Mitarbeiterantwort
Jul 01, 2020 - 09:24
Der Fehler liegt im ConfigTool NEO 1.11.0. Wir beheben diesen gerade und werden noch heute Vormittag eine neue Version 1.11.1 veröffentlichen.
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Jul 01, 2020 - 09:24
Von
Die 1.11.0 mag ja den Fehler Unexpected token N in JSON at position 0 beseitigen.
Der NEO Server 2.5.4 lässt sich bei mir trotzdem nicht nutzten.
Wenn ich ein Übertragen der Task auf den NEO Server versuche erscheint die Fehlermeldung
[50103] Die Token Abfrage mit dem Cloud Service schluf fehl (cloud device trigger exists).
Von
Der Fehler kommt, wenn in einem Task als Sobald-Auslöser ein Gerät aus den Cloud-Systemen steht, aber für das gewählte Gateway / den gewählten NEO SERVER entweder der Cloudzugriff nicht eingerichtet ist oder im Automation Manager der falsche Account ausgewählt ist.
Von
Danke für den Hinweis. im NEO Config Tool ist beim Test mit dem Cloud Zugriff alles in Ordnung, da erscheint keine Fehlermeldung. Wie kann man also unter den existierenden Tasks dann den Task herausfinden der diese Fehlermeldung verursacht?
Von
Das lässt sich leider nicht direkt herausfinden. Anhaltspunkt ist nur, dass es ein Cloudservice-Gerät im Sobald-Block ist.
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