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MK-Degustation

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IQONTROL NEO cloud Dienste funktionieren nicht

Hallo,
seit Kurzem funktioniert in der IQONTROL neo App der aktiverte Cloud Dienst nicht mehr.
Bitte um Hilfe!
Könnte ein Wechsel meiner Internetverbindung - modemwechsel schuld sein? Habe eine fixe IP vom Provider statt wechselnder wie bisher.
Was müsste ich dann einstellen?

meine v6 Mini s haben immer fixe Ip - also keine DHCP

lG

Status: Open Apr 23, 2020 - 18:57

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1Antwort

Antwort

Mona

Mona

Apr 24, 2020 - 05:18

Hallo,

das scheint ein sehr spezifisches Problem zu sein. Bitte wende dich an unseren Support.

Liebe Grüße,
Mona

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Kommentare (1) | Neuer Kommentar

Von

MK-Degustation

auf 24.04.2020 08:13:16 | Gefällt mir (0) | Melden

Hallo Mona,

Hat sich gelöst!
Habe im Config Neo unter den Netzwerkeinstellungen noch die alte IP eingetragen gehabt und jetzt geändert. Es funktioniert wieder.
LG
Michael

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