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Nov 21, 2020 - 18:48
Hallo,
tatsächlich habe ich das gleiche Problem mit dem AIO CREATOR und der Cloud in Verbindung mit HMIP.
Habe festgestellt das sobald ich mehrere Aktionen kurz nacheinander ausführe die Verknüpfung verloren geht (Makro zb).
Dann paar Minuten warten, kann man sich wieder verknüpfen, aber dann halt wieder das selbe Spiel :(
tatsächlich habe ich das gleiche Problem mit dem AIO CREATOR und der Cloud in Verbindung mit HMIP.
Habe festgestellt das sobald ich mehrere Aktionen kurz nacheinander ausführe die Verknüpfung verloren geht (Makro zb).
Dann paar Minuten warten, kann man sich wieder verknüpfen, aber dann halt wieder das selbe Spiel :(
Nov 23, 2020 - 12:03
Hallo,
wendet euch bitte (falls noch nicht geschehen) über https://www.mediola.com/service#email... an den Support. wir sehen uns das dann gezielt an.
Liebe Grüße,
Mona
wendet euch bitte (falls noch nicht geschehen) über https://www.mediola.com/service#email... an den Support. wir sehen uns das dann gezielt an.
Liebe Grüße,
Mona
Nov 24, 2020 - 11:02
Hallo,
habe das gleiche Problem. Nach ein paar Schaltvorgängen kurz hintereinander (z.B. Heizung hoch/runter) ist die Verknüpfung zum AccessPoint weg :-(
Wäre nicht ganz so ärgerlich, wenn man nicht den Knopf am AccessPoint für eine neue Verknüpfung drücken müsste, geht von unterwegs halt nicht so einfach :-)
habe das gleiche Problem. Nach ein paar Schaltvorgängen kurz hintereinander (z.B. Heizung hoch/runter) ist die Verknüpfung zum AccessPoint weg :-(
Wäre nicht ganz so ärgerlich, wenn man nicht den Knopf am AccessPoint für eine neue Verknüpfung drücken müsste, geht von unterwegs halt nicht so einfach :-)
Nov 26, 2020 - 17:23
es gibt momentan Probleme mit der Homematic Access Point Cloud. Wir stehen allerdings bereits in Kontakt mit Eq3 und versuchen dieses Problem zu beheben.
Sollten Sie im AIO CREATOR NEO sehen das die Verbindung neu hergestellt werden soll (unter Cloud Verbindungen), dann können Sie dies Ignorieren. Die Verbindung wird automatisch, sobald die Verbindung zur Cloud hergestellt wurde, wieder aufgebaut. Sie müssen die Befehle einzeln in zeitlichen Abständen abschicken, da es anscheinend die Homematic Cloud überlastet und eine sperre einsetzt.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr mediola Team
Sollten Sie im AIO CREATOR NEO sehen das die Verbindung neu hergestellt werden soll (unter Cloud Verbindungen), dann können Sie dies Ignorieren. Die Verbindung wird automatisch, sobald die Verbindung zur Cloud hergestellt wurde, wieder aufgebaut. Sie müssen die Befehle einzeln in zeitlichen Abständen abschicken, da es anscheinend die Homematic Cloud überlastet und eine sperre einsetzt.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr mediola Team
Von
Ja hab schon den Support angeschrieben noch keine Antwort ..und wenn ich das Nuki schloss einbinden in einen Raum ..kommt ein Fehleralarm und in den Raum sind keine Geräte mehr sichtbar...Könnte es mit den Updates von access point zu tun haben ?
Von
Ich habe beim Makri jetzt mal 1500 ms als Puffer eingesetzt. Läuft jetzt besser. Aber manchmal ist man mit den Fingern schon zu schnell.
Von
Ja hab nur den access point ..da kann ich nix einstellen ..
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