Mitarbeiterantwort
Feb 14, 2020 - 07:13
Wir werden das Problem prüfen und versuchen es für die nächste ConfigTool NEO-Version zu beheben.
Backups von Gateway V5 lassen sich nicht wiederherstellen
Wenn ich über das ConfigTool (1.9.3) für das V5 Gateway (FW 1.0.31) ein Backup wiederherstellen möchte, endet das bei "1. Setze allgemeine Informationen" mit einem endlos drehenden Kreisel und einem Fehler {"XC_ERR ":{"CODE":"010000"}}.
Auch frisch gespeicherte Backups werden nicht zurückgespielt.
Versucht habe ich bereits: V5 auf Werkszustand zurücksetzen; ältere Version von Config Tool installiert; Downgrade der V5 Firmware.... gebracht hat das alles nichts, außer das nun endgültig alle Einstellungen übern Jordan sind. :-(
Ansonsten macht das Gateway eigentlich was es soll. Aber ohne Backup ist das doch irgendwie Käse... 😎
Jetzt bin ich jedenfalls erstmal mit meinem Latein am Ende.
Auch frisch gespeicherte Backups werden nicht zurückgespielt.
Versucht habe ich bereits: V5 auf Werkszustand zurücksetzen; ältere Version von Config Tool installiert; Downgrade der V5 Firmware.... gebracht hat das alles nichts, außer das nun endgültig alle Einstellungen übern Jordan sind. :-(
Ansonsten macht das Gateway eigentlich was es soll. Aber ohne Backup ist das doch irgendwie Käse... 😎
Jetzt bin ich jedenfalls erstmal mit meinem Latein am Ende.
Status:
Open Feb 11, 2020 - 06:34
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3Antworten
Antworten
Feb 11, 2020 - 12:22
So, habe jetzt noch ein älteres ConfigTool Neo (Version 1.6.3) gefunden, damit funktioniert das "Backup wiederherstellen" einwandfrei.
Die neueste Version 1.9.3 und auch die anderen im Downloadcenter verfügbaren haben alle o.g. Bug bzw. sind inkompatibel mit meinem V5 (GAT-5020N).
Die neueste Version 1.9.3 und auch die anderen im Downloadcenter verfügbaren haben alle o.g. Bug bzw. sind inkompatibel mit meinem V5 (GAT-5020N).
Apr 30, 2020 - 10:09
Diese Funktion gab es mal und würde mir m.E. bei meinem Problem helfen.
Leider kann ich momentan keine Backups erstellen. Deshalb tue ich mir recht schwer, das Gateway platt zu machen...
Leider kann ich momentan keine Backups erstellen. Deshalb tue ich mir recht schwer, das Gateway platt zu machen...
Von
Danke, mit der Version 1.9.4. klappte es wieder😊
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