheint sie nicht obwohl der Schlüssel eingegeben wurde. Da steht auch das die nur 1x eingetragen werden kann und wenn ich auf den Gerätemanager gehe und auf Gateway anklicke erscheinen keine Geräte

Status: Open Dez 07, 2019 - 07:18

Haben Sie die gleiche Frage? Dieser Frage folgen

Melden

2Antworten

Antworten

Ulli

Dez 07, 2019 - 07:27

Hi,
wird denn nichts angezeigt, wenn du auf Gateway suchen gehst?
Gruß
Ulli

0

Melden

Kommentare (0) | Neuer Kommentar

Franco

Dez 07, 2019 - 07:43

Nein absolut nichts

0

Melden

Kommentare (7) | Neuer Kommentar

Von

Franco

auf 07.12.2019 07:47:36 | Gefällt mir (0) | Melden

Muss auch dazu sagen. ich hatte versehntlich den Benutzer gelöscht. hatte danach mich wieder mit dem Schlüssel angemeldet und seitdem ist die CCU3 nicht mehr in dem plugin und wenn ich den schlüssel von der ccu reinschreiben möchte dann steht da das es nur einmal möglich ist

Von

Ulli

auf 07.12.2019 08:00:13 | Gefällt mir (0) | Melden

OK, wenn kein anderer noch eine geniale Idee hat, schreibe den Mediola Support an.

Von

Franco

auf 07.12.2019 08:02:50 | Gefällt mir (0) | Melden

gibt es telefonischen support?

Von

Fonzo

auf 07.12.2019 08:08:07 | Gefällt mir (0) | Melden

Du musst den Lizenzschlüssel eingeben, Du gibst wahrscheinlich den Freischaltcode ein, der ist aber nicht mehr gültig. Den Lizenzschlüssel kannst Du in der Mediola Cloud nachschlagen, insofern Du nicht Dein Mediola Account mit Passwort vergessen haben solltest.

Von

Franco

auf 07.12.2019 08:26:29 | Gefällt mir (0) | Melden

da könnte das problem wohl liegen ..und welche möglichkeiten hätte ich dann die zubekommen?

Von

Franco

auf 07.12.2019 08:29:03 | Gefällt mir (0) | Melden

jetzt bin ich da rein gekommen und fragt mich nach einem lizenschlüssel weil seit 2 jahren abgelaufen soll sein. hab es aber erst seit 2 wochen..

Von

Fonzo

auf 07.12.2019 10:33:10 | Gefällt mir (0) | Melden

Wenn der Lizenzschlüssel, der im Mediola Portal hinterlegt ist, nicht funktioniert, kann Di nur Mediola selber helfen. Dann musst Du eine Email an den Support schreiben.

Neuen Kommentar hinzufügen

Muss auch dazu sagen. ich hatte versehntlich den Benutzer gelöscht. hatte danach mich wieder mit dem Schlüssel angemeldet und seitdem ist die CCU3 nicht mehr in dem plugin und wenn ich den schlüssel von der ccu reinschreiben möchte dann steht da das es nur einmal möglich ist
OK, wenn kein anderer noch eine geniale Idee hat, schreibe den Mediola Support an.
Du musst den Lizenzschlüssel eingeben, Du gibst wahrscheinlich den Freischaltcode ein, der ist aber nicht mehr gültig. Den Lizenzschlüssel kannst Du in der Mediola Cloud nachschlagen, insofern Du nicht Dein Mediola Account mit Passwort vergessen haben solltest.
da könnte das problem wohl liegen ..und welche möglichkeiten hätte ich dann die zubekommen?
jetzt bin ich da rein gekommen und fragt mich nach einem lizenschlüssel weil seit 2 jahren abgelaufen soll sein. hab es aber erst seit 2 wochen..
Wenn der Lizenzschlüssel, der im Mediola Portal hinterlegt ist, nicht funktioniert, kann Di nur Mediola selber helfen. Dann musst Du eine Email an den Support schreiben.

Ich bekomme die CCU3 nicht eingebunden

2Antworten

Antworten

Thema durchsuchen

Kürzlich aktive Mitglieder

Werkzeuge