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Dez 17, 2019 - 06:43
Hallo Gonzo,
eigentlich reicht es, das Gerät auf Werkseinstellung zurückzusetzen und anschließend beim Anlernen an ein AIO Gateway den Lernmodus zu aktivieren. Wie lernst du denn das Gerät im CREATOR an? Nutzt du den QR-Scan oder gibst du Key und SGTIN ein?
Liebe Grüße,
Mona
eigentlich reicht es, das Gerät auf Werkseinstellung zurückzusetzen und anschließend beim Anlernen an ein AIO Gateway den Lernmodus zu aktivieren. Wie lernst du denn das Gerät im CREATOR an? Nutzt du den QR-Scan oder gibst du Key und SGTIN ein?
Liebe Grüße,
Mona
Dez 17, 2019 - 08:33
Hallo Gonzo,
was mir gerade noch einfällt: Hast du die Geräte an einen Access Point angelernt gehabt? Möglicherweise wurden diese dann nicht vollständig abgelernt. Wenn du den Access Point vom strom trennst, kannst du dann das Gerät im Creator anlernen?
Liebe Grüße,
Mona
was mir gerade noch einfällt: Hast du die Geräte an einen Access Point angelernt gehabt? Möglicherweise wurden diese dann nicht vollständig abgelernt. Wenn du den Access Point vom strom trennst, kannst du dann das Gerät im Creator anlernen?
Liebe Grüße,
Mona
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