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Apr 28, 2020 - 14:36
Das es nicht mehr klingelt, liegt definitiv an dem NEO Plugin Doorbird und dem NEO Automation Manager. Exakt das gleiche Problem hatten auch schon andere Benutzer, das wurde unter anderem unter Doorbird CCU3 genauso geschildert, das ein Trigger der Doorbird nicht mehr auslöst.
Mediola hat in den Fällen wohl auch zu keiner Lösung beitragen können, außer einzugestehen das ein Trigger beim Klingeln mit dem NEO Plugin Doorbird und dem NEO Automation Manager wohl zur Zeit nicht mehr möglich ist.
Eine mögliche Alternative für die Doorbird oder Ergänzung zu NEO wäre zum Beispiel das über IP-Symcon zu lösen. Hier wird der Status ganz normal wie von der Doorbird API vorgesehen über eine verschlüsselte Nachricht per UDP Broadcast ausgewertet.
Weiterhin hat das den Vorteil, dass man auch die Bilder der Doorbird abspeichern kann und diese dann als Besucherhistorie in NEO aufrufen bzw. anzeigen kann, weiterhin kann man bei einem Event auch eine Email mit dem Doorbird Bild empfangen, auch das ist mit dem NEO Automation Manager selber nicht möglich, dieser unterstützt keine Email Attachments bzw. Bilder. Für den Fall das eine SIP fähige Telefonanlage benutzt wird und niemand zu Hause ist und Du das Gespräch auch nicht per App annehmen willst, kannst Du die Doorbird in so einem Fall auch optional eine automatische Ansage machen lassen, dazu nimmt IP-Symcon den Anruf der Doorbird von der Telefonanlage als SIP Endgerät entgegen und spielt dann eine Ansage auf der Doorbird ab.
Wenn Du das von der Funktion ausprobieren willst, funktioniert das über IPSymconDoorbird, um einen Seitenwechsel wie in dem Task im NEO Automation Manager auszulösen brauchst Du zusätzlich die NEO Hilfswerkzeuge, die dann einen Seitenwechsel durchführen oder auch ein Popup in der NEO Remote öffnen oder schließen.
Mediola hat in den Fällen wohl auch zu keiner Lösung beitragen können, außer einzugestehen das ein Trigger beim Klingeln mit dem NEO Plugin Doorbird und dem NEO Automation Manager wohl zur Zeit nicht mehr möglich ist.
Eine mögliche Alternative für die Doorbird oder Ergänzung zu NEO wäre zum Beispiel das über IP-Symcon zu lösen. Hier wird der Status ganz normal wie von der Doorbird API vorgesehen über eine verschlüsselte Nachricht per UDP Broadcast ausgewertet.
Weiterhin hat das den Vorteil, dass man auch die Bilder der Doorbird abspeichern kann und diese dann als Besucherhistorie in NEO aufrufen bzw. anzeigen kann, weiterhin kann man bei einem Event auch eine Email mit dem Doorbird Bild empfangen, auch das ist mit dem NEO Automation Manager selber nicht möglich, dieser unterstützt keine Email Attachments bzw. Bilder. Für den Fall das eine SIP fähige Telefonanlage benutzt wird und niemand zu Hause ist und Du das Gespräch auch nicht per App annehmen willst, kannst Du die Doorbird in so einem Fall auch optional eine automatische Ansage machen lassen, dazu nimmt IP-Symcon den Anruf der Doorbird von der Telefonanlage als SIP Endgerät entgegen und spielt dann eine Ansage auf der Doorbird ab.
Wenn Du das von der Funktion ausprobieren willst, funktioniert das über IPSymconDoorbird, um einen Seitenwechsel wie in dem Task im NEO Automation Manager auszulösen brauchst Du zusätzlich die NEO Hilfswerkzeuge, die dann einen Seitenwechsel durchführen oder auch ein Popup in der NEO Remote öffnen oder schließen.
Von
Vielen Dank für die ausführliche Antwort, das hat sehr geholfen! :)
Wäre es dann nicht an Mediola, das Plugin zu reparieren?
Von
Ja das wäre wohl an Mediola da zumindest darauf hinzuweisen das bestimmte Dinge zur Zeit nicht funktionieren.
Mediola macht es sich da immer ein wenig einfach, die verweisen grundsätzlich auf den Testmodus des NEO Creators, da kannst Du als Nutzer dann selber feststellen was funktioniert oder eben nicht.
An sich ist es aber nicht die Aufgabe des Kunden den Funktionsumfang selbstständig durch testen herauszufinden sondern des Herstellers, in dem Fall Mediola beim NEO Plugin Doorbird, Auskunft darüber zu erteilen was denn nun funktioniert oder eben nicht.
Und in Deinem Fall hat es ja sogar mal funktioniert, dann wäre es ja nahe liegend das der Support von Mediola einfach Auskunft gibt das es nicht mehr funktioniert, wenn das gleiche Problem schon mit anderen Kunden durchgespielt worden ist und es keine Lösung für das Problem mit dem NEO Plugin gab.
Von
Es klingelt wieder! :)
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