CCU3 - In Cloud exportieren - Neo Server 2.4.8 - Keine SID gesetzt

Question

deinhaus

CCU3 - In Cloud exportieren - Neo Server 2.4.8 - Keine SID gesetzt

Guten Tag,

ich habe zu dieser Problematik bereits ein Thema im Homematic Forum aufgemacht.
https://homematic-forum.de/forum/viewtopic.php?f=26&t=56420

Meine Umgebung:
CCU3 - FW 3.49.17
NeoServer 2.4.8
AIO Creator NEO 2.7.1
ConfigTool NEO 1.9.3

Ziel: Steuerung per ALEXA
Alle Schritte wurden nach Anleitung durchgeführt.

Der aktuelle Stand ist, dass ich keinen Cloudexport durchführen kann, da die SID angeblich nicht eingetragen ist.
Nach manueller Prüfung der NeoServer Logs ist dort in der Datei [\etc\config\addons\mediola\localstorage\x.hub.v5.SID] ist die SID aus dem ConfigTool Neo eingetragen.

Ich hoffe auf einen Tipp

Beste Grüße
Daniel

Status: Open Jan 31, 2020 - 05:21

Haben Sie die gleiche Frage? Dieser Frage folgen

Melden

2Antworten

Mitarbeiterantwort

Sebastian

Jan 31, 2020 - 10:49

Die SID muss auch im CREATOR-Gerätemanager für den NEO SERVER hinterlegt sein. Wenn diese im Eintrag für den NEO SERVER nicht angezeigt wird, klicke auf "Aktualisieren" und anschließend auf "Speichern".

0

Melden

Kommentare (1) | Neuer Kommentar

Antwort

basta25

Jan 03, 2021 - 14:11

Hallo und ein gesundes neues Jahr.

Ich habe ein ähnliches Problem.

bei mir soll der Google Assistant verbunden werden.
Die Einbindung der CCU und erstellen einer Fernbedienung klappt aber der ret nicht.

Aktuelle gegebenheit:
CCU3 FW 3.55.5
NeoServer für CCU 2.6.0
AIO Creator NEO 2.9.3
ConfigTool NEO 1.13.0

CCU3 ist per Kabel an einem Netgear Switch angeschlossen sowie mein Laptop (über WLAN wird der Server erst gar nicht gefunden - warum auch immer)

Alles per Anleitung Eingestellt.
- ConfigTool mit Passwort versehen
- im Reiter Cloudzugriff,Haken bei Cloud gesetzt
- SID erzeugt durch klick auf Einrichten
- Server und SID gespeichert
- Test durchgeführt --> Gateway erreichbar (um die 200ms)
- Reiter Allgemein, Name und Standort Koordinaten gespeichert

Weiter im AIO Creator NEO
- Gerätemanager -> Gateways -> Gateways suchen -> NEO Server angehakt -> Gateways suchen
- NEO Server wir gefunden (gleicher Name wie im ConfigTool hinterlegt)
- IP 192.168.... genau wie die CCU3
- klick auf Importieren
- ab hier wird angezeigt "Für den NEO Server ist im Creator noch keine SID hinterlegt [...]. Richten sie diese zunächst im ConfigTool ein."

- beim Klick auf Aktualisieren erscheint die Fehlermeldung {"XC_ERR":{"code":"000007","msg":"access denied"}}
- auch ein Klick auf Speichern - Aktualisieren- Speichern - Software schliessen/neustart schaffen kienen abhilfe.
- im Menü "in Cloud Exportieren" erscheint auch die Meldunf das keine SID gestzt wurde.

Da ich am Anfang nach der Falschen Anleitung gegangen bin hatte ich die Prozedur bereits durchgeführt in Verbindung mit der NEO Server Software für Windows. Hierbei klappte die Einbindung tadellos und es ließend sich die einzelnen Geräte per Google Assistan steuern.

Folgende versuche waren erfolglos.
- Neue SID erstellen
- NEO Server von der CCU deinstallieren und neu aufspielen

Alle NEO Server Logfiles (download über die CCU) sind leer

Ich hoffe es gibt eine Lösung für mein Problem.

MfG basta25

0

Melden

Kommentare (3) | Neuer Kommentar

Das wars. Vielen Dank.

Also bei der ersten Einrichtung des Gateways im Creator wird das Feld für die SID nicht angezeigt. Erst nach dem Speichern, Aktualisieren und erneutem Aufruf wird die SID angezeigt.
Wurde im ConfigTool NEO ein Passwort für den NEO SERVER gesetzt? Dieses Passwort muss auch im CREATOR-Gerätemanager beim NEO SERVER-Eintrag hinterlegt werden. Beim Benutzer einfach nichts oder "user" eintragen. Die Änderungen speichern, am besten noch einmal den Gerätemanager schließen und neu öffnen, dann sollte auch der Klick auf "Aktualisieren" funktionieren.

Wenn durch das Aktualisieren die SID übernommen wurde, sollte auch der Cloud-Export gelingen.
Oh man. Das müsste es gewesen sein. Ich hab irgendwie immer die Zugangsdaten von der CCU eingetragen. Aktualisieren und speichern funktionierte nun ohne Fehlermeldung und die SID wurde eingefügt.

Einziger haken ist nun... meine 14 Tage testzeitraum sind abgelaufen. Kann es aktuell nicht testen ob es wirklich geht.

Ich werde weiter berichten.
Habe vom Support eine erweiterte Testphase bekommen. Alles funktioniert wie es soll.

CCU3 - In Cloud exportieren - Neo Server 2.4.8 - Keine SID gesetzt

2Antworten

Mitarbeiterantwort

Antwort

Thema durchsuchen

Kürzlich aktive Mitglieder

Werkzeuge