Antwort
Aug 05, 2020 - 08:48
Hi Cafkatze,
es handelt sich hierbei um einen Bug. Wenn du den AIO CREATOR NEO neustartest, dann tauchen die Befehle auf. Ich habe dieses Phänomen bereits an die Entwicklungsabteilung weitergegeben.
Viele Grüße,
MIchi
es handelt sich hierbei um einen Bug. Wenn du den AIO CREATOR NEO neustartest, dann tauchen die Befehle auf. Ich habe dieses Phänomen bereits an die Entwicklungsabteilung weitergegeben.
Viele Grüße,
MIchi
Von
Hi Michi,
erst einmal vielen Dank für die schnelle Antwort. Das ging ja sehr fix.
Habe die Steckdose gestern schon wieder aus dem AIO CREATOR NEO Gerätemanager entfernt und daher gerade neu angelernt. Leider klappte auch das Neustarten des CREATORS nicht. Hier nochmal Schritt für Schritt mein Vorgehen. Vielleicht habe ich mich ja irgendwo vertan.
1. AIO CREATOR NEO gestartet und im Gerätemanager einen neuen Raum "Garten" angelegt. (bislang keine Inhalte)
2. Im Gerätemanager ein neues Gerät anlegen ausgewählt (Name: "Garten Licht", Raum: "Garten", Gateway: mein V5+, Typ: Zigbee (USB-Stick))
3. Lernen angestoßen, den Zwischenstecker eingesteckt, 1 Minute warten => Gerät wurde erkannt (Adresse angezeigt, Ein- und Ausschalten funktioniert)
4. Gerätemanager über Speichern verlassen
5. AIO CREATOR NEO nach deinem Hinweis neu gestartet
6. Auf einer Seite ein Icon ausgewählt und unter Eigenschaften "Aktion zuweisen" ausgewählt.
7. Im sich öffnenden Fenster "Aktion Zuweisen" die folgenden Werte ausgewählt: Aktion: Befehl ausführen, Queltyp: Gerät, Raum: Garten, und jetzt wird bei "Wähle ein Gerät" leider kein Gerät angezeigt. Lediglich drei "---"
An dieser Stelle habe ich dann nochmal den CREATOR neu gestartet. Führt aber zum gleichen Ergebnis. :(
Im Gerätemanager ist das Gerät aber vorhanden.
Bekomme ich nochmal Hilfe?
Von
Hi Cafkatze,
schick uns einen Screenshot vom angelernten Gerät aus dem Geräte Manger an den Support, damit wir die Adresse prüfen können. Zusätzlich schick uns deine Debug Informationen vom Gateway.
Viele Grüße,
Michi
Von
Hallo Michi,
habe mich heute noch einmal mit Ruhe ans Anlernen der INNR-Zwischensteckdose gesetzt - mit gleichem Misserfolg.
Anfrage an den Support ist jetzt raus. Ich werde berichten.
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