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Mrz 02, 2020 - 07:04
Hallo Ray,
bitte starte das Gateway neu und warte danach etwa 30 Minuten. Prüfe danach bitte, ob die HomeMatic IP-Geräte steuerbar sind. Es kann sein, dass der Status zu Beginn nicht da ist, weil das Gatewax zunächst auf die starusrückmeldung der Geräte wartet.
Wenn du downgraden möchtest, wende dich bitte an unseren Support, wir können dir dann dort eine Version zum Downgrade zur Verfügung stellen.
Liebe Grüße,
Mona
bitte starte das Gateway neu und warte danach etwa 30 Minuten. Prüfe danach bitte, ob die HomeMatic IP-Geräte steuerbar sind. Es kann sein, dass der Status zu Beginn nicht da ist, weil das Gatewax zunächst auf die starusrückmeldung der Geräte wartet.
Wenn du downgraden möchtest, wende dich bitte an unseren Support, wir können dir dann dort eine Version zum Downgrade zur Verfügung stellen.
Liebe Grüße,
Mona
Apr 10, 2020 - 05:39
.
Von
Hallo Mona,
ich habe leider auch diese Probleme... Meine HomematicIP-Geräte (Rolladenaktoren, Lichtschalter und Heizkörperthermostate) reagieren mehrmals am Tag nicht mehr auf Eingaben, ZigBee-Geräte und Intertechno-Komponenten funktionieren weiterhin. Ein Gateway-Neustart (per ConfigTool oder HTTP-Request aus der Fernbedienung heraus) bringt erstmal Besserung, leider nicht langfristig. Und wenn morgens die Hütte kalt ist, weil die Heizkörper nicht reagiert haben bringt mir das auch nicht viel.
Einen Downgrade auf 1.1.13 oder sogar 1.1.12 würde ich gerne vermeiden, da ich dann wieder das Problem habe, dass die ZigBee-Geräte nach einem Gateway-Neustart neu angelernt werden müssen...
Habt ihr das Problem mittlerweile auf dem Schirm oder sogar schon eine Lösung?
Viele Grüße
Von
Mona?
Von
Hallo,
entschuldige bitte, deine frage ist mir durchgerutscht. Bitte wende dich ebenfalls an unseren Support, damit wir herausfinden können, warum das bei dir nicht funktioniert.
Liebe Grüße,
Mona
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