Mitarbeiterantwort
Sep 04, 2020 - 09:32
Wende dich am besten über das Formular an den Support:
https://www.mediola.com/service#email...
Gib dabei noch ein paar zusätzliche Informationen mit an:
- Welche CREATOR-Version hast du aktuell installiert?
- Erscheint die Meldung bereits, wenn du das Installationsprogramm starten möchtest? Oder lässt sich der CREATOR installieren und die Meldung erscheint, wenn du ihn zu starten versucht?
Wenn eine Seite nur noch eine 100x100px dunkle Fläche ist, ist diese i. d. R. leider kaputt. Falls du ein Backup hast, stelle die Fernbedienung aus dieser wieder her. Oder falls du die Fernbedienung in heilem Zustand auf den mediola Server hochgeladen hast, kannst du sie im CREATOR über "Menü -> Fernbedienung -> Herunterladen" wieder herunterladen.
https://www.mediola.com/service#email...
Gib dabei noch ein paar zusätzliche Informationen mit an:
- Welche CREATOR-Version hast du aktuell installiert?
- Erscheint die Meldung bereits, wenn du das Installationsprogramm starten möchtest? Oder lässt sich der CREATOR installieren und die Meldung erscheint, wenn du ihn zu starten versucht?
Wenn eine Seite nur noch eine 100x100px dunkle Fläche ist, ist diese i. d. R. leider kaputt. Falls du ein Backup hast, stelle die Fernbedienung aus dieser wieder her. Oder falls du die Fernbedienung in heilem Zustand auf den mediola Server hochgeladen hast, kannst du sie im CREATOR über "Menü -> Fernbedienung -> Herunterladen" wieder herunterladen.
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