Antworten
Nov 04, 2020 - 10:56
Hallo,
das lässt sich so pauschal nicht sagen, was da bei dir schief läuft. Ich denke, dass muss sich unserer Support einmal genauer ansehen.
bitte aktiviere zunächst das Logging im CREATOR unter Menü → Einstellungen → System → Allgemein . Setze das Log-Level auf "0:Alles". Starte dann den CREATOR neu. Füge elemente zu deiner Fernbedienung hinzu und aktiviere die Vorschau.
Schicke uns im Anschluss die Log-datei (zu finden unter: Dokumente\AIO CREATOR NEO\logs\AIO CREATOR NEO.log) über das folgende Formular: https://www.mediola.com/service#email...
Liebe Grüße,
Mona
das lässt sich so pauschal nicht sagen, was da bei dir schief läuft. Ich denke, dass muss sich unserer Support einmal genauer ansehen.
bitte aktiviere zunächst das Logging im CREATOR unter Menü → Einstellungen → System → Allgemein . Setze das Log-Level auf "0:Alles". Starte dann den CREATOR neu. Füge elemente zu deiner Fernbedienung hinzu und aktiviere die Vorschau.
Schicke uns im Anschluss die Log-datei (zu finden unter: Dokumente\AIO CREATOR NEO\logs\AIO CREATOR NEO.log) über das folgende Formular: https://www.mediola.com/service#email...
Liebe Grüße,
Mona
Nov 04, 2020 - 20:35
ok habe die logdatei zugesendet.
gruss
gruss
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